(圖片來源:圖蟲創意)
步入2023年,我國外貿形態整體向好,這當中民營企業的表現尤為搶眼。民營企業進出口5.18萬億元,同比增長14.4%,占我國外貿總值的52.4%。
在出海熱潮下,獨立站是常見模式之一,交易鏈路上經常會涉及到外卡收單,相應的風險比平臺模式高出不少,除了老生常談的拒付風險、欺詐風險,還有兩個令獨立站賣家十分頭疼的風險,即GBPP&BRAM風險。
何為GBPP&BRAM
中國跨境電商近幾年逆勢上揚,出口需求持續回暖,賣家們在獲得可觀收益同時也要面對跨境交易中存在的風險,其中較為嚴重、令人“談虎色變”的就包括兩大卡組織的GBPP及BRAM規則。
【GBPP】
GBPP(Global Brand Protection Program)是國際卡組織VISA針對信用卡支付的現狀所制定的品牌保護計劃,目的在于確保收單行能夠對其商戶的收單運營實施妥善控制及保護VISA等支付系統的完整性。
【BRAM】
BRAM(Business Risk Assessment and Mitigation)是由國際卡組織MasterCard發起的商業風險評估與緩解計劃,劃旨在確保商戶的合規性,避免損害卡組織的聲譽。
簡而言之,GBPP和BRAM是由享譽全球、且市場占有率最高的兩大信用卡組織VISA和MasterCard發布的規則,旨在保護卡品牌和消費者免受非法或損害品牌的行為。
直白點說,但凡是跨境獨立站要接受國外消費者的支付,就無法避開GBPP&BRAM的規則限制,信用卡在歐美發達國家普及率十分高,而VISA和MasterCard又是他們使用最多的卡種,GBPP和BRAM計劃的合規規定、規章和政策幾乎囊括并適用大多VISA卡及萬事達卡交易。
中招高發區
GBPP和RRAM中招的一大主要原因就是侵權,因為國外極其看中知識產權的保護,侵權一直都是跨境電商的大忌,也是十分容易踩雷的,中國跨境電商商戶被美國本土律所起訴知識產權侵權的案例屢見不鮮。
AsiaBill羅列一些十分容易中招的高發區,賣家要謹慎規避。
此前AsiaBill頻頻提及的知名大牌的商標或圖形設計都極易造成侵權,此類侵權還包括Kenzo一炮而紅的眼鏡圖案、UGG的經典文字商標及圖案、香奈兒雙C標識以及山茶花標志等等。
LVMH旗下品牌也都屬于高 GBPP風險,還有坐擁地表最強法務部的迪士尼,但凡使用了他們的動畫形象,從個體戶到大公司,從明星DJ到億萬富豪,在這個地球上幾乎沒有迪士尼不敢告的。
還有近期的侵權重災區——美國復古小眾品牌Patricia Nash,這個品牌的包包近期在美國熱賣到斷貨,也引起國內山寨廠商的注意,一些不知情或心存僥幸的賣家上架了相關產品,面臨的后果十分嚴重。
侵權除了可能中卡組織的GBPP及BRAM,還可能給GBC、EPS、Keith、SMG等令賣家聞風喪膽的律所盯上……
不幸中招的后果
GBPP和BRAM之所以能令賣家心驚膽戰,主要是因為一旦中招,后果十分嚴重。
對于商戶而言,違反卡組織BRAM或GBPP規則可能會遭受經濟處罰,嚴重者可能會造成賬戶終止等。此外,違規商戶包括在其賬戶將會加入商戶數據庫中,并且會在五年內無法使用萬事達卡或者VISA信用卡。
需要注意的是,BRAM違規罰款為數萬到數十萬美金不等(視其嚴重性而定),GBPP違規罰款金額也不低,而且卡組織會不斷更新違規交易處罰類別和標準,除了非法銷售處方藥或假冒商品、非法或錯誤編碼的賭博、剝削兒童或禁止色情制品等違規類別,另一最常見的就是前文提及的假冒及侵權產品。
早在2020年,中美雙方簽署的第一階段經貿協議里,就提到當在線平臺未能防止知識產權侵權時,雙方將采取“有效行動”,嚴重者將吊銷執照以“打擊假冒或盜版商品的流行”。
所以不論是在哪個層面,都對版權意識格外看重,買家也要多上心,有時候可能一個不留神,售賣的產品就侵權某個品牌的元素,輕則受到平臺處罰、商品下架,重則收到律師函、店鋪被封甚至資金被凍結。
如何避免中招?
GBPP和BRAM主要也是針對電商和其它無卡交易,所以商戶可以通過一系列網站合規監控服務及工具,從而降低跨境交易各類風險,也能避免中招遭受國際卡組織計劃的罰款。
所以AsiaBill也老話重提,建議賣家們從以下方面著手,避免中招:
1、系統學習品牌/產品合規知識,注重知識產權培訓,跟蹤收集侵權案件,及時把握市場動態;
2、通過各種工具嚴格排查網站產品、關鍵詞等,主動避開雷區;
3、做好風險控制,合理分隔賬號和產品,避免因為某個產品而影響全局;
4、了解侵權被訴后的處理方法,快速高效地解決問題,避免造成更多損失。
GBPP和BRAM是每個跨境賣家心頭上懸著的利刃。沒有哪家支付公司敢打包票說自己可以完全避免GBPP的發生,因為這是由卡組織制定規則的機制,所以與其說研究完全避免GBPP和BRAM的發生,不如說如何規避一切潛在的風險,將觸發這個機制的概率降到最低。
合規是出海之路一帆風順的基石,身正才不怕影子歪,在自身上多下功夫,遠比提心吊膽賣貨穩妥的多。AsiaBill除健全自身風控體系外,也支持商戶使用各類風控工具,通過網站合規監控能幫助商戶識別網站中存在的侵權商品,降低海外品牌商的侵權索賠風險,幫助解決賬戶封禁等一系列的后續問題。
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(編輯:江同)
(來源:AsiaBill)
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