時尚界的“老佛爺”卡爾·拉格菲爾德曾說,當人們回想一個時代的時候,首先映入腦海的一件事情注定是那個時代代的衣服。而時尚雜志VOGUE美國版的官網有一篇文章認為是leggings(瑜珈褲或緊身運動褲)就是21世紀10代的時尚。
維密模特和明星網紅混搭緊身褲出街的照片在社交媒體上的播出,對現場潮流的啟動開始了關鍵的作用。越來越多的人穿著勾勒出腰線的緊身褲走出健身房,進入生活場所合乃至工作場所。
當時,全球運動服市場競爭激烈,加上疫情的影響,多款頭飾品牌漸趨現勢頭。阿迪達斯市值“跌跌不休“在中國市場節敗退;內外夾擊的緊張張布局也讓耐克在世界第一個“王位”坐立難安。
但Lululemon卻逆勢突圍,靠一條瑜伽裙交出漂亮的“成績單”。
一、品牌概況
Lululemon由創始者Chip Wilson于1998年創立于溫暖哥華,最初通過一只眼睛準瑜珈運動這一細小人群市場來切入,并針對市場面上瑜珈服裝飾品性能上的缺陷改造善后快速推向市場。
Lululemon將配備高消費能力、受教育程度高、年限24-34歲,對健康生活有追求的女性作為品牌的目標消費者。一條瑜伽褲近千元,并在高消費女性群體中高速流動。
產品創新
Lululemon敏銳地發現市場上瑜伽褲存在的硬性問題。因此解決了普通緊身褲緊繃、不透風、容易尷尬的不到位之處,創始人特地研究了做瑜珈運動時,女性腿部肌肉的伸展模型,開發了適合的剪裁。同時又選擇了延展性、透氣性和耐磨性提供佳的面料,讓參與運動的女性不會因為衣服過緊張,而負心走光或扭曲曲形。
Lululemon以瑜珈褲作為切入口進入市場,逐步覆蓋更多的運動及日常場景,包括瑜珈、游泳、跑步、訓練、商務通勤、休閑等,滿足了消費者對許許多場景的運動休閑服飾品的需求。
盡管管可能不被剝離的產品質量和為消費者提供多種化的選擇,不中斷強化產品的性能及設計感,能使品牌長期保持穩定定速發展,在同類產品中立于不敗之地。
全渠道、全方位的購物體驗
早在疫情發生前,Lululemon就搶先一步完成了社區的構建和數字化的發布,不僅僅使用直營店進行展示和銷售,還設置有瑜伽體驗館和直營電商平臺。
Lululemon先是給各地的瑜珈培訓提供免費或低折扣的瑜珈服裝,給社區支持免費的瑜珈課程,從而將“Lululemon產品牌”深入傳播到精準的消費群中,積累堅實的用戶基礎,并迅速有效打開了品牌知名度。事實證明,這種先見之明是lululemon面對疫情時的一條保護城市河。
二、媒體
在疫情之前,Lululemon最有特色的社群在線下門店或會員聚會。當疫情開始人們的線上活動受限之后,其用心經營的社交媒體主頁的作用逐步凸顯,“產品出圈+生活方式固粉”的完整營銷模式也成功推廣到線上。在社交媒體上,Lululemon積極發布全球主流社交媒體:
No.1臉書
Lululemon在Facebook上共累計270萬粉絲,賬號主要發布一些產品發布、門店的關門時間、一些挑戰賽的發布比#globalrunningday Strava跑步比比賽、贊助信息的發布、冥想教學。
No.2 YouTube
Lululemon在YouTube上累計粉絲達28萬,其賬號發布的內容大至可以分為以下幾個系列:
一個是“產品評論和運輸 | lululemon(產品評論和運輸)”,主要是一些博主對產品的開箱和全方位測評;
一個是“瑜伽、訓練、自習、冥想、跑步|lululemon”,主要是針對不同鍛煉項目-瑜珈、潔橋、在家運動、冥想、遠行的帶練和教程。
No.3 Instagram
Lululemon在INS上共計400多萬,賬號中發布的帖子大部分為其用戶或者是粉絲穿其產品鍛造的過程,還有一些賽事的精彩集錦。
No.4 抖音
lululemon在tiktok上根據不同的目標不同矩陣
官方賬號上
Lululemon官方號發布的視頻主要有產品介紹、創意短片、瑜伽和健身科普、社群故事等四大類。同時為適合TikTok內容境,也有很多順應潮流的元素加入:duet分屏合拍,在講產品中時用到綠幕截圖,以產品為主要開發點運使用五官特使產品作為第一人稱等。
其中,點贊率最高的視頻,是近期在網上很火的油畫為大框,將瑜珈墊作滑板,用油畫涂子作畫筆,用lululemon瑜珈衣服做為顏料,用折疊成花瓣的上衣做為點綴,通過快閃剪輯,呈 現整個“畫畫”過程中畫板的樣式。
視頻不管是題材還是形式都進行了創新,同時又與產品和品牌相關聯,也因此吸取了很多粉絲的關注,鎖定目標之前,該視頻累計播放量達10萬。
紅人營銷上
Lululemon在品牌發展初期就意識到了品牌塑造的重要性,它通過打造一個支持KOL團隊伍來加強對品牌理念的宣傳,從而與消費者建立長期的關系。
公司的品牌宣傳大使者包括社區當地的瑜伽老師、健身教練和運動達人等。他們的影響力使Lulemon能夠更快更準確地找到熱愛瑜伽又愛美的消費者。
據了解,截至2021年,Lululemon已擁有12名全球大使,1304名門店大使。Lululemon的大使們在國際主流媒體上發布與產品相關的視頻和圖文,一步一步擴大了品牌在社交媒體上的聲量。
此外,大家大家冬奧會冬奧會國家隊國家隊國家隊,那國家隊國家隊國家隊出場國家隊國家隊的的的紅,lululemon做做,lululemon也也做
在TikTok上Lululemon展開了一個波借勢營銷。請加入大代表隊的運動員們在TikTok#teamcanada曬出他們出圈的隊服,并加上了話題標簽#Lululemon#。
該視頻是加拿大自由式滑雪運動員Elena GASKELL在TikTok賬號發布的視頻。在視頻中Elena和團友一起穿Lulemon團服隨著音樂跳舞,應該視頻有200萬播放,21萬點贊。
品牌標簽上
Lululemon視頻所帶標簽全部分為與其品牌相關:#lululemon、#lululemon whats new、#lululemon new releases等。
除此以外,還有全年都在使用品牌為用戶生活方式設置的專屬標簽#the sweat life(甜蜜生活)。
該話題標簽共產生了21萬+的播放量,足見用戶對這個話題標簽的喜愛。同時,從近期Lulemon的帖子內容我們也可以看到,高爾夫、海上運動、霸山,用戶喜歡的生活方式被自然地融合到品牌內容中,用戶也給這些內容積極地反饋。
Lululemon所引的健康生活方式,成為了品牌和用戶間的紐帶。
想做好品牌,除了營銷戰略的制定之外,排在第一位的一個就是產品本體。
在解決了產品的問題之后,線上線下整合營銷的推廣模式就顯得尤為重要。線上網紅營銷能夠幫助品牌更快更準觸達目標消費人群,使線上宣傳更有效。
線上營銷的成功策略,能夠一步步增加品牌聲量,博得大眾甚至是媒體的關注。
(來源:大吃一鯨)
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