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對話樸西(POSEE)跨境聯合創始人錢帥:出海東南亞,憑“踩屎感”拖鞋出圈

清楚明白品牌的產品語言是什么,創作時賦權達人,讓其把這些優勢和品牌語言傳遞轉化成當地消費習慣的內容,并在爆梗時迅速抓取關鍵詞做進一步的復制和擴大,這就是社媒爆品打造的關鍵。

當國內市場越來越飽和,觸達天花板之后,向外走,做世界的生意,成為不少中國品牌正在探索的新發展路徑。

POSEE,中文名“樸西”,創建于2013年,最早在國內用一雙拖鞋起家,歷經近十年的發展,一步步成長為拖鞋行業的領軍品牌企業,不僅在國內5大電商銷售平臺牢牢占據類目TOP1,年銷售額更是突破10億。近些年,受國際貿易訂單碎片化趨勢的驅使及海外市場的迅猛發展,POSEE開啟了探索國際市場的出海之路,在很短的時間里通過TikTok探索出自己的爆品營銷模式,讓一款價格并不算便宜的拖鞋迅速成為火遍東南亞的潮流產品。

“POSEE出海模式”或許能成為中國品牌出海東南亞的一個可借鑒樣本。此次,我們與樸西跨境聯合創始人錢帥就POSEE出?,F狀及未來布局等話題展開了一次深度對話,希望對于準備出海或正在出海的中國品牌能有所啟發。

01、供應鏈是出海的底氣所在

2019年,POSEE以天貓頭部電商品牌的身份開啟品牌出海的征程,先后入駐 Shopee、Lazada、TikTok Shop等海外電商平臺,著力布局東南亞市場。

POSEE出海第一站選在了東南亞,主要不管是從品牌的角度考量,成本控制、便利性、快捷性等客觀因素還是其本身的供應鏈,都有巨大的優勢。

東南亞氣候炎熱多雨,拖鞋品類具有得天獨厚的的熱銷潛力,而且由于東南亞各國都有的拜佛傳統,穿拖鞋更加方便,因此拖鞋類目一直是東南亞市場的暢銷品類。

在出海前,POSEE通過對東南亞電商市場的行業現狀、電商基建打造、人口紅利等進行的長時間市場調研,預判到隨著東南亞的消費需求不斷升級,消費者對時尚、舒適感的進階需求日益增高,一款兼具柔軟和回彈力同時又時尚美觀的“踩屎感”拖鞋的出現,一定能填補市場需求的空缺,對于品牌來說也將會是一個適合發展的出海賽道。

地理上,由于東南亞與中國相鄰不遠,供應鏈上得天獨厚的優勢也是其決定擴張的關鍵因素。作為一個在國內電商平臺運營多年的頭部電商品牌,通過不停的迭代優化,POSEE早已在國內建立了一條優質且穩定的供應鏈。

POSEE的供應鏈主要以東莞的工廠為主,供應的產品都是自主創新設計的款式,由于這些工廠之前曾與國際品牌合作,故能確保產品質量達到高標準。POSEE聯合創始人錢帥表示,對于POSEE來說,在供應鏈這塊上其實已經有了去邁向全球市場的資格,目前在東南亞的市場反響就非常不錯。

憑借敏銳的市場嗅覺,背靠國內優質的供應鏈渠道,POSEE迅速在東南亞市場上展開布局。

從去年交出的出海成績單來看,POSEE在東南亞表現著實亮眼。根據去年六月Shopee官方公布的數據顯示,自2019年入駐Shopee平臺以來,POSEE已經陸續開通了東南亞全站點,2022年重點發力泰國市場,日均單量已破千,穩居泰國市場女鞋跨境品牌TOP1。

2022年,TikTok Shop東南亞跨境電商業務剛上線不久,POSEE便迅速入駐,一腳踩中東南亞的流量紅利期。而后憑借多年來國內社媒的運營經驗,為每個市場量身打造了最貼合本土化的短視頻內容和KOL帶貨模式,復刻爆款營銷詞,重點發力官方大促,使其迅速在TikTok Shop各個東南亞站點站穩腳跟。

