新加坡樟宜國際機場(Changi Airport)入境旅客不久也可以網絡購物平臺iShopChangi購物了。iShopChangi網站上的免稅商品種類豐富,將近600件,包括護膚品、香水、酒類商品等,香水和護膚品特別受歡迎。購物者可以在線支付,方便快捷。
雨果網從外媒新加坡“Asiaone”5月5號的報道中了解到:不久樟宜機場入境旅客可以在未抵達機場前享受在線購物的樂趣。
等到他們抵達機場的時候,物品已經被包裝好備妥放在指定的站臺。網上購物平臺iShopChangi,現在只對出境旅客開放,年底將對入境旅客開放。
網站也推出在線支付功能,這是為了使購物更加輕松快捷,提高零售收入。
出售物品包括化妝品、香水、葡萄酒和烈酒等,樟宜機場集團發言人Robin Goh對新加坡《海峽時報》說。
他說:“為了更好地服務客戶,我們也會考慮縮減訂單截止時間,從起飛前的24小時減少到18小時,給顧客更長的時間完成購買。”
他表示,自2013年推出iShopChangi,網上銷售量和訪問量已經增加40%。免稅商品種類更豐富,目前約達6000件。
韓國的新羅免稅店是機場的主要香水和化妝品零售商,它預計網購者數量增加。
新羅免稅店發言人并未公布銷售數目,但他表示,雖然網上購物還不是業務的重要組成部分,基于目前良好的趨勢,他預計銷售量仍會繼續增長。網上暢銷品包括護膚品,如雅詩蘭黛( Estee Lauder )、SK-II、倩碧(Clinique )、雪花秀( Sulwhasoo )和蘭芝(Laneige)。
她說,韓國化妝品也很受當地人和中國旅客歡迎。近一半的消費者是新加坡人,這是樟宜機場戰略的重要舉措,有助于降低航空客服和地面服務的成本。
去年,香水、化妝品、煙草和酒總銷售額約達9萬美元——近機場購物和飲食年收入的一半。
商人Alan Wong,56歲了,他說:“業務擴展對入境旅客開放這是一個好主意。我經常旅行,當我回來時,我喜歡只要拿好行李離開,而不是要花很多的時間為我妻子挑選香水或其他禮物。現在,她可以從網上挑選她心儀的商品,我只要取走就可以了”。(編譯/雨果網 王靜娟 譯審 吳以輝)