01 如何注冊賬戶?
*填寫字段時,僅使用拉丁字母或西里爾字母
(1) 轉到登錄頁面,并單擊注冊。
(2) 設置您的 Ozon ID 或登錄(如果您已經有 Ozon ID):
刪除俄羅斯國際手機代碼(+7)并選擇中國的代碼(+86)。輸入手機號碼的時候,“+”號將自動添加,然后點擊登錄。
如果您使用中國移動,請確保您可以接收來自國外的短信和電話。請聯系中國移動申請為您的 SIM 卡啟用此功能。之后,您可以重新申請驗證碼。
(3) 輸入您的電子郵件地址,然后單擊獲取驗證碼。您將收到發送到該地址的驗證碼。復制驗證碼并粘貼到相應的字段。
*請勿使用以*.co或*.su為后綴的電子郵件地址,否則我們無法將其注冊到系統中。
(4) 您將收到另一個發送到您之前指定的手機號碼的驗證碼(通過短信或電話)。輸入并單擊注冊。
(5) 在“完成注冊”窗口中,選擇您要銷售商品的國家。
(6) 輸入您的統一社會信用代碼:
中國 — 輸入您的統一社會信用代碼 (符號總數必須等于 18)。
中國香港 — 注冊證明書編號 (符號總數必須等于 7)。
(7) 提供您公司的法定名稱(反映您的文件中的內容)請使用拉丁字母填寫)。
(8) 選擇您要在 Ozon 上銷售的主要商品類型。
(9) 輸入買家可以看到的商店名稱, 您可以稍后在個人中心設置中更改商店名稱。
(10) 確保電子郵件字段包含您想用于與 Ozon 通信的郵箱地址。然后點擊提交。
02 如何激活賬戶
在個人中心設置中填寫帶有警告! 標志的字段。如果您沒有父稱,請用破折號“-”代替。
(1) 公司信息
請在 Company information(公司信息)部分中填寫以下字段:
公司的全稱是在公司注冊文件中注明的名稱,請用英語填寫這一欄。
地址欄中只需要填寫街道、房屋\建筑物,不需要注明國家、省、地區、城市的信息,請用英語填寫這一欄,字符數量最多為50。
國家和城市欄中應該填寫您公司注冊文件中的信息。您可以從下拉列表中選擇您國家和城市。如果下拉列表中沒有您國家和城市,您可以手動填寫這一欄。
*所在國家確認后不可更改。
如果您在保存設置后想要更改國家,需要重新注冊。
(2) 公司文件
在 “Company documents” (公司文件)欄目中,需要以PDF、JPEG或PNG格式上傳以下證件之一:
An extract from the Trade Register about the specific legal entity.
Certificate of Incorporation.
Another document containing registration number.
中國賣家所需提供文件詳情:
*請只提交原件
*每個文件的大小不得超過32MB
*以PDF、JPEG或PNG格式上傳
(3) 支付方式
您需要在支付方式部分中填寫主要的字段:
電子錢包 – 請選擇您希望通過哪種系統接收付款。
貨幣 – 與OZON傭金協議中確定的相互結算貨幣。
根據您所在的國家,相互結算的貨幣可能不同:
中國 – USD/CNY
點擊綁定錢包。在打開的窗口中,在連連支付平臺上進行授權或注冊。注冊時,請將您公司的企業錢包綁定至Ozon。然后,轉到賣家個人中心。
如果您的電子錢包無法綁定,您的個人中心將被停用。請聯系LianLian Pay客服了解出錯原因。若問題能夠得到解決,請在Ozon注冊新的賣家個人中心,并將錢包綁定至新的個人中心。
* 請填寫完所有字段并點擊 “發送以供審核”。
03 常見問題及解決方法
(1) 未收到帳戶激活郵件
請檢查您的垃圾郵件文件夾,激活郵件可能被誤列為垃圾郵件。如果垃圾郵件文件夾 未發現激活郵件,請通過鏈接 或點擊位于屏幕底部的個人中心消息圖標聯系我們,然后選擇 “Create a request”(創建申請),再選擇 “Setting up a personal account”(個人中心設置)→ “Registration and activation”(注冊和激活賬戶)。
(2) 收到拒絕郵件
如果您在注冊時輸入不正確的信息,您將會收到拒絕入駐郵件。請發送郵件說明需要更改的信息,并附上相關文件。如果您的帳戶已被封鎖,而您并不清楚原因所在,請致信marketplace.crossborder@ozon.ru。
(3) 恢復個人中心訪問
若您無法登錄您的個人中心,例如,您忘記了密碼或無法訪問您的電子郵件,則您可以恢復對它的訪問。請按照以下步驟操作:
1. 通過 marketplace.crossborder@ozon.ru 聯系服務中心。請在信中:
注明公司名稱及公司形式;
若您公司有數個個人中心,則應注明您需要更改的電子郵件;
注明將收到恢復鏈接的電子郵件。
我們建議:電子郵件用您姓名注冊、電子郵件可以通過電話號碼恢復訪問。請勿使用以 .co 或 .su 結尾的電子郵件,因為Ozon系統中無法注冊類似的電子郵件。請隨信附上以下文件:
委托書復印件(若您根據委托書辦事);
護照復印件;
手中拿著護照復印件您的照片。請確保照片上清楚顯示您的臉和護照詳細信息。
審核完成后,我們將向您在信中指明的電子郵件地址發送一個恢復個人中心訪問的鏈接。
2.檢查您的電子郵件。查看鏈接以恢復您個人中心訪問。
3.聯系服務中心以將您的個人中心鏈接到新郵件并使用新郵件登錄。
(來源:Ozon全球)
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