有多新手賣家在剛開始做獨立站的時候不知道怎么發貨,也不知道該不該備貨。
這篇文章的目標讀者是沒有自己供應鏈的跨境電商業主,或者那些已經有了穩定供應鏈并想擴展新業務的人。首先,你需要明白選擇供應商發貨方案取決于你的單品訂單量。我將把這個問題分為三個階段來探討:每天0-20單,每天20-200單,以及每天200+單。
0-20單
在你的訂單量每天達到0-20單的階段,我建議不要囤貨,除非你非常確定能賣出去,或者有其他原因(比如其他渠道銷售良好,需要庫存)你已經有大量的庫存。
冒然囤貨可能會浪費資金和精力。如果你的日訂單量還在這個范圍內,找供貨商代理或直接聯系供應商可能暫時無法實現,因為你的訂單量不足以吸引他們,也不利于建立長期穩定的商業關系。
在這個階段,我推薦使用速賣通(Aliexpress)或者Dropshipping的平臺。
速賣通的優點包括產品種類豐富、訂單管理相對便捷等等。但也要注意他們的缺點,價格不算低、運輸時間長,有時候可能遇到不負責任的商家。如果訂單量增加,訂單管理會變得復雜。
如果你在速賣通上尋找供應商,我有幾個建議:選擇店鋪開業時間長、評分高的供應商;選擇Aliexpress Standard Shipping為主的運輸方式;如果需要,可以選擇從美國發貨,但費用可能會更高。
另一種選擇是直接通過CJ Dropshipping等Dropshipping平臺發貨。
CJ Dropshipping的優點包括物流速度快,價格合理,公司規模大,提供全面服務,包括品牌包裝,品牌卡片,照片拍攝等個性化服務。但初次使用可能會感覺操作復雜,需要參考他們的官方指南。
現在不少代發平臺都會和獨立站SaaS系統對接,同步授權之后,就能夠一鍵上架商品、下單、同步物流信息到后臺等等,非常方便。
總結一下,在這個階段,你需要找出至少一個每天能產生約20個訂單的產品。在你找到這樣的產品后,可以在一些我推薦的地方尋找供應商,比如Aliexpress速賣通,CJ Dropshipping等。
20-200單
當你的某個產品每日訂單量穩定超過20單時,你可以考慮找供貨商代理。你可以在一些國外的自由職業者平臺(如Upwork或Fivver)上尋找具有高客戶滿意度的Supplier Agent。
或者你也可以自己去速賣通(或1688或淘寶或其他電商平臺)上聯系供應商,但這個過程可能會相對復雜,需要你掌握一些商業談判的技巧。
無論哪種方式,你都需要提供足夠的訂單量以吸引他們。一個可靠的供貨商代理可以幫助你確保產品質量,解決物流問題,并幫助你與廠家建立穩定的商業關系。
確定了供應商之后,你將進入到日常的訂單處理和發貨流程,它大致包括以下步驟:
1.從獨立站后臺導出訂單。
2.對訂單進行脫敏處理,刪除不必要的信息,比如用戶的電子郵件,你的售價等。這個步驟非常重要,以保護你和你的客戶的隱私。
3.將經過脫敏處理的訂單文件發給供貨商,供貨商會根據訂單情況給你報價。
4.如果價格和其他條件都能接受,你可以進行付款。建議使用如Paypal,Aliexpress(讓對方給你一個VIP Link下單),Alipay等官方渠道進行付款,除非你們已經建立了深度的信任關系,否則盡量避免直接轉賬。
5.付款完成后,供貨商會給你一個帶有物流追蹤號的發貨文檔。
6.你可以通過這個文檔將物流信息上傳到獨立站后臺或其他需要的地方。
為了讓訂單能更快地發出,你可以與供貨商溝通是否可以使用像云途,4PX,燕文,DHL這樣的快遞公司進行發貨。
200+單
對于有更高單品訂單量的企業,我建議直接與廠家建立聯系??梢钥紤]自己弄個倉庫發貨,或者整個海外倉。
這需要你投入更多的時間和精力,但是你會得到更好的價格和更穩定的產品供應。你也可以選擇雇傭一個在中國的代理人,這個人可以幫你和廠家進行交涉,確認產品質量,處理運輸問題等。
下面簡單說說海外倉的流程。
簡單來說就是你通過供應商批量訂購商品,然后發到海外倉存儲。這樣的話,當客戶在獨立站下單時,產品會直接從第三方物流倉儲服務商的倉庫發出。這樣,你就不再是單純的一件代發(Dropship),而是擁有一定的庫存。
這種模式的好處在于,產品成本會更低,物流更快。從海外倉發給用戶可能只需一周左右,另外你還可以進行品牌包裝和添加品牌卡片等。
但是,也存在風險。因為海外倉的收費模式是多樣的,通常來說會包括入庫費,倉儲運出費、運費等等,有的還有一些附加服務費用。
這種方法要求你對產品在一段時間內的銷售量進行預測,不然你就要白白付出倉儲費,還有庫存積壓的風險。但是,面臨像黑五這種旺季的時候,你可以結合成本考慮海外倉發貨。
最后,無論你處在哪個階段,都要記住,選擇一個好的供應商是成功的關鍵,他們需要有良好的商業誠信,提供高質量的產品,有快速而可靠的物流服務。而你也需要有一定的商業談判能力,能夠通過談判獲得更好的價格和服務。這樣你才能在跨境電商市場中脫穎而出,實現持久的發展。
(來源:跨境必知bineans)
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