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一、 什么是點(diǎn)擊率(CTR)
為什么說廣告的點(diǎn)擊率(Click Through Rate)是谷歌廣告的重要指標(biāo)呢?點(diǎn)擊率直接反映了廣告本身受歡迎的程度,它的計(jì)算方式也很簡單:廣告點(diǎn)擊次數(shù)?廣告的總曝光量(廣告展示次數(shù))。廣告的點(diǎn)擊率越高,說明廣告越吸引人,用戶看到你的廣告之后就想要點(diǎn)擊進(jìn)去,當(dāng)有更多的人點(diǎn)擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站之后,才會有讓用戶付出行為(填寫表單、訂閱、購買等等)的可能性。
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那很多人會問到,谷歌廣告點(diǎn)擊率多少算是一個比較好的狀態(tài)呢?一般來說點(diǎn)擊率在3%以上說明廣告的質(zhì)量比較好的狀態(tài)了。當(dāng)然了,我們不能把點(diǎn)擊率局限于1-3%的框架里,盡可能提高點(diǎn)擊率,為我們推廣的網(wǎng)站贏得更多的流量以及網(wǎng)站用戶。
二、如何提高點(diǎn)擊率?
1、將關(guān)鍵詞放出標(biāo)題中
將關(guān)鍵詞寫在標(biāo)題中,可以大大提升廣告質(zhì)量。如果在廣告中沒有體現(xiàn)設(shè)置的關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶搜索后出現(xiàn)了你的廣告,但是沒有所屬的關(guān)鍵詞,那么用戶會判斷你的廣告和他的搜索意圖不符,進(jìn)而也不會點(diǎn)擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站。
2、使用行動號召詞語
什么是行動號召詞語呢?號召性用語是網(wǎng)站上或者廣告描述內(nèi)容的提示,告訴用戶可以采取某些行為措施,或者我們希望客戶采取哪些行動,B端用戶常見的行動號召Get Quote, Subscribe, Send message等等,通過這些行動號召詞語,激發(fā)用戶采取行動的情緒來提高我們廣告的點(diǎn)擊率。
3、特殊賣點(diǎn)
當(dāng)企業(yè)的特殊賣點(diǎn)寫入廣告中,讓你的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)別開來,也可以第一時間吸引用戶的眼球,例如:10年質(zhì)保期,免費(fèi)郵寄樣品,退換貨服務(wù)等等。通過獨(dú)特的賣點(diǎn)吸引用戶點(diǎn)擊廣告從而提高廣告的點(diǎn)擊率。
4、對廣告進(jìn)行A/B Test
簡單來說,AB測試就是為了達(dá)到相同的目的,使用不同的方法,給每種方法足夠的樣本進(jìn)行測試,最后得出哪一種方法是最優(yōu)的解決方案。當(dāng)我們開始撰寫廣告文案時會遇到過不知道自己的文案是否能吸引用戶點(diǎn)擊,這時候我們可以運(yùn)用谷歌廣告的A/B Test幫助我們看到哪個廣告的點(diǎn)擊率最高,分析數(shù)據(jù)來確定什么類型的廣告內(nèi)容是受用戶歡迎的。
5、廣告附加信息
谷歌廣告的附加信息有很多,通過額外的信息擴(kuò)展你的廣告,讓用戶有更多的理由去選擇,廣告附加信息可以使廣告的點(diǎn)擊率提高幾個百分點(diǎn)。
附加鏈接:附加鏈接顯示在廣告下方的額外的鏈接,可以讓用戶點(diǎn)擊之后跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站相應(yīng)的板塊,附加鏈接的選擇質(zhì)量也直接影響了能否提高廣告的平均點(diǎn)擊率。通過附加鏈接,將用戶直接帶到相應(yīng)的頁面可以減少他們采取行動的步驟數(shù)量,進(jìn)而增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。
附加宣傳信息: 附加宣傳信息可以向買家宣傳一些功能,比如免費(fèi)送貨或24小時客戶服務(wù)。當(dāng)客戶看到你的廣告,他們可以了解更多關(guān)于企業(yè)的業(yè)務(wù),產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而進(jìn)一步吸引用戶點(diǎn)擊廣告。
三、什么是轉(zhuǎn)化率?
轉(zhuǎn)化率直接直接反映了廣告所帶來的轉(zhuǎn)化比例(例如:提交詢盤表單、購買等等),那它是怎么計(jì)算的呢?廣告的轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊次數(shù)的結(jié)果就是轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然轉(zhuǎn)化率也是客戶所看重的指標(biāo)之一,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率直接與商業(yè)利益掛鉤,當(dāng)然,網(wǎng)站端的因素也是影響轉(zhuǎn)化率的一部分原因,它體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容對于用戶的吸引程度,內(nèi)容是否可以讓用戶有行為操作,或者網(wǎng)站的加載速度是否能讓用戶有一個良好的體驗(yàn),例如:網(wǎng)站加載時間過長,用戶可能等不及就退出了,這時候就需要優(yōu)化網(wǎng)站來提高廣告的轉(zhuǎn)化率了。
四、如何提高轉(zhuǎn)化率
1、轉(zhuǎn)化設(shè)置
首先要確保轉(zhuǎn)化設(shè)置準(zhǔn)確,如果沒有把這個轉(zhuǎn)化設(shè)置準(zhǔn)確,就沒有辦法在投放的谷歌廣告去進(jìn)行跟蹤記錄,很多人在廣告開始投放后并沒有轉(zhuǎn)化,有些人會認(rèn)為做的谷歌廣告不夠好,但實(shí)際上問題出現(xiàn)了設(shè)置的轉(zhuǎn)化上。
2、產(chǎn)品特征
讓你的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)別開來,當(dāng)用戶在選擇類似產(chǎn)品時,會對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較(價位、優(yōu)劣勢等),產(chǎn)品詳情頁是否把產(chǎn)品優(yōu)勢極致發(fā)揮出來?廣告的文案是否體現(xiàn)了產(chǎn)品的獨(dú)特的屬性或者專利?這些內(nèi)容都會影響用戶在網(wǎng)站上是否有所行為,那么直接的體現(xiàn)就是轉(zhuǎn)化。
3、網(wǎng)站端因素
網(wǎng)站端的因素對于廣告上的效果有一定的影響,網(wǎng)站的加載速度、移動端適配問題等等都會對廣告效果造成影響。并且,網(wǎng)站上的內(nèi)容布局,是否有清晰的引導(dǎo)用戶采取行動的轉(zhuǎn)化途徑,是否有其他按鈕會干擾用戶在產(chǎn)品頁面采取行動,想讓用戶采取行動,需要突出這個行動,而不是添加太多的行動來迷惑人們。
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4、展示再營銷廣告
展示再營銷廣告顧名思義,將你的廣告再次展示在訪問過網(wǎng)站但是沒有采取行動的用戶面前進(jìn)行再次營銷,那么此類用戶促進(jìn)轉(zhuǎn)化的概率會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第一次來過網(wǎng)站的用戶,做好再營銷廣告,精準(zhǔn)定位受眾群體,提高轉(zhuǎn)化率不是夢。
總結(jié)
總而言之,谷歌廣告的效果是需要不斷的測試和優(yōu)化,通過廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率從而對廣告的各個維度進(jìn)行優(yōu)化。說了這么多,實(shí)際操作才是王道,只有在優(yōu)化道路上不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),才能讓谷歌廣告效果最大化方式帶給客戶更多的轉(zhuǎn)化。
(來源:李羽昕)
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