近日,亞馬遜美國站發布公告鼓勵賣家提供定期折扣,公告聲稱定期折扣有利于吸引回頭客,最大化轉化率。以下是公告內容:
定期折扣通過獲得回頭客,可以確保穩定的銷售額和利潤,并且它是一種特別適合可以預先定期購買的產品的服務,例如消費品相關產品。
通過發放常規折扣券,吸引購買者積極使用常規折扣服務。
有利于最大化轉化率的兩種措施:
1、訂閱儀表板
亞馬遜的一項研究發現,在提供15%的折扣時(捆綁折扣適用于基本折扣為10%的產品),購買轉化率平均提高了1.8倍。
2、定期折扣
獲取折扣的人數在銷售節日等活動期間往往會增加,因此亞馬遜建議賣家設置與時間點銷售相結合的優惠券。
折扣優惠為什么這么重要?
1、讓產品被更多人看到
賣家的首要任務應該是吸引流量。有些人可能會說應該是為了銷量,但銷量不可能建立在沒有流量的基礎之上。
從長遠來看,流量是獲取優化產品、頁面和優惠以增加銷售額所需的數據的一種重要方式。
和其他在線購物平臺一樣,亞馬遜向購物者提供了很多的產品優惠,這其中就包括優惠券。
如果賣家設置的產品優惠力度足夠大,則有機會出現在Amazon’s Coupon Page頁面。
圖片來源:亞馬遜
設置優惠券折扣時,需要查看類似產品頁面上的優惠券,以了解競爭對手使用哪些類型的折扣券來獲得推薦。最終,你的優惠券應該使你的產品至少低于競爭對手的日常價格。
精明的購物者通常會在電商市場上尋找有興趣嘗試但需要一定條件刺激其消費的產品,而折扣正是他們所想要的。通過折扣優惠,那些可能從未知道你的產品存在的購物者可能會找到它并下單購買。
2、吸引競爭對手的客戶
品牌忠誠度會讓我們每次都選擇從相同的品牌購買,因為我們相信自己不會后悔。
買了會不會后悔是買家在購買新產品時最大的擔憂。鼓勵你的客戶購買你的產品而不是他們一直在使用的產品可能很困難,但優惠券可以幫助你做到這一點。
據福布斯公布的一項調查研究表明,高達80%的消費者認為優惠券可能會影響他們購買他們通常不會購買的產品。
影響并爭取到競爭對手的客戶是一件大事。當然,要做到這一點,這些客戶必須了解你的產品。
3、優惠券心理學
除了能夠影響客戶之外,優惠券還讓客戶覺得他們更能掌控自己的錢。
消費者不想覺得他們正在為一個沒有足夠價值的產品耗費錢財。他們希望在花錢時感到被賦予權力,而不是被欺騙。
這種賦權的感覺導致購物者會做一些可能沒有任何意義的事情,例如,如果他們可以使用優惠券,他們就會購買比他們需要的更多的產品,甚至購買他們根本不需要的物品,支付更多的費用。
(來源:貓哥跨境爆料)
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