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2015-05-06 16:59
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經(jīng)營優(yōu)衣庫的日本迅銷集團今年夏天決定在集團店鋪導入自助收銀臺，到店的顧客可以自行付款。所有商品都帶有可讀取商品信息的無線IC標簽，顧客可以在收銀臺更迅速地買單，這樣一來，店員也可以將更多的精力用在服務顧客上。雖然這種IC標簽普及緩慢，但是此次迅銷集團的大量導入，或將有效促進標簽在零售一線的使用。
雨果網(wǎng)從《日本經(jīng)濟新聞》5月5日的報道中了解到，迅銷先在旗下低價服裝店“GU”東京都內和神奈川縣的4家店鋪試運行，順利的話，最快會在今年夏天完成全部300家店鋪的導入。而日本國內約840家優(yōu)衣庫店鋪也將在2016年初大型物流中心完成時引進。
這種無線IC標簽長7.5cm，寬2cm，會嵌入價格牌中使用。來店的顧客將要買的商品放在購物籃中，就能瞬間統(tǒng)計好商品總價，支付可選擇用現(xiàn)金或信用卡，完成之后就可以取走商品了。店員沒必要再一件件把商品取出，統(tǒng)計金額的時間也大幅縮短。
IC標簽試運行的GU店鋪表示，之前大約要花費2分鐘的計算時間，現(xiàn)在可縮短到1分鐘。而優(yōu)衣庫的標準店面大約在900平方米，每天平均有28人在工作，在高峰期仍需多名員工應對收銀工作。
迅銷使用的這種IC標簽自助結賬系統(tǒng)，一家店平均可管理數(shù)萬件的商品信息。試衣間如果設置了IC標簽的無線信息讀取器，就能得知那些“有試穿但是沒購買”的商品。以往的POS收銀系統(tǒng)無法了解到消費者的行為，但如果用IC標簽收集到信息就能夠對市場營銷和生產(chǎn)計劃作出適當?shù)恼{整。
自助收銀臺在食品超市也陸續(xù)引進，但其主流還是條形碼。在服裝銷售方面，IC標簽只是引入SHIPS和BEAMS等價格高端的服飾精品店。因為標簽的價格在之前高達數(shù)十日元，用于低價格帶的商品很不劃算。
但是，現(xiàn)在的IC標簽已降至10日元以下的水平，迅銷集團的大量導入也加大了其價格進一步下降的可能性。隨著IC標簽的不斷低價化，如果可與把握暢銷商品和防止缺貨的系統(tǒng)相結合推廣，很可能會促進其他零售店的引進。（編譯/雨果網(wǎng) 黃婧）
