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2023-06-14 17:18
亞馬遜侵權問題一直是很多做亞馬遜跨境電商朋友擔心的一個問題，前幾天東哥跟大家分享過商標侵權的申訴方法，就有很多朋友向我咨詢圖片侵權了怎么辦，可以怎么申訴嗎？圖片侵權確實是比較常見的一個侵權問題，那東哥今天就來教大家亞馬遜圖片侵權了應該怎么申訴。
亞馬遜圖片侵權了怎么申訴？
亞馬遜一般不會直接告訴你你圖片侵權了，只會說你涉及到版權侵權，版權侵權就包括圖片、listing、產品圖案等，雖然說大部分情況下我們可以很直觀的找到自己侵權的地方，但如果真的無法確定，可以從郵件中權利方的聯系方式等信息入手。
如果是圖片侵權，我們申訴信應該怎么寫呢？申訴信的基本步驟有五步：
●誠摯道歉并承認錯誤，展示真誠態度
由于未充分了解亞馬遜的規定，在沒有明確版權情況下，無意間使用了對方的圖片。
●將問題逐一列舉并進行詳細分析
以下是我們可以提出的一些理由：對各國圖片版權差異的認知不足；對新員工未進行相關規定的培訓，導致工作失誤等等。
●按問題的順序提出具體的改進方案
已經主動與權利方聯系，進行了真誠道歉并提供賠償方案，以彌補無意侵權行為，而且也立即采取措施，刪除并下架所有侵權ASIN，并對目前在售商品進行了全面復查。
●以堅定的語氣強調改進的決心
1、定期進行員工培訓，深入了解亞馬遜規則，以培養員工的規則意識和版權意識。
2、聘請專門的圖片拍攝和設計人員，確保所使用的圖片具有原創性。
3、明確禁止團隊成員未經許可擅自使用未授權的圖片，并且如有需要使用圖片，我們將從專門的付費網站購買，以杜絕侵犯他人版權的行為再次發生。
●表達對收到回信的迫切期望
最后，進行結尾部分，再次表達歉意并希望亞馬遜能夠重新審核并恢復鏈接銷售。
大家務必注意，亞馬遜的申訴一般提供兩次機會。第一次機會非常重要，只要認真準備，通過的幾率還是相對較高的。因此，在第一次機會中一定要充分把握，切勿等到準備完畢后再發送郵件，也不可隨意撰寫郵件然后匆忙發送。這樣做幾乎沒有希望能夠恢復你的賬戶。若第一次申訴未能通過，第二次通過的幾率將非常低。
寫在最后
很多人會問能不能直接照搬網上的亞馬遜侵權申訴信模板，其實東哥是不建議照搬的，大家最好是借鑒模板的思路，并結合自己店鋪被封的原因有針對性地編寫郵件，然后要態度誠懇、事實充分。
（來源：大白聊跨境）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
