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2023-05-13 18:41
近日，亞馬遜美國站發布公告稱美國新的消費者告知法即將生效，該法案要求第三方賣家提供其業務的相關信息，賣家需完成驗證，否則亞馬遜將停用賣家賬戶，以下是公告內容：
INFORM Consumers Act（消費者告知法）于2023年6月27日在美國生效。該法律規定大批量第三方賣家有義務提供有關其業務的信息，并在亞馬遜上收集、驗證和披露有關其業務的信息。
為了確保客戶和賣家都可以信賴的商店，亞馬遜已經維護并繼續創新強大的流程，用于在注冊期間和之后收集和驗證賣家的業務信息。雖然其中許多流程比INFORM消費者法案的基本要求更為復雜和有效，但這項新法律要求亞馬遜采取某些額外步驟來驗證與大批量賣家相關的信息。
賣家可能需要提供有關您的業務的信息以供驗證，例如您的姓名、政府簽發的身份證明文件、公司地址、銀行帳戶信息、工作電子郵件地址、工作電話號碼和稅號。您可能還需要每年證明您的信息已更新至最新。
此外，亞馬遜還更新了亞馬遜服務業務解決方案協議，以與新法律保持一致。
以下是公告原文截圖：
根據法律規定，從2023年6月27日開始，消費者告知法（INFORM Consumers Act）所涵蓋的在線市場必須收集和驗證有關第三方消費品大賣家的信息，并向消費者披露一些有關大賣家的信息。
消費者告知法對在線市場施加了無數的新義務，該法案制定的目標是“阻止匿名賣家在線銷售假冒商品，并防止有組織的零售犯罪集團從商店竊取物品再在線批量轉售這些商品。
一、在線電商平臺和大批量第三方賣家將承擔新義務
消費者告知法主要針對兩個市場參與者：銷售用于個人、家庭或家庭目的的消費者用品的在線市場和第三方大規模銷售商。無形商品，如服務和數字商品，以及通常用于商業目的的產品，不在公約的涵蓋范圍內。
“在線市場”包括運營面向消費者的電子或訪問平臺的任何個人或實體。包括主要的國際平臺、迎合愛好者的在線利基市場、促進第三方銷售的小型成熟公司、初創公司以及這些類別之外的其他在線空間。
“大批量第三方賣家”可以是第三方個人或實體，“在過去12個月中的任何連續24個月內，已經進行了200次或更多新的或未使用的消費品的離散銷售或交易，總收入總額為5000美元或以上”的賣家。
二、收集、核實和披露賣家信息是消費者告知法的核心
根據該法案，在線市場的三個主要合規要求是收集、驗證和披露賣家信息——為了及時做到這一點，市場將需要建立監控系統。
收集
在賣家符合“大批量”賣家資格后的十天內，在線市場（比如亞馬遜）必須收集該賣家的：
· 銀行信息 – 市場向賣家發放的付款的帳號或收款人姓名。
· 聯系信息 – 對于個人賣家，需要提供其姓名，對于非個人，需要提供政府簽發的有效身份證件，其中包含法人代表的姓名，或者政府簽發的有效記錄或稅務文件，其中包含企業名稱和實際地址。
· 稅號 – 營業稅或納稅人識別號。
· 工作電子郵件和電話號碼。
在線市場必須至少每年聯系一次大批量賣家，以確認是否必須更新所需信息。如果賣家未在十天內披露所需信息，則在線市場必須暫停賣家的銷售活動。
核實
收集后，在線市場必須在收到后十天內驗證賣家信息。“驗證”是指使用“一種或多種方法，使在線市場能夠可靠地確定所提供的任何信息和文件是有效的，對應于賣方或代表賣方行事的個人，未被盜用，未偽造。
披露
在線市場必須在產品listing頁面（直接或通過超鏈接）或在訂單結帳流程和買家的訂單歷史記錄中“清晰和明顯地”向消費者披露有關年總收入為 20，000 美元或以上的大批量賣家的信息，包括賣家的：
· 名稱 –即個人賣家的姓名、賣家的公司名稱或賣家或公司在在線市場上運營的名稱。
· 實際地址
· 聯系信息 – 包括當前有效的電子郵件地址、電話號碼或其他直接電子消息傳遞方式，允許消費者與大批量賣家進行直接、不受阻礙的通信。
除了賣家信息披露要求外，在線市場還必須清晰、醒目地為消費者提供報告機制，允許他們向在線市場報告任何大批量賣家產品listing頁面上的可疑市場活動。
三、對賣家的合規影響
消費者告知法旨在阻止匿名賣家在線銷售假冒商品，并防止有組織的零售犯罪集團從商店竊取物品再在線批量轉售并保護這些市場上的消費者。
為了保持合規，賣家需要提前考慮幾個關鍵點：
首先，觸發合規要求的是賣家的銷售量而不是規模。
注意以下幾組數據：“在過去24個月內任何連續12個月”，“200次或更多新的或未使用的消費品的離散銷售或交易，總收入額為5，000美元或以上”會觸發收款要求，或超過20，000美元的年總收入會觸發披露要求。
這意味著，亞馬遜以后帳號審核的“打擊面”非常大，幾乎每一個能養活自己的店鋪，都無法逃脫一年一審的命運。
其次，對于手握幾十個甚至上百個店鋪的賣家來說，由于其注冊資料的“不干凈”，一年一度的審核將大大提高店鋪的風險，也將提高維持店鋪的成本。
（來源：貓哥跨境爆料）
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