印度電子商務(wù)的風(fēng)靡誕生了新一代的櫥窗購(gòu)物者(指只逛不買的人),他們整日在網(wǎng)上瀏覽各種打折優(yōu)惠信息,不斷地往購(gòu)物車?yán)锾砑痈鞣N商品。畢竟,這只是動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)的事。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,很多印度人在上班時(shí)間利用公司電腦上網(wǎng)購(gòu)物,這讓很多老板大感不悅。
雨果網(wǎng)從《印度時(shí)報(bào)》5月4日的報(bào)道中了解到,門戶網(wǎng)站PrintVenue.com的數(shù)據(jù)表明,大部分網(wǎng)購(gòu)都是在上班時(shí)間下單的,集中在中午12點(diǎn)到下午16點(diǎn)之間。這一統(tǒng)計(jì)也得到了零售商的證實(shí),約52%的訂單是在上班時(shí)間產(chǎn)生的,即10點(diǎn)到18點(diǎn)之間,35%的訂單留的都是辦公室地址。
事實(shí)上,由于上班時(shí)間網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)影響到了工作,一些企業(yè)已開(kāi)始通過(guò)各種手段,如防火墻或規(guī)定自由上網(wǎng)時(shí)間段,來(lái)限制員工在上班時(shí)間瀏覽電商網(wǎng)站。除非工作需要,禁止瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站。
某組織人力資源經(jīng)理表示:“公司禁止員工在工作時(shí)間進(jìn)行娛樂(lè)性質(zhì)的上網(wǎng),無(wú)論是社交網(wǎng)絡(luò)還是網(wǎng)購(gòu),這會(huì)影響正常工作。”
不過(guò)上有政策,下有對(duì)策,電腦不讓玩,還有智能手機(jī)呢。職業(yè)咨詢師Sana Nomani表示:“每天開(kāi)始工作前,我都要去網(wǎng)上瀏覽一下,看有沒(méi)有什么喜歡的東西。工作間隙時(shí),我會(huì)上購(gòu)物網(wǎng)站上看看新的時(shí)尚動(dòng)向。”
而另一些小伙伴就比較悲慘了。印度HDFC銀行政策較為嚴(yán)格,一位員工表示:“銀行的辦公室電腦都不能上網(wǎng),只能用內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行工作。社交媒體和電商網(wǎng)站都被防火墻擋住了。”
ICICI銀行的一名員工也表示:“只有經(jīng)過(guò)特別批準(zhǔn),員工才能聯(lián)網(wǎng)。比如,從事市場(chǎng)營(yíng)銷和研究的人可以訪問(wèn)某些網(wǎng)站,而銀行核心部門的員工什么網(wǎng)站都上不去。”
雖然禁網(wǎng)有助于提高工作效率,但是員工也需要娛樂(lè)和休息,一些已制定過(guò)相關(guān)政策的單位也在尋求解決之道,如印度勒克瑙市的一家電信企業(yè)允許員工每日自由上網(wǎng)1小時(shí)。Idea Cellular公司的人力資源副總裁表示:“公司限制了一些網(wǎng)站,因?yàn)檫@些網(wǎng)站既浪費(fèi)時(shí)間又分散注意力,另一些允許登陸的網(wǎng)站自由上網(wǎng)時(shí)間為每天1小時(shí)。這1小時(shí)如何使用,員工可以自由選擇,可完整地一次性用完,也可以利用工作間隙,隨時(shí)使用。”(編譯/雨果網(wǎng) 唐小玉 譯審 吳以輝)