“返校季”作為僅次于“黑五網一”的購物旺季。在開學的前四到六周,家長與學生就會開始陸續采購返校季所需的物品,從七月下旬一直持續到九月,都將是“返校季”的購物高峰。今年的“返校季”又將呈現什么樣的消費趨勢?消費者的消費心理會發生哪些轉變?什么樣的品類在今年最受家長以及學生黨的歡迎?
通脹下的“返校季”
根據谷歌數據顯示,近三十天內,“black to school”的關鍵詞搜索量逐步攀升,返校旺季已經拉開帷幕。
(圖源:谷歌趨勢)
面對不同人群,今年“返校季”的消費趨勢及重點不盡相同。
7月4日,仲量聯行(JLL)研究公司發布了對1000多名美國學齡兒童的父母進行的返校季購物調查,美國家長在今年返校季的支出將比去年增加15.7%,這遠高于同比增長4.9%的通脹率,由于物價上漲,有55.2%的受訪家長會增加預算去購買開學季所需的商品。
70%的受訪家長會更加關注“返校季”打折促銷的活動,通過折扣物品來節約返校季的購物開支。購買重點也更多地放在了必需品的購買上。而對于Z時代的大學生群體而言,作為數字原住民的他們則將消費重點放在了整個“返校季”的流行趨勢上。
在TikTok,#collegelife、#collegehacks等話題已經擁有是數億次的播放量。返校穿搭也成為了其中的熱門話題。
跨境賣家如何打好“返校季攻堅戰”
在了解消費者對于“返校季”的消費趨勢和消費心理后,作為跨境賣家該如何布局這場“返校攻堅戰”呢?我們不妨將整個營銷思路分為“活動營銷+選品策略”兩個部分。
在運營側切入,我們可以創建返校季合集來引導用戶進入專屬頁面采購,根據不同年齡段的返校季需求劃分出不同的菜單欄目。這樣在節約用戶檢索品類的同時,我們能也可以通過限制用戶游覽范圍來加速用戶決策時常,讓用戶明確目標,快速下單。
其次,鑒于用戶對于產品價格的敏感度,可以有針對性地發放禮品券,推出組合折扣的形式來鼓勵用戶購買,拉升整體店鋪的GMV。而在競爭激烈的購物旺季,物流運費也成為了消費者在購物時的重要考量,24%的家長會優先考慮免費配送服務的商家。
在這個時候,簡單地提供包郵配送也是旺季營銷的一大重點。聚焦到選品側,服裝、鞋類、學校用品仍舊是返校季的核心爆品,占每個購物者的56%,比2022年同期增長了2%。值得注意的是,大約80%的購物者表示一定會購買服裝和鞋類。
Z時代消費群體對于3C科技產品的消費熱度也仍舊不減。
選品推薦
服飾鞋靴:與潮流愛好者不同,學生黨的身份屬性使舒適和休閑成為了他們的穿搭主旨,衛衣、牛仔褲、運動鞋、運動服、帆布包還有近兩年流行的Y2K風格都成為了返校穿搭的熱銷品類。也有部分學生黨會購買禮服裙、西裝、領帶來出席重要場合。低年齡層的學生家長則會為孩子購買書包、便當袋等日常生活品。
3C科技品類:耳機、手機殼、健身記錄儀、筆記本電腦、智能手表等。
家居品類:在TikTok上,#dormlife的話題上已經擁有了千萬游覽量,大學生群體通過宿舍裝飾來表達自己的生活態度。床單、床罩、躺椅、臺燈等家居品類也得到了很大的關注度。對于跨境賣家而言,想要充分掌握“返校季”的流行趨勢,不妨多關注TikTok上的熱門話題及谷歌趨勢,來作為旺季選品的參考指標。
雖然各種市場危機仍在繼續,但消費者對于“返校季”的熱情有增無減,多項報告表明消費者返校需求仍在持續增加。
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資料參考:https://www.us.jll.com/content/dam/jll-com/documents/pdf/research/americas/us/jll-back-to-school-shopping-report-2023-final.pdf
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