當我們在做跨境電商時,不管是哪個平臺都會涉及到品牌侵權或者出售平臺禁止銷售產品這幾種違規行為,那么俄羅斯OZON平臺對于這些違規行為是怎么去處理和規定的?這篇文章給大家說一下。
OZON平臺后續會通過罰款這種方式去解決侵權的問題,具體的要求規范如下:
1.商品頁面禁止出現例如描述中的酒類產品照片或淫穢語言;
2.商品沒有文件確認其原創性的品牌商品。(這條規則其實針對的人群會更多,給大家舉一個例子,可以參考下,那么想賣這種商品其實是需要品牌授權證明,俄文或者英文的就可以,或者是能證明這個產品是有商標的,是屬于我們自己的產品也可以)
3.禁止在網站上銷售的產品。(已整理清單)
扣除規則提示:在7月份,平臺將針對每個商品扣除 100盧布,而從8月份開始,這個處罰力度加大,即全額扣除10000盧布。
如果停止銷售或創建違規的新產品,平臺將發送通知,告知產品已將其隱藏,并且必須收取卡片處理費。之后,大家將有7天的時間對扣除額提出異議,否則平臺將從收入也就是銷售額中扣除該金額。
大家如果對于平臺的判定有異議可以通過以下方式去找客服申訴解決:
1.創建主題為:“產品和價格”→“適合產品”的支持案例。
2.發送證據,例如屏幕截圖,證明該卡沒有違反規則。
其實,平臺推出這個政策,主要目的還是規范市場,提升買家信任度,規避法規及政策風險,那么既然新政策即將上線,各位OZON賣家還是盡量按照平臺規則規范來運營。
(來源:跨境365)
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