對話樸西(POSEE)跨境聯合創始人錢帥:出海東南亞,憑“踩屎感”拖鞋出圈

據TikTok Shop相關數據顯示,入駐TikTok Shop泰國站僅8個月的時間,POSEE就穩居跨境鞋靴品牌第一的成績,而在TikTok Shop印尼站上,POSEE的表現更是超出預期。

與其他東南亞市場需要先做一兩個月的營銷才能開直播不同,POSEE在TikTok Shop印尼站僅營銷了一周就開始直播,結果在第二天就開始出單,成為所布局的東南亞站點中表現得最快最好的一個市場。

目前POSEE在TikTok Shop的復購率為15%,遠高于其他電商平臺。錢帥告訴雨果跨境這主要歸功于TikTok Shop一站式購物特性,品牌提升復購率會更加事半功倍一些。為了提高客戶保留率,POSEE通過各種接觸點增加與客戶的互動,例如下單后一分鐘內的互動提醒、物流更新、訂單確認以及通過TikTok Shop賣家中心APP提供售后支持。

當然,POSEE的出海首戰成績如此優異,不僅得益于平臺的流量扶持,也跟自身產品質量過硬、洞察用戶需求以及接地氣的營銷策略分不開。

02、捋順模式并快速復刻

POSEE在TikTok、Instagram、Youtube、Facebook等海外主流社交媒體平臺上均創建了品牌官號,主要用于內容營銷、直播帶貨。目前其TikTok主官號的粉絲量最多,此外在東南亞各站點還設立了各自獨立的直播號。

錢帥表示,POSEE品牌有80%的潛在流量來自于直播?,F在品牌在東南亞每天都會有8個直播間進行直播,且每個直播間的直播時間從8個小時到15小時不等,因此整個直播間的輪轉模式是非常健康的。

目前,POSEE的TikTok體系運營團隊主要在國內,團隊日常會制定產品的營銷策略和方法論,以及管理海外直播間、店鋪的運營。在直播和內容創意上,POSEE主要由當地合作伙伴產出,國內團隊通過收集分析項目案例,用商業化的模式復刻到其他市場,以此實現高效和快速的銷量放大,擴大品牌影響力。在TikTok Shop泰國站上,POSEE有兩個直播間就是通過這種模式執行,都取得了不錯的效果。

不過相對于直播,POSEE其實更依賴與本土達人合作進行推廣營銷。

錢帥介紹,在社媒營銷上,POSEE分為三個階段:初期、中期和成熟期。初期主要通過現有的用戶去做轉化,比如鼓勵品牌全渠道用戶,根據爆款短視頻模板去做分享。到了中期,就會尋找大量的高性價比的KOL,達成免費或者說低費用的推廣合作,也能進一步擴大品牌在當地的影響力和聲量。

對話樸西(POSEE)跨境聯合創始人錢帥:出海東南亞,憑“踩屎感”拖鞋出圈

當社媒營銷的體量越來越大,就需要一個專門規范的策略制定,也預示著營銷正式進入成熟期階段。這時候,POSEE一般會制定一個1:10:100的達人矩陣,即1%的頭部達人做新品宣傳,10%的中部達人做數量擴大,近90%的尾部達人和素人通過內容創作進行口碑的傳播,幫助品牌提升曝光度和影響力。

實行KOL營銷時,POSEE首先會“適合增加曝光的達人”“適合提高銷量的達人”兩種模式進行合作。例如在TikTok Shop印尼站,POSEE更多采取跟頭部大網紅合作不掛小黃車的策略,不掛車意味著不會進入到商業化競爭中,能為品牌提供一個穩定的曝光,而在與腰、尾部的達人合作時POSEE就一般會選擇掛車,這樣在為產品提供曝光的同時,也能引導流量進行銷售轉化。

