傳統的意義中,電商就是網上賣東西給消費者。但很可能,未來的電商將像八爪魚,觸角伸向各個領域。看谷歌、亞馬遜、eBay等電商巨頭的戰略布局,我們可以很明顯看出他們圍繞電商所做的多元化布局。
對跨境電商從業者來說,可別以為這些平臺在其他方面的動作和我們沒關系,只要安心在他們平臺賣東西就可以了。實際上,我們是與大象共舞,必須密切關注它的舞步,否則一個不留神就被它踩在腳下,拋棄在后了。
如在4月28日,亞馬遜就上線了它的B2B業務,一些符合條件的賣家已經可以申請成為供貨商。進入B2B批發領域,可以說就是亞馬遜這個電商巨頭的最新戰略,雖然只是小規模試水,但可以說憑借它在流量、產品、倉儲物流等方面的雄厚實力,很有可能開創出B2B(小規模批發)領域的新模式。這對跨境電商賣家來說,怎能不密切關注?
另外,據媒體報道,在過去幾個月中,亞馬遜推出了兩大服務項目,一是近日推出的一款新服務Destinations,幫助用戶通過亞馬遜網站規劃及預訂旅行;而在上月,亞馬遜正式推出家政服務Amazon Home Services,該服務將幫助用戶預訂水暖工、家庭清潔工以及電視安裝工。
分析人士指出,這些動作意味著該公司正在為產品銷售下滑做著預防準備工作,以逐漸擺脫對后者的依賴。因為每公布一次財報,亞馬遜產品的銷售增長都在放緩,亞馬遜第一季度的同比增長在過去三年中分別為30%、23%以及20%。因此這家總部位于西雅圖的公司計劃推出一些新的東西,但這次是重點打造的是服務而非產品。
在聯想到亞馬遜之前開設線下實體店,發布手機、電視棒等硬件產品,拍攝自營電視劇等一系列“不務正業”的動作,可以看到,亞馬遜的多元化已經走的非常遠,未來很難再將其定義為電商公司。
而以搜索引擎起家的谷歌則在大力發展其電商業務,并在線下開通當日送達服務等。把持住了最大的互聯網流量入口的谷歌進入電商領域,其潛力同樣不可小覷。
eBay也奮起直追,在倉儲配送、本地服務等領域推出與亞馬遜直接競爭的解決方案。作為老牌電商,它的實力也不可忽視。
巨頭們都在奮力轉型,力圖滿足,甚至創造消費者的新需求,我們跨境電商從業者同樣不應固步自封,而需緊跟其腳步,培養自己的新競爭力。
如B2C和B2B(小額批發)相融合這一趨勢,就需要B2C電商賣家有更強的貨源優勢和穩定的物流渠道,而傳統的B2B商家則需要逐漸試水這種直接交易的小額批發模式,以實現逐步轉型。
而這些電商平臺往線下發展的趨勢,也提醒我們要逐步實現本地化、O2O。可以想見,未來做的好的跨境電商企業一定是將“跨境”兩字劃去的本地化企業,實現本地運營,把倉儲物流配送、品牌營銷等都本土化、O2O化,才可能在越發激烈的跨境電商市場中屹立不倒。
電商是幾個寡頭和無數小玩家的博弈,兩者的關系既共生共存又可能彼此傷害,整體而言,寡頭是制定規則,掌握方向的,小玩家跟著后面喝湯就不錯了,所以做電商是個心驚膽戰的行當,與狼共舞的行當,一定要對這些個身邊的巨人萬分關注。