馬來(lái)西亞是東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體,也是全球第35大電子商務(wù)市場(chǎng)。據(jù)預(yù)測(cè),2019年至2025年,馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率為18.8%,遠(yuǎn)超11%的全球平均水平。
馬來(lái)西亞經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),且年輕消費(fèi)者眾多,所以未來(lái)市場(chǎng)潛力方面是非常可觀的。那么跨境賣(mài)家該如何把握好這個(gè)機(jī)會(huì),掘金馬來(lái)西亞市場(chǎng)呢?
熱門(mén)品類(lèi)
馬來(lái)西亞線上消費(fèi)男女比例是差不多的,男性消費(fèi)者占52.5%,而女性消費(fèi)者則占到了47.5%。
男性消費(fèi)者會(huì)更偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品,有60%的男性消費(fèi)者都購(gòu)買(mǎi)過(guò)移動(dòng)電子產(chǎn)品及相關(guān)配飾。而女性消費(fèi)者,購(gòu)物品類(lèi)則主要集中在時(shí)尚服飾、美妝產(chǎn)品、家居、嬰幼兒產(chǎn)品等。
3C品類(lèi):主要包括藍(lán)牙及耳機(jī)、手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線等,其中手機(jī)殼方面,賣(mài)家要想脫穎而出,就需要在款式和功能上多下一些功夫,尤其是款式方面。因?yàn)槭謾C(jī)殼功能方面是比較難拓展的,無(wú)非就是帶支架、戴繩、卡包融合等。
時(shí)尚服飾:女裝、男裝、箱包、穆斯林時(shí)尚等都是賣(mài)家可以考慮的,要注意的是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)品牌實(shí)際上并沒(méi)有太大的要求,她們會(huì)更加注重性?xún)r(jià)比。所以低價(jià)秒殺是賣(mài)家在為獨(dú)立站引流時(shí),可以?xún)?yōu)先考慮的手段之一。
美容美妝:美容美妝可以說(shuō)是東南亞近幾年最為熱門(mén)的賽道之一,因?yàn)楫?dāng)?shù)孛廊菝缞y市場(chǎng)正處于快速增長(zhǎng)期,同時(shí)當(dāng)?shù)仄放埔蔡幱谌毕癄顟B(tài)。雖然現(xiàn)下當(dāng)?shù)叵M(fèi)者并不在意品牌,但這并不代表著未來(lái)他們也同樣不在意。所以此時(shí)布局,或許能夠幫助賣(mài)家搶占品牌市場(chǎng)先機(jī)。
支付物流
支付方面,目前整個(gè)東南亞市場(chǎng)都仍然以貨到付款為主,不過(guò)線上支付率也正在迅速提高。此外各個(gè)國(guó)家發(fā)展進(jìn)度其實(shí)是不一樣的,就馬來(lái)西亞而言,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者會(huì)比較習(xí)慣用國(guó)際信用卡、Touch n'Go來(lái)支付。
Touch n'Go是馬來(lái)西亞使用最為廣泛的電子錢(qián)包,用戶(hù)數(shù)量超過(guò)150萬(wàn)。而信用卡支付占比則達(dá)到了30%,所以賣(mài)家還是要對(duì)接好上述這兩種支付方式。此外提供貨到付款的選項(xiàng),也能幫助賣(mài)家大大提升付款率。
物流方面,由于馬來(lái)西亞本地物流效率較高,所以他們對(duì)跨境物流的要求也比較高。賣(mài)家可以通過(guò)海外倉(cāng)的方式,來(lái)提高整體物流效率,最終提升用戶(hù)體驗(yàn)。
馬來(lái)西亞消費(fèi)者實(shí)際上是會(huì)比較偏愛(ài)跨境購(gòu)物的,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),跨境消費(fèi)占到了整體電商銷(xiāo)售額的44%。此外馬來(lái)西亞華人較多,所以市場(chǎng)打入也會(huì)比較容易一些。當(dāng)然究竟是否合適,還是得看賣(mài)家自身的情況和目標(biāo)。
(來(lái)源:跨境老司機(jī))
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