谷歌重磅推出一項計劃
購物行動計劃(Shopping Action)
意在為廣大零售商們提供
更優(yōu)電商服務(wù) 更優(yōu)網(wǎng)購體驗 更快訂單量增長
購物行動計劃是什么?
據(jù)谷歌定義,購物行動計劃是一項能夠讓零售商在不同的谷歌系平臺(Google Search, Google Express, Google Assistant)向消費者展示產(chǎn)品的購物功能。
也就是說,賣家可以在不同平臺上推廣和銷售,讓消費者容易找到和購買產(chǎn)品。
圖丨Google Ads Blog
加入谷歌購物計劃的好處
谷歌推出的購物行動計劃游戲規(guī)則和之前的谷歌購物(Google Shopping)還是有很大不同。
圖丨HiNA海納營銷
購物行動計劃可以為零售商們帶來不少好處。
值得注意的是,谷歌強調(diào)由谷歌助手支持的語音下單是購物大勢。每周使用語音功能的消費者中,44%都有語音購買家用產(chǎn)品的習慣。
谷歌購物計劃流程演示
從消費者角度,這項計劃到底如何讓購物變得更輕松了呢?小編就以購買紙巾(paper towel)為例,帶大家體驗這個新功能。
當在谷歌搜索輸入paper towel時,你會看到谷歌在贊助廣告一欄提供了直接通過Google Express購買的選項。
圖丨Zentail
在點擊后,谷歌會跳轉(zhuǎn)到Google Express購買頁面,你可以將紙巾加入通用購物車。
在該頁面,谷歌會突出展示品牌的信息。你可以很清晰的看到這盒紙巾是由Target提供。
圖丨Zentail
進入結(jié)算頁面后,谷歌將自動提取你存在谷歌賬號中的信息(如郵寄地址和支付信息)。
圖丨Zentail
支付成功后,你會收到確認的信息。
圖丨Zentail
下單之后,你可以查看郵件進行訂單管理和看物流信息。
和亞馬遜等第三方平臺不同的是,郵件中強調(diào)產(chǎn)品品牌,提醒消費者從何處購買的紙巾。
圖丨Zentail
大牌合作伙伴心聲
美國第二大零售百貨集團Target,作為谷歌Shopping Action計劃最早一批合作伙伴之一,已經(jīng)逐漸看到成效。
其首席信息和數(shù)字官Mike McNamara表示:“我們的顧客喜歡使用語音界面下單,并且喜歡快速到貨的體驗。對谷歌和Target來說,這還只是個開始。我們將繼續(xù)增加新的優(yōu)勢,幫助客戶節(jié)省時間和金錢?!?/span>
百思買、耐克和絲芙蘭作為電子產(chǎn)品類、美妝類和鞋類的巨頭也都決定加入該計劃,為自己的顧客打開新世界,讓網(wǎng)上選購更快速智能。
如何加入購物行動計劃?
在開始申請之前,你需要在谷歌商家中心(Google Merchant Center)申請賬號(有的請?zhí)^)。
圖丨Zentail
注冊之后,填寫谷歌購物行動計劃興趣表(Shopping Action Interest Form)。
圖丨Zentail
接下來,你需要根據(jù)簡單的幾個步驟進行設(shè)置。
以一家美國的電子商務(wù)技術(shù)公司Zentail的設(shè)置過程為例。首先,在谷歌商家中心把你的產(chǎn)品加入該計劃。
圖丨Zentail
設(shè)置好之后,在第一部分將配置細節(jié)補充完整。
如當顧客通過該功能購物時,谷歌會根據(jù)你在商家中心運費設(shè)置收取相關(guān)費用。
圖丨Zentail
添加用于宣傳的品牌資產(chǎn)(Brand Assets),用以幫助顧客加深對品牌的印象和建立信任。
以郵件形式發(fā)送到shopping-actions-support@google.com。
品牌資產(chǎn)主要包括圓形徽標(Round Logo)、快捷圖標(Favicon)和橫幅(Banner)
圖丨Zentail
完成這些步驟之后,你就可以點擊REQUEST FINAL VALIDATION進入谷歌的最后審核。
值得注意的是,你在購物計劃中設(shè)置的商品價格必須小于或等于你在網(wǎng)上商店的價格。
不然的話,你在谷歌上傳的價格就會被網(wǎng)上商店的價格覆蓋。
資料來源
1. Help shoppers take action, wherever and however they choose to shop, Google Ads Blog.
2. Helping shoppers buy effortlessly from Best Buy, Nike, and Sephora over the holidays, Google Ads Blog.
3. Opt your products in to Shopping Actions, Google Merchant Center Help.
4. What is Google Shopping Actions? Zentail, Youtube.
5. Shopping Actions and Google Express: What It Means For Your Retail Business, Zentail.
6. How to enroll in Shopping Actions and sell on Google Express, Zentail.
(來源:amiiiii)
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