在爆品打造上,POSEE也有一套自己的策略。

錢帥告訴雨果跨境,要清楚明白品牌的產品語言是什么,以及如何把這些優勢和品牌語言傳遞轉化成當地消費者的消費習慣,并能夠與他們進行產品共情,這是成為爆品的關鍵。

在與達人合作的時候,他們會向當地達人傳遞產品的獨特價值和語言,然后在創作上賦予當地達人充分的授權,由她們進行創意構思,就能迅速轉化成當地消費者和用戶群體能夠接受的本土消費語言。在這個過程中,大量的達人創意產生,往往有很大幾率會產出一些讓用戶有共情點的梗,當這個爆梗出來的時候,POSEE就會把模式跟爆點進一步的復制和擴大。

像此前在海外大熱的“踩屎感”關鍵詞,是本土達人自產自發一個開箱視頻中的宣傳文案,以此形容拖鞋穿在腳上的舒適度。因此當這個文案在一夜之間成為TikTok爆梗時,POSEE就迅速提取出視頻的營銷詞,并在之后與其他達人談合作的時候要求合作達人進一步去傳播,放大品牌影響力,所以后來“踩屎感”迅速發酵出圈成為全球流行梗,不僅在TikTok上的標簽瀏覽量過億,同時還吸引眾多東南亞消費者“種草”,使得POSEE拖鞋在東南亞的銷量猛增500%。

錢帥看來,想要在東南亞市場快速站穩跟腳,一定要做好種草轉化的閉環。首先,品牌要做好本土化的營銷,利用當地達人把自己的產品和品牌語言轉化成消費者共情的語言。其次要懂直播,直播是品牌起銷量最快速的一個方式。最后,要重視用戶的留存,消費者的全生命周期要做好管理,要把用戶數據維護好。

“社媒渠道內容的互動性非常重要,要保證每天都有持續性的新內容產生,用于跟品牌老用戶產生互動以保持客戶參與度,還要通過不斷上新的形式,結合投放低利潤的引流產品以及第二件半價這類活動機制,讓用戶的購買意愿得到充分釋放。所以說要做好品牌的海外市場,社交媒體是一個非常高效的轉化場,但是也要有戰略和定力去做這樣的事情?!?/span>錢帥總結說道。

在今年,POSEE計劃將在TikTok Shop投入更多,預計將實現七倍增長。

03、打開海外線上市場再考慮線下

拖鞋行業是一個非常有潛力的市場,在過去幾年中,海外市場拖鞋產品的消費上一直保持著穩定增長。2020年,全球家居用品市場規模為6772.78億美元,如今隨著經濟復蘇,預計2025年全球家居用品市場將會達到8519.84億美元。

目前,全球的拖鞋市場新品牌不斷涌現,同行業之間品牌競爭日趨白熱化。單憑前期市場紅利形成粗放式的快速發展,品牌所能達到的高度也極為有限,更多還是要靠產品力來支撐。

以居家拖鞋起家的POSEE,一直以來都以“舒適感”為核心賣點打造產品特色,這也是其塑造品牌力的重要地基。品類上,春夏之際會在涼鞋和洞洞鞋發力,通過開拓新品類去對標一些國際大牌,秋冬時節則以毛毛拖和雪地靴為核心產品爭奪市場,同樣對標同季大牌競品。而在縱向價格帶上,POSEE主要對標一些國際大牌,由于大牌的價格帶與白牌之間存在巨大的價格差,這個價格區間布局的品牌基本上是沒有的,這也成了POSEE的機會。

或許這就是當被問到“品牌是否存在天花板”時,錢帥毫不猶豫的說出“POSEE在海外的天花板有,但是很高”這句話的底氣,皆因他們有非常明確的突破類目,同時也有非常明確的突破方向。

當然,POSEE的品牌出海之路并不僅僅滿足于東南亞市場,也希望能夠在成熟的歐美市場進行發力,布局線下市場。

“其實從2019年開始布局跨境電商行業以來,POSEE的亞馬遜歐美站點一直持續保持運營至今,在今年,美國將會是POSEE的最高優先級市場。”錢帥還透露,“在這兩年,POSEE也有在籌劃和調研全球的線下市場,有計劃在泰國或美國去做一個‘線下模式’的打磨。目前對于我們來說,主要希望能通過在TikTok社交媒體的布局,打開全球重點市場的知名度,再快速布局線下?!?/span>

(來源:跨境愛T哥)

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