提高你的訂單履行效率,給大家帶來更好的倉儲物流體驗,!Wish Uni-Inventory(聯倉)服務自動履約功能上線,還有物流退款保障哦~
如果你還不知道什么是聯倉服務,2分鐘搞懂??
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自動履約功能上線,省去你的操作
什么是聯倉的自動履約功能?就是:當Wish訂單釋放給商戶后,聯倉倉庫將會自動獲取訂單信息,并及時出庫*。如果沒有啟用自動履約功能,商戶收到訂單后,還需要手動選擇聯倉履行訂單,自動履約就為你節省了“手動選擇”這一步~
*如要啟用自動履約功能,請確保聯倉庫存備好了庫存。
我們已經為店小秘、WishPost聯倉系統的商戶上線了該功能,如果你想要使用聯倉自動履約功能,請先確認該功能是否已經成功開啟;同時,也要注意在聯倉倉庫備好庫存哦。如果您不知道怎么操作或者確認功能是否開啟,可以登錄WishPost官網(www.wishpost.cn)后,聯系Wish物流客服小七,他們會給您更好的指導。
*登錄WishPost官網后,在這里聯系小七
后續,自動履約功能將會覆蓋更多ERP,我們也會及時告知各位商戶,請關注Wish官方后續發布的信息。
還有,聯倉倉庫為大家提供了90天免租等優惠利好,使用聯倉倉儲也是很優惠噠~各種利好、優惠的說明,可以觀看本文底部的聯倉說明短視頻哦。
02
物流退款有保障,給你返還運費
對于商戶不可控原因導致的退款,為了保護商戶,聯倉項目向所有商戶免費提供物流退款保障。
如果商戶滿足特定的退款要求,項目將根據訂單的交易總額 (GMV) 計算并發放一定金額的物流退款。
1、退款保障適用的訂單
對于北京時間2023年5月26日凌晨0時及之后的聯倉退款訂單,符合以下三個條件,就可以享受聯倉項目提供的物流退款保障:
①是以下25個路向的A+物流計劃訂單:
澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、加拿大、捷克、丹麥、芬蘭、法國、德國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、日本、墨西哥、新西蘭、荷蘭、挪威、波多黎各、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和美國。
②訂單的履行情況:
·使用店小秘或WishPost系統的商戶,訂單通過自動履約功能成功履行。
·使用其他ERP系統的商戶,產品的SKU已關聯到項目,且項目成功履行相應訂單。
③訂單退款的原因是“配送時間過長”或“包裹顯示已妥投,但用戶未收到”。
2、物流退款的金額
如果商戶滿足上述所有要求,項目將根據符合條件的訂單的交易總額 (GMV) 計算并發放一定金額的物流退款:
訂單GMV小于10美元,退款金額為訂單的運費。
訂單GMV大于或等于10美元,退款金額為訂單運費的70%。
注意,物流退款只會計算和發放一次。如果訂單同時符合聯倉項目和 A+ 物流退款保障的退款要求,我們將采用聯倉項目的計算方法計算和發放物流退款。
聯倉(Uni-Inventory)服務可以幫助你提高訂單的履行效率,縮短訂單的預計到達時間,減少你因為不可控原因導致的退款損失,更可以提升你的店鋪的用戶滿意度,實現更穩定的發展。
(來源:Wish商戶平臺)
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