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2015-04-29 11:05
雨果網獲悉，2015年4月29日亞馬遜（中國）在北京宣布多項新舉措升級配送體驗，其中包括正式啟動新建的南京運營中心，該中心將為南京和周邊地區客戶提供當日達服務，并使次日達服務覆蓋江蘇及安徽全省；推出九大城市“零點截單”，創造業內最晚截單時間記錄，消費者可享受真正意義上的當天下單次日收貨的優質配送服務；在全國22個主要城市推出了多窗口指定時間段送達服務；同時在4月15日到5月31日期間推出“自提點限時免運費”活動，持續為消費者提供多樣化、個性化的配送服務。
亞馬遜全球副總裁、負責中國區運營的薛小林表示：“亞馬遜中國憑借創新的供應鏈技術、高效的計算體系、全球領先的大數據能力以及扎實的物流基礎設施，在眾多領域樹立了電商行業的配送標桿。我們將繼續以客戶需求為導向，為中國消費者提供多選擇、穩定的服務和便捷的物流配送，讓消費者在享受高品質選品的同時也能享受到快捷、安心的網購體驗。”
亞馬遜南京運營中心正式啟動，當日達次日達服務輻射蘇皖全區域
位于南京江寧區的亞馬遜南京運營中是亞馬遜新建的市區型運營中心，專為市區和周邊省市和地區提供快捷服務。該中心于今年三月建成，日前正式投入運營，是江蘇、安徽地區的重要中轉、分銷樞紐，為南京地區的消費者提供當日達服務，并將次日達服務覆蓋至江蘇及安徽全省。
九大城市實現“零點截單”配送承諾，刷新業內最晚截單記錄
目前業界通用的晚間截單時間為23點，亞馬遜將在九大城市中心城區真正實現“零點截單”功能，實現業內最晚截單時間記錄。“零點截單”意味著消費者只要在當天凌晨24點前在Z.cn選購商品，并提交訂單（選擇在線支付需完成支付），即可最晚在次日18點前收到商品。憑借業界領先的數據計算、分析能力和自動化供應鏈管理體系，亞馬遜大幅提升訂單發配、撿貨和配送等環節的效率，縮減每個節點耗時，從而實現“零點截單”這一功能，并將可靠率維持在96%，遙遙領先業界標準。北京、天津、廣州、深圳、上海、蘇州、杭州、沈陽、成都在內的9大城市中心城區的消費者已經可以享受到此項服務。
作為國內首批推出當日達和次日達配送承諾的電商平臺，亞馬遜目前已在全國1400多個城市和區縣推出了當日達和次日達服務。對于當日達覆蓋的地區，消費者在上午11點或下午15點之前下單，即可分別在下午18點或晚上22點前收到訂購的商品，享受快速便捷的當日達服務。“零點截單”功能的實現，將消費者下單的時間截點再向后延長至午夜零點，進一步提升了次日達的服務體驗。
多窗口定時達送貨服務，消費者指定收貨時間
亞馬遜同時在全國22個主要城市推出了多時間窗口定時達送貨服務。如在北京、上海、廣州、成都等城市客戶可以指定早、中、晚任意時間窗口送貨，最大限度地方便了客戶根據自己的作息習慣安排方便的收貨時間。
自提點配送限時免運費，個性取貨隨時掌握
亞馬遜在物流配送領域持續發力，并在“最后一公里配送”不斷為消費者帶來多樣化、個性化的配送服務。相較于快遞配送上門，自提點取貨更為隱私, 在時間選擇上更為靈活。目前，亞馬遜中國與眾多品牌便利店、EMS等合作伙伴通力合作，已將自提點數量拓展到5000多家，雄踞B2C電商首位，幫助消費者解除收貨不便的困擾，全面滿足消費者的個性化需求。在4月15日到5月31日期間，凡在Z.cn購物并選擇自提點取貨模式的客戶，都會享受0元運費的優惠活動。(編輯/雨果網 何志勇)
