2015-05-12 14:01
埃森哲咨詢公司(Accenture)對八個國家的司機做了一項調查,結果顯示:有四分之三的司機選擇在網上購買汽車。互聯網的普及改變了傳統(tǒng)購車體驗和市場競爭格局。很多人在網上查看汽車的照片、類型、用戶評論后就直接下單,連試駕也免了。
雨果網從《今日美國》近日的報道中了解到:一項新的調查發(fā)現,全球有四分之三的受訪司機表示他們會考慮完全在線購買汽車。
八個國家已經有80%的司機表示他們會在購買之前會先在網上進行研究調查,62%的人開始了網上購車流程,包括在社交媒體上查詢相關資料。埃森哲公司的顧問調查了一萬個顧客后得出了這二個結論,其中美國有1000個。
調查的結果很有趣,消費者對于購買之前先去店里檢驗汽車好壞的興趣不大。它甚至讓我們質疑是否很多人覺得有必要試駕。近一半人表示會在汽車店開放虛擬試駕。63%的人表示他們愿意通過網上拍賣購買。
負責埃森哲汽車業(yè)務數字消費服務的全球懂事總經理Christina Raab說道:“網絡客戶帶來的沖擊無處不在,改變了傳統(tǒng)購車體驗和競爭格局。這有很顯然的事實根據,即很多人考慮整個購車過程完全在網上進行。”
調查顯示,美國司機更感興趣地是比較購物網站,相反地,中國司機則對及時獲得汽車模型的信息比較感興趣。
Parkes給埃森哲公司做了這項調查,受訪顧客來自于巴西、中國、法國、德國、印度、意大利、日本和美國。(編譯/雨果網 Jack 譯審 吳以輝)