亞馬遜的本次信息驗(yàn)證是基于即將在北京時(shí)間2023年6月27日生效的美國聯(lián)邦法案——《消費(fèi)者告知法案》。
根據(jù)該法案要求,在亞馬遜美國商城銷售、并達(dá)到法案相應(yīng)規(guī)定要求的第三方賣家需提供相關(guān)企業(yè)信息,且亞馬遜有義務(wù)收集、核實(shí)并披露相關(guān)信息。
亞馬遜正在采取相應(yīng)步驟以核實(shí)符合法案規(guī)定要求的相關(guān)賣家信息。在此過程中,亞馬遜將采取嚴(yán)格措施以保護(hù)賣家的數(shù)據(jù)安全。
近日,許多美國站的賣家陸續(xù)收到了有關(guān)《消費(fèi)者告知法案》的郵件。
該法案適用于在亞馬遜商城上銷售商品并滿足如下條件的第三方賣家:在過去24個(gè)月中,新商品(或未使用的商品)連續(xù)12個(gè)月的銷售總額≥200件,且交易總額超過5,000美元。
賣家提供給亞馬遜的企業(yè)信息需滿足《消費(fèi)者告知法案》的要求。截止至2023年6月27日,亞馬遜將收集、核實(shí)并向消費(fèi)者披露所有符合條件的第三方賣家的企業(yè)信息。其中包括:
· 賣家身份驗(yàn)證
· 銀行賬號驗(yàn)證
· 企業(yè)地址驗(yàn)證
· 電話號碼驗(yàn)證
· 稅務(wù)信息驗(yàn)證
因此,您需要確保已向亞馬遜提供上述信息,并且保持這些信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,否則亞馬遜可能會(huì)暫停您的銷售權(quán)限并扣留款項(xiàng),直到您提供必要的信息并成功完成驗(yàn)證。
亞馬遜將會(huì)以郵件形式通知您所需完成的驗(yàn)證操作,并在您賣家賬戶信息頁面上以橫幅的形式通知您完成上述一個(gè)或多個(gè)驗(yàn)證操作。
Step1
首先,賣家將會(huì)收到一封郵件(如下圖),通知您開始驗(yàn)證賣家身份信息。
Step2
登錄亞馬遜賣家平臺,點(diǎn)擊“設(shè)置 > 賬戶信息 > 開始重新驗(yàn)證”,找到驗(yàn)證入口。
Step3
提交所需信息后,您的賣家賬戶信息頁面將會(huì)顯示“您的賬戶正在接受驗(yàn)證”。
Step4
①若驗(yàn)證成功,您的賣家賬戶信息頁面將會(huì)提示“驗(yàn)證成功”;
②若驗(yàn)證失敗,賣家可以在同一位置點(diǎn)擊“開始重新驗(yàn)證”來重新啟動(dòng)驗(yàn)證過程。如果在法規(guī)生效后還未能成功完成驗(yàn)證,賣家對亞馬遜銷售服務(wù)的訪問將受到限制。
首先,賣家將會(huì)收到郵件,通知您開始驗(yàn)證當(dāng)前/現(xiàn)有的收款工具,或添加新的銀行賬戶。
情況A:驗(yàn)證當(dāng)前/現(xiàn)有的收款工具
Step1
登錄亞馬遜賣家平臺,點(diǎn)擊“設(shè)置 > 賬戶信息 > 付款信息 > 存款方式 > 管理存款方法”,找到驗(yàn)證入口。
Step2
提交所需信息后,您的賣家賬戶信息頁面將會(huì)顯示“您的賬戶正在接受驗(yàn)證”。
Step3
若驗(yàn)證成功,您的賣家賬戶信息頁面將會(huì)提示“驗(yàn)證成功”。
Step4
此時(shí),您可以點(diǎn)擊“存款信息”頁面右側(cè)“分配”按鈕,進(jìn)入“分配存款方法”頁面,點(diǎn)擊下方“設(shè)置存款方式”按鈕,將驗(yàn)證成功的銀行賬戶指定給您在美國站點(diǎn)的店鋪以接收付款。
注意:銀行賬戶提交驗(yàn)證后將有3天強(qiáng)制性安全保留期,3天過后您才可開始轉(zhuǎn)移賬戶中的資金。
情況B:添加新的銀行賬戶
Step1
登錄亞馬遜賣家平臺,點(diǎn)擊“設(shè)置 > 賬戶信息 > 付款信息 > 存款方式 > 添加新的存款方式”,找到操作入口。
Step2
添加并提供相應(yīng)銀行賬戶信息,并在成功添加后,返回上一步頁面中點(diǎn)擊“管理存款方法”進(jìn)行驗(yàn)證。
Step3
若驗(yàn)證成功,您的賣家賬戶信息頁面將會(huì)提示“驗(yàn)證成功”。
Step4
此時(shí),您可以點(diǎn)擊“存款信息”頁面右側(cè)“分配”按鈕,進(jìn)入“分配存款方法”頁面,點(diǎn)擊下方“設(shè)置存款方式”按鈕,將驗(yàn)證成功的銀行賬戶指定給您在美國站點(diǎn)的店鋪以接收付款。
注意:銀行賬戶提交驗(yàn)證后將有3天強(qiáng)制性安全保留期,3天過后您才可開始轉(zhuǎn)移賬戶中的資金。
Step1
首先,賣家將會(huì)收到一封郵件(如下圖),通知您開始驗(yàn)證地址信息/電話號碼,且有3種可能發(fā)生的情況:①只需驗(yàn)證地址;②只需驗(yàn)證電話號碼;③地址和電話號碼均需驗(yàn)證。
Step2
登錄亞馬遜賣家平臺,點(diǎn)擊“設(shè)置 > 賬戶信息 > 業(yè)務(wù)信息 > 公司地址和電話號碼”,找到驗(yàn)證入口。
Step3
當(dāng)您點(diǎn)擊“添加新地址”或“添加新的公司電話”時(shí),進(jìn)入信息填寫頁面。
Step4
提交對應(yīng)所需信息后,您的頁面將被重新定向到新的頁面,并根據(jù)變化觸發(fā)特定的驗(yàn)證。例如,您有可能需要通過接收一封來自亞馬遜的明信片以進(jìn)行一次性驗(yàn)證。
Step1
首先,賣家將會(huì)收到一封郵件,通知您開始驗(yàn)證納稅人身份。
Step2
登錄亞馬遜賣家平臺,點(diǎn)擊“設(shè)置 > 賬戶信息 > 稅務(wù)信息 > 稅務(wù)信息”,找到驗(yàn)證入口。
Step3
您將看到先前提供的稅務(wù)信息預(yù)填在該頁面上,如有需要您可點(diǎn)擊“編輯”,重新更新信息。
Step4
點(diǎn)擊“繼續(xù)”,提供電子簽名并提交以供亞馬遜完成驗(yàn)證。
如果您還有其他問題,可通過以下3種途徑獲取咨詢和幫助。
途徑1
復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,登錄亞馬遜賣家平臺,查看幫助頁面??
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GJ4JUGLSAPRM3LU7?locale=en-US
途徑2
登錄亞馬遜賣家平臺,點(diǎn)擊“績效 > 賬戶狀況”,在頁面右上角點(diǎn)擊“現(xiàn)在與我聯(lián)系”。
途徑3
登錄亞馬遜賣家平臺,在頁面右上角點(diǎn)擊“幫助”,在頁面底部點(diǎn)擊“獲得支持”。
??即刻識別上方二維碼??
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(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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