近期,UPS、USPS等多家快遞企業(yè)進行大整頓,嚴(yán)查跑水帳號問題,扣押了大批貨物,跨境物流行業(yè)一時間草木皆兵,此后,多家老牌貨代企業(yè)卷入風(fēng)波中,幾乎隔段時間跨境物流圈就會流傳出“***貨代暴雷”的傳聞。
深圳一跨境物流企業(yè)近幾日也陷入跑水帳號問題引發(fā)的負(fù)面?zhèn)髀勚校浔恢甘褂肬PS跑水賬號,貼虛假面單,導(dǎo)致客戶貨物被扣押。對此,涉事物流企業(yè)緊急發(fā)布辟謠聲明,稱不存在“跑水”賬號等違規(guī)情況,后端派送正常。
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深圳貨代陷入暴雷傳聞
雨果跨境發(fā)現(xiàn),近期在社交媒體及部分跨境物流社群中流傳著深圳某貨代企業(yè)暴雷的視頻。視頻內(nèi)容指出,深圳某物流商空海派專線使用UPS跑水賬號,貼虛假面單,導(dǎo)致外貿(mào)公司貨物被UPS扣押,無法取出,損失高達百萬。
據(jù)了解,涉事企業(yè)在深圳也算是老牌的國際物流企業(yè),一位與涉事企業(yè)有過合作的貨代向雨果跨境表示,涉事企業(yè)資金實力比較充裕,其認(rèn)為不至于出現(xiàn)暴雷。也有行業(yè)人士指出,此次可能是客戶糾紛問題,雙方未協(xié)商好而將矛盾公開至社交媒體。
據(jù)雨果跨境了解,在負(fù)面?zhèn)髀勂爻鲋螅槍τ嘘P(guān)言論,涉事貨代企業(yè)立即發(fā)布了一份嚴(yán)正聲明,其表示,個別同行通過微信視頻號、微信聊天群、抖音號等網(wǎng)絡(luò)渠道故意傳播其“暴雷”、“跑水”賬號等不實言論,誤導(dǎo)賣家朋友,嚴(yán)重侵害了其合法權(quán)益。
涉事貨代企業(yè)在聲明中稱,其公司旗下UPS、USPS賬號的設(shè)立和運營均合法合規(guī),對此項管理始終秉持嚴(yán)格規(guī)范和高度要求,目前后端派送正常,不存在“跑水”賬號等違規(guī)情況。原視頻發(fā)布者已與其取得聯(lián)系主動刪除不實言論視頻并道歉。同時,呼吁廣大同行合規(guī)經(jīng)營、理性競爭,禁止利用不正當(dāng)競爭手段擾亂市場秩序。
此外,為了更好地優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)客戶,涉事貨代企業(yè)決定協(xié)調(diào)企業(yè)高管接管有關(guān)專線業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)整體運營管理。
至此,事件才告一段落。不過,不少貨代告訴雨果跨境,5月初開始的跑水賬號嚴(yán)查風(fēng)波依然在繼續(xù),影響面仍在擴大,貨代柜子被UPS扣押的情況陸陸續(xù)續(xù)發(fā)生。
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跑水賬號問題仍在發(fā)酵
一位資深貨代分析認(rèn)為,2022年下半年開始整個行業(yè)都開始走下坡路,跨境物流生意不好做是行業(yè)都面臨的難題,租金、人員成本高起。“在2021年和2022年,國內(nèi)外投資興建分公司和倉庫的貨代很多,本來不是什么暴利行業(yè),而且非常重視現(xiàn)金流。現(xiàn)在這行情,三個月結(jié)一次都不是稀奇事。行情不好,不要惡意抵毀同行,畢竟雪崩的時候沒有一塊雪花是無辜的。”
跑水賬號也叫“虛假面單”,是利用UPS的漏洞,用貿(mào)易公司的名義開UPS賬號,承諾貨量,拿到折扣,然后以成本價或稍低的價格到市場上瘋狂收貨或賣給別人打單,因為跟UPS公司是月結(jié)的方式,前期等于無本生意收貨,直到拖款拖到UPS關(guān)閉賬號為止。
跑水帳號問題被查到的話會產(chǎn)生一系列的嚴(yán)重后果,輕的補繳運費、降級折扣、停掉倉庫的整柜交付服務(wù),跑水賬號打的面單件可能不會掃描上網(wǎng),也不會進行派送,也可能會被銷毀等,重的可能會被起訴,追究相關(guān)的法律責(zé)任,交貨倉庫地址將會被打入黑名單。
美國當(dāng)?shù)貢r間5月25日,一位華人貨代物流企業(yè)負(fù)責(zé)人就因偽造并使用虛假面單被聯(lián)邦指控傳訊。聯(lián)邦政府指控她在過去6個月運送了超過900萬個包含假郵資(業(yè)界俗稱“假面單”)的郵件包裹,并導(dǎo)致美國郵政服務(wù)(USPS)蒙受損失超過6000萬美元(約合人民幣4.23億)。
一位貨代表示:“如果沒有自己一手UPS賬戶的海外倉很可能要大面積倒閉,這也是當(dāng)下一些貨代公司暴雷的一個導(dǎo)火索,但一些不良貨代并未停止跑水賬號操作,畢竟利潤很大。因此一些不良貨代也開始渾水摸魚,試圖將這一汪水?dāng)嚨母欤芾嗌儇洿髽I(yè)下水就拉多少。”
此前,UPS大整頓風(fēng)頭正盛,跨境業(yè)內(nèi)便流傳出了一張關(guān)于“多家貨代暴雷”的聊天截圖。截圖中的爆料人宣稱,業(yè)內(nèi)四家貨代已被美國扣下很多貨,與其有合作的賣家應(yīng)及時止損。受負(fù)面?zhèn)髀動绊懙奈锪魃逃捎趽?dān)心影響業(yè)務(wù),前陣子也紛紛開始緊急辟謠,表示對員工的操作規(guī)范和賬號管理始終保持嚴(yán)格規(guī)范和要求,不存在所謂的賬號“跑水”、“偷重”、“偷區(qū)”的違規(guī)情況,并且承諾所使用的UPS、USPS賬號均合法、合規(guī)和穩(wěn)定。
美國快遞企業(yè)整頓市場的行動仍在進行,影響可能還會繼續(xù)擴大。有行業(yè)人士指出,跨境物流業(yè)準(zhǔn)入門檻低,各種規(guī)模的企業(yè)涌現(xiàn),今年優(yōu)勝劣汰的態(tài)勢明顯,貨代企業(yè)需要通過長期積累形成自己的資源優(yōu)勢,最終和賣家達成雙贏的局面:“物流行業(yè)混亂不利于行業(yè)發(fā)展,行業(yè)應(yīng)該建立透明、科學(xué)合理的計費體系和標(biāo)準(zhǔn)。”(文/雨果跨境 江小玲 封面/圖蟲創(chuàng)意)
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(來源:AMZ實戰(zhàn))
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