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2015-05-04 10:19
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日本VALUES公司通過市場分析服務“VALUES eMark+”，對日本時尚電商網站在2015年1月~3月的訪問人數、訪問次數進行了統計，并將網站的被訪問頻率做了排名。服裝電商平臺“ZOZOTOWN”各項數據看起來都很漂亮。
雨果網從日本媒體“MarkeZine”近日的報道中了解到，2015年1月~3月，日本時尚電商網站訪問人數最多的是“Belle Maison”，緊接其后的是“Nissen”，就用戶人數來說這是郵購網站的2強。排名第三的是“優衣庫”，第四是“ZOZOTOWN”，不過排名前10位過半數是郵購網站。由此可知郵購網站至今仍有相當高的集客力。
在這三個月內，關于訪問次數的統計，用戶平均訪問次數排名第一的是電視購物網站“Shop Channel”，第二同是電視購物網站“QVC JAPAN”，第三是“ZOZOTOWN”。前兩名既有自家網店，又有電視這個宣傳途徑，3個月內用戶平均訪問次數超過了10次。
另一方面，“ZOZOTOWN”首次進入前三，排名前十名里的“Style Cruise”、“WORLD ONLINE STORE”和“Stylife”，很可能是各服裝品牌的粉絲為瀏覽新款或促銷品而多次訪問。另外，排名第四的“Nissen”旗下運營有“BRANDELI”、“Gilt”、“Glamour Sales”等，因為是會員制直銷網站，因此訪問頻率排名很靠前。
各網站集客措施又有不同的特點。在訪問頻率高居上位的時尚電商平臺中，我們選擇了由電視購物發展起來的“Shop Channel”、服裝電商平臺“ZOZOTOWN”和會員制直銷平臺“BRANDELI”就基本指標方面進行了比較。
三個網站的跳出率均在20%前后，不算很高；平均訪問時間約10分鐘，用戶沒有立刻退出而是在站內進行瀏覽。另外，關于消費者的平均瀏覽時間，“ZOZOTOWN”超過30分鐘，比其他網站多出大約2~3倍。從這個結果看來，許多用戶在該網站的購物是經過了多方的考慮。
網站訪問者的屬性，看起來各個網站都有比較明朗的目標人群。從性別來說，每個網站都是女性居多，不過“ZOZOTOWN”的男性比率也達到了37%。從年齡上來看，訪問“ZOZOTOWN”的年輕人（20~30歲）占了56%，而訪問“Shop Channel”則是50~60歲的人群居多，高達67%。
最后，比較一下各網站的集客構造?！癝hop Channel”和“ZOZOTOWN”有30%的流量是因用戶“收藏”或是“訪問過”，平臺有一定的粉絲數量?！癇RANDELI”最初是通過郵件雜志引流，因此通過郵件雜志來到平臺的用戶占了27%?！癦OZOTOWN”通過自然搜索（Organic Search）的用戶流入比例高達47%，以網站名“ZOZO”為首，包括各服裝品牌、系列名稱等，關鍵詞搜索結果也非常多樣化。在這個花無百日紅的時尚行業，“ZOZOTOWN”經常有新款入庫，用準確的關鍵詞做好SEO對策才能有效地發揮搜索的作用。（編譯/雨果網 黃婧）
