近期,深圳老牌貨代企業(yè)**艦資金鏈斷裂事件在業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚揚,有不少賣家牽涉其中,他們在密切關(guān)注著事件的發(fā)展,希望能得到賠付,更有甚者跑到涉事貨代公司所在大樓,以極端行為討要解決方案。據(jù)悉,已有數(shù)十位跨境賣家連夜組團,準(zhǔn)備集體維權(quán)。
目前來看,涉事貨代公司與眾多貨主并未達成一致的意見,為了最大程度減少自身損失,部分貨主也提出了新方案,只是不知這一方案是否能得到各方的認(rèn)可。
01
賠付方案懸而未決
此前,業(yè)內(nèi)兩家物流公司接連向涉事貨代企業(yè)發(fā)出催收函,通知顯示,涉事貨代企業(yè)欠下其中一家公司的逾期款約30萬元,欠下另一家公司的逾期款項高達180萬元。
這兩家物流公司要求盡快安排涉事貨代企業(yè)將被扣留柜子的客戶與他們對接,提出要收貨人按照貨物體積分?jǐn)傎F司欠款+貨物滯留在倉庫的超期倉儲費+派送費+可能會產(chǎn)生的貼標(biāo)等費用,客戶需直接將費用付至其公司賬戶。
從目前的爆料來看,涉事貨代企業(yè)有170條柜子被扣,數(shù)量龐大,貨款數(shù)目也不小。物流公司要求貨主買單,如此一來,貨主們也坐不住了,組建維權(quán)群,前往涉事貨代企業(yè)討要解決方案。不過,涉事貨代企業(yè)一直未公開出面回應(yīng),究竟解決方案如何,尚未明確。
不過,為了維護自己的合法利益,貨主們積極奔走,希望能得到最好的解決方案。據(jù)一位貨主透露,目前初步的解決方案是訂艙口公司墊付清關(guān)口案的費用。目前欠清關(guān)口岸約10萬美金,貨清出來后費用平攤,需要超過30個方貨物的貨主一起商議決定,可能還要和清關(guān)口岸的人直接談。
不過,一些賣家表示,訂艙口公司會不會答應(yīng)墊付清關(guān)費用也是一個問題,畢竟如今牽扯到的利益方太多了。
此前,某供應(yīng)鏈公司于2022年初1月委托另一貨代公司出運的11票日本亞馬遜貨物被日本海關(guān)以申報與實際不符查扣,產(chǎn)生的超期使用費和堆存費已高達190萬。為了能解決問題,該貨代公司直接向客戶眾籌近400萬資金用于后續(xù)清關(guān)派送,也就是眾籌贖柜。
正值旺季,為了能減少最大的損失,一些貨值低的貨主一般都選擇直接拋貨,也不多去糾纏,安心備戰(zhàn)旺季。貨值較高的貨主則表示,盡量協(xié)調(diào)最佳的解決方案,可能最后結(jié)果就是交錢贖貨。
貨代暴雷,往往受傷害最深的就是貨主賣家。一位跨境賣家表示,所有與該涉事貨代企業(yè)的合作的貨代、海外倉和車行都扣留了貨主的貨物,要求貨主支付高額的贖貨費。這種情況令其深思:無論解決方案如何,作為賣家承擔(dān)了整個風(fēng)險鏈條。這次事件不僅僅是個別案例,而是物流行業(yè)普遍存在的問題。
“如果不讓他們付出代價,這些公司的行為此后又會有哪些人效仿呢?他們只會利用各種手段牟取暴利。說不定明年這些人換個馬甲又重新出現(xiàn),同樣的伎倆再次針對賣家。”
有賣家指出,事件爆發(fā),涉事貨代大概率優(yōu)先賠付高質(zhì)量客戶,即給他帶來高利潤的客戶,而以成本價格走貨的貨主估計難以得到賠付,他們最終可能不得不棄貨。
02
貨代同行惡意蹭熱度?
事實上,對于深圳這家貨代企業(yè)的突然暴雷,業(yè)內(nèi)同行對此議論紛紛,看法不一。有貨代指出,物流公司此時發(fā)催收函的行為無疑是在點火,畢竟涉事貨代企業(yè)確實在積極想辦法,但是此時催收,無益于事情的解決。
在貨主為貨物被扣擔(dān)憂不已的同時,雨果跨境發(fā)現(xiàn),業(yè)內(nèi)還有一些貨代借機各個渠道宣傳,表示能夠幫助無法提貨的客戶從涉事貨代海外倉提貨,并稱已成功幫客戶提出一批貨物。對此,不少賣家及貨代表示,如今涉事貨代企業(yè)的海外倉都關(guān)閉了,如果真的能幫助貨主解決燃眉之急最好,就怕現(xiàn)在還有一些不懷好意的貨代想從中撈一筆,也不排除部分貨代有惡意蹭熱度的營銷行為。
“深圳**艦也算是行業(yè)內(nèi)比較大型的跨境物流公司,人員一度超過200人,有著非常廣泛的影響力。太可惜了。此次出事原因不明,希望大家不要先入為主的說是因為低價收貨造成的。”一位資深貨代分析認(rèn)為,2022年下半年開始整個行業(yè)都開始走下坡路,生意不好做是行業(yè)都面臨的難題,成本高起,租金、人員工資又是一分不能少。“但是在2021年和2022年國內(nèi)外投資興建分公司和倉庫的貨代很多,本來不是什么暴利行業(yè),而且非常重視現(xiàn)金流。現(xiàn)在這行情,三個月結(jié)都不是稀奇事。行情不好,不抵毀同行,暴風(fēng)雪崩的時候沒有一塊雪花是無辜!”
潮水褪去,才知道誰在裸泳。在后疫情時代,跨境物流并不是一個暴利的行業(yè),需要通過長期積累形成自己的優(yōu)勢,最終和賣家達成雙贏的局面。目前,跨境圈優(yōu)勝劣汰的態(tài)勢明顯,有實力、有責(zé)任的物流企業(yè)才能在跨境賽道跑出真正的服務(wù)品牌。(文/雨果跨境 江小玲 封面/圖蟲創(chuàng)意)
(來源:AMZ實戰(zhàn))
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