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作者:億觀資訊組
亞馬遜出臺(tái)新規(guī),新產(chǎn)品銷量(在過去24個(gè)月內(nèi))連續(xù)12個(gè)月達(dá)到或超過200件,交易額超過5000美元的賣家,每年需要進(jìn)行一次信息核驗(yàn)。
這意味著,大部分賣家不得不面臨一年一度的“二審”。
亞馬遜這一新規(guī)的合理性和合法性,來自于美國最新的《消費(fèi)者告知法》。
美國《消費(fèi)者告知法》將于2023年6月27日生效。該法律規(guī)定,高銷量第三方賣家有義務(wù)提供其業(yè)務(wù)信息,而亞馬遜則需收集、核實(shí)和披露這些信息。
亞馬遜稱:“法律可能要求我們在您成功完成驗(yàn)證之前,停用您的銷售賬戶(店鋪)。”
這樣一來,美國《消費(fèi)者告知法》給亞馬遜更充分的審查店鋪的合法性。亞馬遜封起號來,腰桿子也更硬了。
關(guān)于“亞馬遜將針對2022年之前的帳號將展開2次認(rèn)證,主要面向美國站”的消息,已經(jīng)在賣家群體中傳開,并在一些亞馬遜招商群也得到專屬客戶經(jīng)理的確認(rèn)。
許多手頭上持有批量帳號的賣家都行動(dòng)起來了,安排人手排查手頭帳號情況,如果遇到地址變更或者法人無法找到的情況,要求團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)報(bào)備,以預(yù)留足夠的時(shí)間來處理。
也有一些賣家在4日就收到了通知稱,被要求60天內(nèi)必須完成審核。一些賣家剛完成帳號審核,意味著又要來一次。
銷量連續(xù)12月達(dá)到(或超過)200件,且交易總額超過5000美元,這一標(biāo)準(zhǔn)不高,大部分正常經(jīng)營且能養(yǎng)活自己的賣家,基本會(huì)達(dá)到這個(gè)要求。
這意味著,亞馬遜以后帳號審核的“打擊面”非常大,幾乎每一個(gè)稍微活躍一些店鋪,都無法避開這一年一度的審查。
這一審查,對于手頭上有幾個(gè)乃至十幾個(gè)精品店鋪的賣家來說,并不會(huì)帶來太大的壓力,因?yàn)樗麄兊牡赇佔(zhàn)再Y料,基本比較“干凈”,容易找到注冊公司法人配合驗(yàn)證。
然而,對于早年批量注冊、手頭上有幾十個(gè)甚至幾百個(gè)店鋪的賣家,一年一度的審核將大大提高店鋪的風(fēng)險(xiǎn),也將提高了維持店鋪的成本(后文詳談)。
我們做了一個(gè)粗略調(diào)研,深圳一批中型賣家手頭上持有許多帳號,幾十到幾百個(gè)帳號是相對普遍的。
而一些超級大賣家至少幾百個(gè)帳號,比如剛剛宣布上市的賽維,曾經(jīng)手頭上持有1800多個(gè)亞馬遜帳號,近一兩年逐漸精簡,但也至少還有幾百個(gè)。
這些店鋪有相當(dāng)一部分是以第三方自然人名義開立,由創(chuàng)始人陳文平兄弟的親友乃至公司員工操盤。然而,為了合規(guī)化并沖刺上市,賽維專門成立了800多家子公司,以承接原有第三方自然人開設(shè)店鋪。
同樣地,鋪貨之王易佰網(wǎng)絡(luò)也有許多店鋪,2022年還有777家亞馬遜店鋪,實(shí)現(xiàn)收入34.8億元,訂單總數(shù) 2501.28 萬個(gè)。
那么,這些大賣家海量的店鋪需要法人審核,如何操作呢?
深圳不少賣家乃至一線大賣家或多或少地從服務(wù)商那里購買了公司資料來注冊亞馬遜店鋪。
許多服務(wù)商提供很“貼心”服務(wù),出售了資料之后,還跟賣家們簽訂長期合同,每年賣家要交一些費(fèi)用維持注冊賬號的公司,同時(shí)也給法人交一些錢,讓他們在亞馬遜驗(yàn)證帳號時(shí),可以隨時(shí)配合。
這一模式曾經(jīng)非常盛行。一些服務(wù)商曾提著米面糧油,發(fā)動(dòng)全村中老年人提供身份證來注冊公司,每年給這些人支付一定費(fèi)用,由他們配合帳號驗(yàn)證。
如今,亞馬遜新規(guī)出臺(tái),大部分帳號要進(jìn)行一年一度的審核,那么,持有多賬號的賣家必然會(huì)面臨更高的成本,尤其是購買來的店鋪,需要法人每年配合審核一次。這意味著每年都需要給這些法人交一次的錢,服務(wù)商每年也要賺一次差價(jià)。
當(dāng)然,花點(diǎn)小錢能夠通過審核已屬幸運(yùn),最麻煩的事找不到法人,原公司被注銷等請,那么店鋪可能會(huì)被關(guān)閉。
在這種情況下,只能用一套新資料區(qū)申請,在后臺(tái)先在稅務(wù)信息更新公司和地址,然后再提交新的資料,依然有概率可以通過的。
目前,市面上出現(xiàn)了1000人民幣就可以幫助賣家“在內(nèi)部搞定審核”的服務(wù),賣家應(yīng)當(dāng)慎重選擇。因?yàn)閬嗰R遜目前對內(nèi)部管理非常嚴(yán)格,內(nèi)部人員不敢輕易越雷池。實(shí)際上,這些服務(wù)商基本上采用“博取概率”的盲目方法,用一套新資料去測試,如果騙過了亞馬遜的系統(tǒng)就成功了,如果沒有通過,那么損失的是賣家。
附新規(guī)細(xì)節(jié):
一、適用賣家范圍:在過去24個(gè)月內(nèi),新產(chǎn)品(或使用的產(chǎn)品)銷量連續(xù)12月達(dá)到(或超過)200件,且交易總額超過5000美元。
二、審核目標(biāo)、信息和資料要求:賣家身份信息、政府頒發(fā)的身份證明郵件、公司地址、銀行賬戶信息 、有效的電子郵件地址、電話號碼和稅務(wù)識(shí)別號碼、上述信息必須為賣家的企業(yè)名稱或是賣家合法授權(quán)個(gè)人代表的。
三、審核頻率和未通過審核的后果:亞馬遜會(huì)對所有滿足相關(guān)要求的賣家進(jìn)行每年一次的信息核驗(yàn),確保企業(yè)信息的準(zhǔn)確性。賣家需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)郵件內(nèi)容采取相關(guān)行動(dòng),否則根據(jù)新法案要求,亞馬遜或?qū)⒖鄢铐?xiàng)或停用銷售賬戶。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)
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