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SHEIN埋頭深挖護(hù)城河

SHEIN啃“硬骨頭”,致力于成為一個(gè)生態(tài)型平臺(tái)

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:藍(lán)海億觀網(wǎng)

作者:億觀分析組

SHEIN正式推出平臺(tái)模式(Marketplace)。

上個(gè)月,SHEIN在巴西推出了平臺(tái)模式,而近日正式上線美國(guó)平臺(tái)。

所謂的平臺(tái)模式,是相對(duì)于SHEIN獨(dú)立站(App)模式而言的。在獨(dú)立站模式下,SHEIN主要銷售自己旗下品牌的產(chǎn)品,而在平臺(tái)模式下,SHEIN作為一個(gè)市場(chǎng)(Marketplace),增加引入三方賣家的銷售,為賣家與消費(fèi)者的線上交易提供“場(chǎng)地+水電煤”的基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)。

接下來(lái),SHEIN將平臺(tái)模式推廣到全球市場(chǎng),屆時(shí),將有更多國(guó)家的本地品牌、商家、第三方賣家到SHEIN平臺(tái)上開(kāi)店。

一位業(yè)內(nèi)人士稱,SHEIN平臺(tái)不局限于海外本土賣家,接下來(lái)會(huì)加大對(duì)中國(guó)跨境電商賣家的招商力度。文末掃碼,入賣家交流群)

目前,在SHEIN平臺(tái)美國(guó)站的首頁(yè)上,可以清晰地看到家居、美妝、電子產(chǎn)品、鞋包、首飾配件等分類導(dǎo)航。

SHEIN埋頭深挖護(hù)城河

圖源/SHEIN平臺(tái)

一位了解情況的業(yè)內(nèi)人士向藍(lán)海億觀透露,SHEIN做平臺(tái)化勢(shì)必是一個(gè)全品類的平臺(tái),不過(guò)開(kāi)始可能會(huì)有一些重點(diǎn)類目,隨后逐漸擴(kuò)大范圍。

在平臺(tái)化之前,SHEIN圍繞著時(shí)尚、美妝、家居等品類,沉淀了一大批用戶。SHEIN平臺(tái)化之后,將很大程度上豐富商品品類,擴(kuò)大SKU選擇范圍,并進(jìn)一步提升其消費(fèi)者的粘性。

有收到邀約的賣家表示,SHEIN平臺(tái)上線之初,對(duì)賣家提供了一系列優(yōu)惠政策:1. 前3個(gè)月免傭金,后續(xù)全品類收取銷售額10%;2. 前3個(gè)月SHEIN承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),后續(xù)賣家自行承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);3. 賣家享有定價(jià)權(quán),且0流量費(fèi)用。

目前,SHEIN開(kāi)足馬力扶持一批優(yōu)質(zhì)店鋪 。在移動(dòng)端界面上,我們可以看到SHEIN平臺(tái)的“recommend shop”(推薦店鋪)和“l(fā)ocal stores”(本地店鋪)等。

SHEIN埋頭深挖護(hù)城河

圖/SHEIN平臺(tái)

一些捷足先登的賣家已經(jīng)吃到了第一波紅利。比如在一個(gè)家居產(chǎn)品賣家的店鋪里,多款收納盒產(chǎn)品的“近期銷量”達(dá)到了10K以上,其店鋪也積累許多不少人氣,某款產(chǎn)品的評(píng)論達(dá)到了1000+。

SHEIN埋頭深挖護(hù)城河

SHEIN埋頭深挖護(hù)城河

圖/SHEIN平臺(tái)

目前來(lái)看,SHEIN平臺(tái)上的大部分店鋪?zhàn)叩氖恰靶詢r(jià)比路線”,2.7美元的手機(jī)支架、1.9美元的手機(jī)殼、1.9美元的收納盒和5.96美元的水杯等隨處可見(jiàn)。

SHEIN埋頭深挖護(hù)城河

 圖/SHEIN平臺(tái)

十多年以來(lái),SHEIN依托“在線銷售+按需供應(yīng)”的敏捷供應(yīng)鏈,降低了庫(kù)存,減少了浪費(fèi),提升了產(chǎn)業(yè)效率,最終沉淀下了“為消費(fèi)者提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品”的“基因”,并牢牢卡住了這一市場(chǎng)定位。

因此,其第三方平臺(tái)也會(huì)延續(xù)這一路線。

據(jù)悉,為了讓賣家保持“高性價(jià)比的隊(duì)形”,SHEIN Marketplace將允許賣家訪問(wèn)SHEIN的實(shí)時(shí)洞察,讓賣家們看到商品實(shí)時(shí)表現(xiàn)與銷售情況,并學(xué)習(xí)SHEIN按需生產(chǎn)和需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)能力,以提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

SHEIN啃“硬骨頭”,致力于成為一個(gè)生態(tài)型平臺(tái)

十多年來(lái),SHEIN的成長(zhǎng)故事令人印象深刻。

雖然SHEIN官方從未披露經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),但綜合外部信息顯示,2022年之前,SHEIN連續(xù)8年的營(yíng)收增速超過(guò)100%,尤其在2020年“疫情行情”下,其營(yíng)收增速甚至一度超過(guò)300%。

在電商和時(shí)尚同行普遍面臨增長(zhǎng)困境的2022年,SHEIN的增速雖然有所下降,但依然保持在52%左右,全年?duì)I收達(dá)227億美元,總利潤(rùn)7億美元,且連續(xù)四年保持盈利。

