本文經授權轉載自:品牌出海BrandGlobal
隨著海外消費者者逐步恢復線下購物習慣,商家們正在重新評估他們的銷售策略。零售商正尋求增強他們的互動展示效果以吸引更多消費者,而DTC品牌則正努力建立實體店形象以促進銷售,并進一步吸引新顧客。傾向于線下消費的顧客更喜歡在購買后立即獲得產品,從而避免運輸等待時間,以及飆升的運費和退貨費用。
實體店仍然是許多零售商的主要收入來源。事實上,美國超過85%的零售銷售額仍然源自實體店內,而非線上渠道。這一發現促使DTC品牌重新審視其以線上渠道為主導的銷售戰略。
· Warby Parker推動線下門店數量增長
知名DTC眼鏡品牌Warby Parker于2022年底發布公告,2022年第二季度中,該品牌凈虧損為3220萬美元,但未來幾年將加大力度開設200家實體店。該季度中,Warby Parker新開了9家門店,門店總數達到190家。
通貨膨脹率上升的背景下,Warby Parker在2022年8月裁減了63個職位,將其高管人員減少了15%,員工總數減少了2%。
2022年第二季度中,Warby Parker也實現了一定增長,凈收入達到1.496億美元,同比增長13.7%。活躍消費者數量為226萬,同比增長8.7%,每位客戶所帶來的平均收入為254美元,同比增長8.2%。
· Hims&Hers Health擴大渠道影響范圍
遠程醫療平臺Hims&Hers Health專注于提供個性化的健康和保健,并于2021年開始將其產品帶入實體商店,首先是美國專業保健零售商Vitamin Shoppe,此舉讓DTC品牌“實打實地”出現在了消費者面前。
“為消費者提供個性化護理服務一直是我們的首要任務,”Hims&Hers首席運營官Melissa Baird說。“我們很高興與Vitamin Shoppe合作,他們與我們一樣熱衷于幫助消費者做最好的自己,并將我們的護發解決方案帶到更多的實體零售店以及其線上消費者。”
Hims&Hers Health隨后于2021年與美國的一家藥店連鎖銷售機構Walgreens合作,從而將銷售渠道打入7000多家線下商店,而后又在2022年與沃爾瑪合作進入1400家實體店,可謂撒開了一張巨大的線下銷售網絡。
· Care/of入駐Sam's Club
繼與Target之后又推出了第二家產品,個人營養品定制初創品牌Care/of擴大了其線下批發渠道,現在與Sam's Club建立了商業合作,為消費者提供定制的補品套裝,其中包含許多熱銷產品。
Care/of的聯合創始人Craig Elbert表示,其客戶群包括眾多父母和年輕家庭,這與Sam's Club的受眾結構非常吻合。Care/of決定與倉儲式商超合作,主要基于從客戶反饋中獲得的數據分析,包括消費者調研和信用卡數據。
通過將Sam's Club作為購買地點,Care/of更新了其移動端應用程序,讓用戶能夠選擇他們進行購買的地點。這個新功能幫助公司及時識別用戶購買的特定SKU,并將它們納入消費者的日常產品推送提醒中。
· Beyond Yoga進入實體零售領域
近期,運動服品牌Beyond Yoga開設了第三家實體店,預計將于5月11日在洛杉磯拉奇蒙特村開設第四家門店。4月22日,Beyond Yoga在領英上發布的帖子顯示,該品牌在洛杉磯Westfield Century City的新店推出了女裝、孕婦裝、大碼服裝和男裝系列。
Beyond Yoga位于Westfield Century City的門店是該品牌在南加州的第三家門店,5個月前在Irvine Spectrum Center門店開業,6個月前在Santa Monica開設了第一家門店。
根據雅虎財經4月21日的報道顯示,Beyond Yoga計劃在搬到北加州之前將逐步增加其在洛杉磯的實體店數量。
聯合創始人兼CEOMichelle Wahler表示:“我們對實體店模式還是陌生的,因此每天都在學習新東西。”
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(來源:雨果網的朋友們)
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