海外倉在跨境電商的蓬勃發展下應運而生,為了更好地解決各類業務需求,不少人都開始建立本土化的海外倉來提高物流效率,那么本地倉都有哪些優劣勢,又該如何打造一個本土化的加拿大海外倉呢?
本地倉的優劣勢
本地倉的優勢:在北美擁有完整的業務團隊,包括倉庫操作團隊、客服團隊、卡派團隊、快遞團隊等等,客戶可以直接和北美本地倉庫各業務板塊的負責人直接溝通,信息傳遞更準確,需求對接和執行更精準。
除此之外,由于核?業務團隊立足北美當地,本地倉可以深入到當地市場中,獲取最新和最準確的市場信息,并將其反饋給客戶,設計的產品也更完善,更加貼合市場和客戶的實際需求。
本地倉的劣勢:由于北美和中國時區不同,北美業務團隊和中國客戶之間存在時差問題, 海外倉可以通過在中國增設客服團隊來解決,實現24小時時不間斷服務,將劣勢轉變為優勢。
如何分辨服務商是否為本地倉:真實地址+倉庫建聯
本地倉擁有詳細的北美倉庫地址,可以通過百度或Google等搜索引擎正確搜索到該地址。 本地倉與客戶對接時,能夠提供北美倉庫團隊的聯系?式,?本地倉的服務商通常不會提 供北美倉庫團隊的聯系?式。
如何打造本土化的加拿大海外倉
想成為本土化加拿大海外倉,必須需要具備以下能?:
垂直化:關注和鉆研細分市場,選擇?條合適的賽道,做出海外倉自身的獨特優勢和特色。
專業化:結合自身的業務結構,制定?套標準化的倉庫作業流程,同時進行各類業務開展必備的行業認證。
全球化:將客戶原來拓展?全球市場,避免客戶群體單?化,提升海外倉的業務穩定性。
?體化:以海外倉為核心,向上下游進行延伸,在全鏈條為客戶提供?體化服務, 同時簡化客戶服務流程。
系統化:引入適合海外倉開展本地化的海外倉管理系統,提升倉庫作業效率,以及與客戶、平臺、物流?的數據流轉效率。
柔性化:隨時關注市場動向,并根據市場和客戶的需求變化,及時在規劃和執行兩個方面做出調整。
本土化海外倉的建立可以大大提高企業在海外市場的物流和倉儲效率,但是大家也要綜合考量其中利弊,謹慎選擇。
(來源:跨境易小倉)
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