與此同時(shí),SHEIN成為下載量最大的電商購(gòu)物類App。

SHEIN以百億美元的營(yíng)收規(guī)模,依然保持50%以上的增速,同時(shí)能夠持續(xù)保持盈利和新用戶的增長(zhǎng),在行業(yè)中并不不多見(jiàn)。

SHEIN已經(jīng)構(gòu)筑了一條護(hù)城河,如今推出了平臺(tái)模式,是為了將這條河挖得更深,更寬——成為一個(gè)生態(tài)級(jí)平臺(tái)。

一、流量入口+生態(tài)平臺(tái):SHEIN已經(jīng)擁有了一個(gè)龐大的且獨(dú)立、自足的流量入口。這一流量入口由每年不斷增長(zhǎng)的“App下載量”以及占總流量近一半的“自然流量”支撐起來(lái)。

在豐富的SKU和高性價(jià)的吸引力下,SHEIN的App被下載后,用戶往往會(huì)重復(fù)登錄、訪問(wèn),形成高粘度的流量,而其獨(dú)立網(wǎng)站經(jīng)過(guò)十多年的SEO等運(yùn)營(yíng)沉淀,與谷歌之類的一級(jí)流量入口形成“共生關(guān)系”,收獲了大量的自然流量(organic traffic)——無(wú)需付費(fèi)推廣而產(chǎn)生的流量。

以SHEIN美國(guó)站的桌面端網(wǎng)站為例,其直接流量(Direct traffic,即直接訪問(wèn)的非付費(fèi)流量),占48.2%,接近總流量的一半了,而付費(fèi)流量(Paid Search)占比要小很多,僅為19.77%。

SHEIN埋頭深挖護(hù)城河

有數(shù)據(jù)顯示,2022年,1.42億消費(fèi)者在SHEIN購(gòu)物。

正是因?yàn)閾碛幸粋€(gè)獨(dú)立、自足的龐大流量入口,SHEIN才有“資本”向第三方賣家分發(fā)流量,并對(duì)其進(jìn)行賦能,成為一個(gè)生態(tài)級(jí)平臺(tái)。

所謂生態(tài)型平臺(tái),不僅僅要自己活得好,同時(shí)也讓平臺(tái)上的賣家也活得好。就好比大地一樣,承載負(fù)重,胸襟似海,讓萬(wàn)物自由生長(zhǎng)。

SHEIN正向一個(gè)更加包容的去中心化生態(tài)平臺(tái)邁進(jìn)。

在平臺(tái)化之后,SHEIN的商品品類將更加豐富,SKU選擇范圍更多,同時(shí)在規(guī)模效應(yīng)下,整體倉(cāng)儲(chǔ)和配送成本會(huì)更低,這將進(jìn)一步推動(dòng)其營(yíng)收規(guī)模化增長(zhǎng),并促進(jìn)整個(gè)生態(tài)平臺(tái)的發(fā)展。

二、SHEIN的基礎(chǔ)設(shè)施和成功方法論賦能更多賣家:在“在線銷售+按需生產(chǎn)”的敏捷供應(yīng)鏈模式下,SHEIN極大降低了庫(kù)存,控制了成本,以至于可以將商品降到“驚掉眼球低價(jià)”的前提下,還能持續(xù)盈利。

SHEIN基于數(shù)字化DTC模式,將其銷售、企劃、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷等價(jià)值鏈各模塊連接在一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)工具”里,實(shí)現(xiàn)極低成本的“圖片測(cè)品”和“按需生產(chǎn)”——上架一款商品(圖片),抓取瀏覽、點(diǎn)擊、收藏、下單等成交數(shù)據(jù),精準(zhǔn)地判定市場(chǎng)需求和趨勢(shì),然后按需補(bǔ)單、改款或促銷等,做到高轉(zhuǎn)化、大銷量、低庫(kù)存并保證規(guī)模化的利潤(rùn)。

SHEIN的這一成功模式,建立在兩大基礎(chǔ)設(shè)施之上——獨(dú)立、自足的“流量入口”和”敏捷供應(yīng)鏈”,這兩大基礎(chǔ)設(shè)施就像水電煤一樣支撐一個(gè)城市的運(yùn)作。

如今,SHEIN平臺(tái)化之后,其基礎(chǔ)設(shè)施和成功的方法論將賦能更多賣家,并幫助品牌和賣家更敏銳地洞察市場(chǎng)趨勢(shì),更好地理解消費(fèi)者,將“市場(chǎng)需求”與“生產(chǎn)制造”更高效地匹配起來(lái)。

三、SHEIN平臺(tái)化一件難而正確的事情:在平臺(tái)化之后,提高賣家的本地化履約能力,搭建更成熟的物流體系,成為SHEIN重中之重的目標(biāo)。

據(jù)悉,SHEIN計(jì)劃在美國(guó)建立三個(gè)大型配送中心,最終可以將美國(guó)消費(fèi)者的訂單履約運(yùn)輸時(shí)間縮短三到四天。 另外在波蘭等地也布局有本地倉(cāng)儲(chǔ)。

物流是信息流、商流、資金流電商四流中最難啃的“骨頭”之一。

然而,再難啃的骨頭都要啃,在升級(jí)為一個(gè)生態(tài)級(jí)平臺(tái)后,萬(wàn)物要生長(zhǎng),賣家要訂單,顧客要消費(fèi)體驗(yàn),擺在SHEIN面前的都是一件件“難而正確”的事。

無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,埋頭堅(jiān)持做“方向正確而又有難度”的事,都會(huì)讓自己的護(hù)城河變得越來(lái)越深、越來(lái)越寬。

期待SHEIN啃下更多“硬骨頭”,成為一個(gè)軟、硬兼?zhèn)涞摹靶挛锓N”。(億觀分析組)

?封面圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意

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