項目背景：

該品牌找到我們合作的時候已經在亞馬遜平臺音樂器類賽事取得不錯的成績，常年穩居TOP3。但就是在“出海”做品牌這個事情上，還算一個新手玩家。

根據客戶群與品牌之間的聯系程度，我們將客戶群分為三類，泛客群、潛在客群、高價值客群。

泛客群的營銷重點

內容創作上：弱銷，高檔品牌，塑造品牌形象

營銷推廣上：立形象，聲量，持續活躍升

對于大眾客戶而言，提升出海品牌的認知度是首要目標。

出海品牌方在營銷之前，梳理自身品牌價值，明確品牌定位，再通過常態化的內容輸出，來塑造和輸出品牌形像。

內容創作層，泛客群的品牌營銷內容，不要側重產品或服務，應弱化其營銷屬性

將品牌品牌主張與用戶感興趣的話題熱點相關聯，軟件營銷信息，內容策略盡可能輕量化、社交化、重與客戶建立聯系，其推廣目的的是為了讓更多人知道曉品牌，并讓受大眾對品牌形象形成任意的形象認知。

同時，要將內容發布常態化，提高發聲率，通過自有賬號的運營、廣泛的達人合作，都可以將品牌聲量保持在一定的度，有利于度品牌形象的塑造。

實操路徑：

確定該品牌賬號確定位置及圖形：

樹立曾是一個專業于各種音樂器，又愛玩、潮玩、會玩，把音樂和快樂帶給粉絲和用戶全能音樂大師的形象。結合歐美潮音樂文化及平臺熱門打款爆款內容，提升品牌詞的陽光；將酷、潮、玩的音樂風格植物進入視頻，樹立潮流音樂器的品牌形象，縮小小音樂愛好人的偏離。找到音樂垂類，與符合品牌調性的紅人行合作，利使用各個節點通過紅人帶動“玩”起來，形成PGC+UGC共創共振的傳播生態。

潛在客群的營銷重點

內容創作上：強值，重交，搶占用戶心智

營銷推廣上：圈群體，游戲圈層，引發群體認同

面對潛在在客群，出海品牌的營銷要更注意重產品的品種。這些用戶往往已經知道曉品牌，但為了觸發消費者的買買行為，還需要將產品/服務更全面深入地給消費者種草，對產品的價值進行全面的解讀，讓用戶了解、認可、熱衷于品牌商品。

如果說價值解讀是更好的地方把產品推薦給用戶，那么交互才是讓用戶回歸、主動態與品牌建設聯系的重要環節。設置熱門話題、評論區互動回復、引入品牌私域流量……都是引發用戶交互的路徑，面對這種人群體一定要有高質量的有效觸達。

如何增加觸達效果？

實操路徑：

【1】請在伯克利音樂學院有注意影響的人，組成顧問團，通過進入多個項目溝通后，幫助應出海產品品牌實施與伯克利音樂學院戰略合作的公共項目。活動執行落地在伯克利老師課堂常駐地，在活動宣傳時間足夠快的建立伯克利學生對應用品牌的熟悉感和信任，能力足夠讓學生認識品牌和整個學院有著很深很深的聯系。

—活動現場請8位伯克利教授平均著重音樂領地背景，大部分都獲得過格萊獎或艾美獎，這就使得整個活動有專業質量上的保證，樂器愛好者會更愿意參與與與進來。

【2】特約藝術家，一位24歲極富潛力的天才吉他手、貝斯手、制作人和作曲家，并在品牌APP上打開設置她的吉他與貝司課程。將公共域流量引至私域流量，方方便后期對用戶的精準種草。

—音樂教學視頻都使用該品牌產品，視頻全部采用了免費形式，這種“利他”性視頻，已發布就收了音樂愛好人的廣泛好評，該品牌也在音樂圈層迅速打開知名度。

高價值客群的營銷重點

內容創作上：重新引導，促購購買，有效觸發消費

營銷推廣上：節點營銷，跨界聯合，營銷熱營營銷氛圍

只有消費轉化，才能得到收益。發出高價值客群消費行為的最后動力，主要有三：

1、促銷活動。此類內容通常注重輸出【當下購買】的性價比，利用于購買贊助、折扣、優惠、投放各種形式的促銷包裝來刺激用戶。

2、使用反撲。新型社媒平臺的優勢在于，普通的用戶也可以穩定的發聲，用戶們可以在自己賬號或評論區分享真實的使用用經驗，正向的產品反應趨向更能引導消費者共鳴。基于產品功能能解決的痛點構建筆記場景，真正的使用評價，能更快的促進消費決策。

3、在此基礎上，出海品牌還可以巧妙借用各類營銷點營建熱營營銷氛圍，如“黑五”、“圣誕節”、“Prime Day”等節點，如結果沒有任何預定日期的情況下，可以【制作節】，或者跨界聯合營銷等方式。

總之，目的都是為了讓突出產品受到大眾的關注，一如曾走向的熱銷，激發用戶的從眾心理，從刺激購買。

實操路徑：

【1】在賬號內含著不錯的流量和聲量加持下，借助節日營銷，利用信息流渠道配搭專用的原料、活動進行投資。針對每月新推產品，打造專業轉型化學原料，調產品力及銷售信息，為產品提供最大覆蓋面用戶觸達更專注于產品本體，配足足給力的優惠活動。

【2】利用吃鯨圈層資源，與紐約時裝周達成深度合作，該品牌在時裝周背景上與主要辦事方等大型小型店滿滿，吃鯨魚約團為該品牌設計立了專業展廳，在現場整座品牌及產品都是最大程度的曝光。

【3】品牌產品和超模合影，超模手持音樂產品走秀，保證產品的充分展示，全場的攝影師都能將產品帶入，在整個紐約時裝周后續報時，品牌的產品也成為了最大亮點；

在時裝周現場品牌專場，網紅show time，與TikTok上三百多萬的網紅合作，在時裝周現場使用該品牌產品進行演出，溫度增加，效果增加。

圖源：均來自吃鯨天下

（來源：大吃一鯨）

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