“今天后臺(tái)還是沒變化，依舊提醒關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)，依舊啥要求也沒有。”亞馬遜驗(yàn)證依舊是近期賣家最為關(guān)注的進(jìn)展，關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)的提示令不少賣家惴惴不安，甚至有部分賣家反饋仍沒有找到個(gè)人賣家的驗(yàn)證入口。與此同時(shí)，不少賣家的單量近期一路下滑，懷疑與驗(yàn)證遲遲未通過(guò)有關(guān)聯(lián)。

據(jù)了解，有賣家做完了電話號(hào)碼驗(yàn)證，但是賬號(hào)一直提示存在風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)賣家查看賬戶狀況時(shí)，又沒有其他的驗(yàn)證入口或提示。賣家咨詢亞馬遜客服，對(duì)方的回復(fù)是，如果賣家已經(jīng)通過(guò)消費(fèi)者法案的驗(yàn)證，可以暫且不用管。

也許是在忙著處理新法案帶來(lái)的一系列驗(yàn)證問題，人手不足，亞馬遜對(duì)于新開賬號(hào)的審核都變得慢了許多，有賣家稱在5月中旬注冊(cè)了一個(gè)亞馬遜美國(guó)站賬號(hào)，并且通過(guò)了視頻認(rèn)證，到現(xiàn)在賬號(hào)還沒結(jié)束審核，對(duì)接的招商經(jīng)理只是回復(fù)會(huì)加快審核的進(jìn)度。賬號(hào)大半個(gè)月還沒審核下來(lái)的賣家也不少。

01

時(shí)有時(shí)無(wú)的驗(yàn)證入口

“驗(yàn)證完地址和電話后，又來(lái)了其他的驗(yàn)證，可是驗(yàn)證入口消失了，這咋搞？”一位亞馬遜賣家成功完成部分驗(yàn)證后，又跳出其他要求驗(yàn)證的選項(xiàng)，可是卻根本找不到驗(yàn)證入口。詢問過(guò)客服后，客服表示因?yàn)橄M(fèi)者告知法案驗(yàn)證將亞馬遜系統(tǒng)搞奔潰了，很多賣家都沒有收到驗(yàn)證。

“接下來(lái)在慢慢修復(fù)，沒人能逃過(guò)驗(yàn)證大潮。”上述賣家向雨果跨境說(shuō)道。

一位賣家表示，個(gè)人號(hào)或者賣家號(hào)如果前臺(tái)頁(yè)面地址展示的是英文或者拼音就需要先來(lái)個(gè)地址驗(yàn)證然后再消費(fèi)者告知法審核，但是如果前臺(tái)顯示的是中文地址就不需要地址驗(yàn)證。不少賣家附和好像確實(shí)是如此，但是也有不少賣家表示，中文地址也會(huì)再被驗(yàn)證，他們的幾個(gè)賬號(hào)就是這樣。

完成驗(yàn)證后，又會(huì)持續(xù)跳出其他驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后，賬戶狀況黃色風(fēng)險(xiǎn)的提示依然存在，這令不少賣家煩惱。但是，當(dāng)賣家打開，卻又發(fā)現(xiàn)賬戶信息沒有顯示需要驗(yàn)證的。“不知道這樣算不算已經(jīng)完全通過(guò)了，還是后續(xù)還有其他步驟或資料需要提交。”

出現(xiàn)這一問題的賣家不在少數(shù)，不少賣家都在糾結(jié)要不要進(jìn)行下一步，可是下一步又沒有驗(yàn)證入口，如果一直放著會(huì)不會(huì)其實(shí)真的有需要驗(yàn)證的？

業(yè)內(nèi)人士表示，很可能是因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)奔潰還沒有完全修復(fù)，已經(jīng)完成過(guò)驗(yàn)證的，又收到了驗(yàn)證通知，最好還是繼續(xù)等待，客服也表示，已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的小伙伴無(wú)需二次操作，等待就好。

02

單量直線下滑

在緊鑼密鼓忙碌驗(yàn)證的同時(shí)，近期單量直線下滑成為了賣家最直觀的感受。“排名已經(jīng)兩天沒更新了，單量更是令人心底發(fā)涼。”要忙著處理驗(yàn)證的事情，又要忙著應(yīng)對(duì)單量下滑，如今的亞馬遜賣家可謂真的是冰火兩重天。

一位賣家吐槽，近期的單量簡(jiǎn)直與熱辣的天氣形成強(qiáng)烈對(duì)比，不僅出單量極差，甚至促銷款也帶不動(dòng)。“亞馬遜這兩天的單量也太拉胯了，夏季鞋子銷量增長(zhǎng)明顯，玩具一天比一天低。難道美國(guó)人都去度假了嗎？”

不少賣家猜測(cè)，很可能是此前亞馬遜搜索頁(yè)規(guī)則變化的后遺癥。此前有賣家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜美國(guó)站的搜索頁(yè)發(fā)生了巨大變化。“出現(xiàn)的都不再是之前的流量大詞了，全是不知名小長(zhǎng)尾詞。”

一位賣家透露，之前搜索下拉框熱度最高、系統(tǒng)最優(yōu)先聯(lián)想到的詞如今都沒有了，而很多長(zhǎng)尾詞被推薦到搜索下拉框中，導(dǎo)致買家在搜索時(shí)的實(shí)際搜索習(xí)慣會(huì)發(fā)生很大變化，下拉框排名靠前的長(zhǎng)尾詞搜索量激增。這一變化也直接影響到了賣家們的廣告表現(xiàn)和自然排名。

“之前大家是靠流量詞出單，現(xiàn)在要賣家主動(dòng)上長(zhǎng)尾詞了，本來(lái)單量就差，現(xiàn)在還要花更多的廣告費(fèi)。”該賣家吐槽道。（文/雨果跨境  封面/圖蟲創(chuàng)意）

（來(lái)源：AMZ實(shí)戰(zhàn)）