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被Wayfair判定過(guò)激定價(jià)怎么辦

Wayfair賣(mài)家們應(yīng)該注意到,Wayfair上月開(kāi)始會(huì)給每個(gè)供應(yīng)商發(fā)送一份供應(yīng)商合規(guī)評(píng)分卡,包括了賬號(hào)合規(guī),訂單送達(dá)率,客訴率,退貨率,重復(fù)產(chǎn)品數(shù)等等,來(lái)幫助供應(yīng)商更好的了解自己的賬戶(hù)績(jī)效,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。供應(yīng)商合規(guī)評(píng)分卡選中有一項(xiàng)過(guò)激定價(jià)產(chǎn)品的覆蓋率和產(chǎn)品數(shù)的指標(biāo),有很多供應(yīng)商表示自己的供應(yīng)價(jià)并不高,為什么這項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),它的判斷依據(jù)是什么,又該如何改善呢?

所謂過(guò)激定價(jià)就是說(shuō)產(chǎn)品的供應(yīng)價(jià)過(guò)高。我們都知道,Wayfair區(qū)別于其他傭金制的電商平臺(tái),它的產(chǎn)品售價(jià)是在賣(mài)家供應(yīng)價(jià)的基礎(chǔ)上疊加wayfair的成本和利潤(rùn),從而形成終端零售價(jià)。如果賣(mài)家本身給到的供應(yīng)價(jià)過(guò)高,就會(huì)導(dǎo)致Wayfair的零售價(jià)過(guò)高,不利于銷(xiāo)售和客戶(hù)體驗(yàn)。因而供應(yīng)價(jià)是否合理,也是Wayfair在監(jiān)測(cè)的重要指標(biāo)之一。

那么Wayfair是如何判斷產(chǎn)品是否供應(yīng)價(jià)過(guò)高呢?

一個(gè)最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)對(duì)比。Wayfair會(huì)對(duì)類(lèi)似產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定價(jià)進(jìn)行比較,如果某個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格明顯高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,那么它有可能被認(rèn)定為過(guò)激定價(jià)。Wayfair也會(huì)評(píng)估產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值,包括材料質(zhì)量、功能性和設(shè)計(jì)等因素。如果產(chǎn)品的定價(jià)明顯高于其實(shí)際價(jià)值,那么它可能會(huì)被視為過(guò)激定價(jià)。另外還有一個(gè)途徑就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的反饋。如果大量用戶(hù)投訴某個(gè)產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,那么它有可能被認(rèn)定為過(guò)激定價(jià)。

如果一個(gè)產(chǎn)品被判定為過(guò)激定價(jià),平臺(tái)也會(huì)給各位供應(yīng)商發(fā)送供應(yīng)價(jià)調(diào)整的郵件,賣(mài)家們要重視這一郵件,盡快做出調(diào)整,不及時(shí)調(diào)整會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品有被下架的風(fēng)險(xiǎn)!

也有供應(yīng)商可能會(huì)問(wèn),我從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)相關(guān)郵件,為什么我的評(píng)分卡上過(guò)激定價(jià)產(chǎn)品的覆蓋率和產(chǎn)品數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)呢?

如果有這樣的情況,賣(mài)家們可以向賬戶(hù)經(jīng)理咨詢(xún)關(guān)于評(píng)分卡中指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的具體信息,例如是哪個(gè)SKU有問(wèn)題以及需要降價(jià)多少。賬戶(hù)經(jīng)理也會(huì)提供有針對(duì)性的建議,幫助賣(mài)家制定解決方案。

基于Wayfair定價(jià)邏輯的特殊性,供應(yīng)價(jià)是決定Wayfair產(chǎn)品最終售價(jià)的最重要也是最直接的因素。如果有過(guò)激定價(jià)的問(wèn)題,供應(yīng)商們一定要重視起來(lái),防止因?yàn)閮r(jià)格過(guò)高而被禁售,影響自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售和績(jī)效。

(來(lái)源:公眾號(hào)-跨境電商C14)

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