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跨境賣家直播帶貨的出單技巧

近期聽見很多賣家說他們的TikTok英國店是直播的,但是很多人看到訂單量還是不高。今天就跟大家分享一些抖音直播的實踐經驗,希望能幫大家找到海外黃金!

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01、推廣活動的推廣招數能夠搬至國內一些游戲測試。如果效果表現良好,就可以保留;若效果欠佳,則可以進行升級迭代。例如買一送一,不但會提升價格,還會使客戶感覺自己獲得了一份免費的禮物。個性化的互動效果也是相當不錯的選擇。例如主播展現一個產品時,情景控制器會說:‘如果你喜歡這款產品,可以從評論中扣1。如果評論超出10條,我們會給五折。”因此客戶下單的效率會很高。

02、主播:國內電視臺更注重熱情和興奮,如同打雞一樣,但其實外國人并不喜歡這樣。他們喜歡相對安靜的氣氛,但外國人會喜愛浮夸的臉部情緒。就像我們可以跟主播互動,錨會問這個產品的價格,隨后現場控制器告知主播只賣99美金,主播會說Suchabigdiscount!你是瘋了嗎?過于夸張的面部表情會讓外國人感到同情,他們更傾向于觀察身體語言。主持人和鏡頭外的工作人員應該有一些有趣的互動,比如進行討價還價。

03、活動與盈利之間存在著一定的區別。活動指的是某種行動或事件,它通常不以賺取利潤為主要目的,而是為了實現某種目標、提高某種技能、提升某種品牌形象等。例如,一場公益活動旨在為社會做出貢獻,而不是追求經濟利益。而盈利則是指企業或個人通過經營活動所獲得的收入減去成本后的剩余部分,也就是盈余。在商業領域,盈利是企業生存和發展的重要基礎,而活動則是促進企業發展的一種方式。我們應該找到哪些產品是活動,哪些是盈利。TikTok在英國的大部分精品直播活動基本定價為0.99歐。我們也可以在直播的背景下清楚地寫出活動內容,以更低的價格吸引顧客。盈利段初始價格能夠定得更高,但首先要有限的時間折扣,并設置有限的庫存。折扣起效時,整個放映室的作業人員會一起倒數,營造緊張感。

04、強調區域:目前,TikTokUKStore已經推出了官方支持政策,即提供送貨上門服務僅限于英國地區。因此,我們可以在TikTokUKStore后臺上添加“FreeshippingToukOnly”(僅限英國地區免郵)的標識。此外,我們還可以在問候語中強調地域概念。例如中國的直播時間是下午3點,英國的直播時間是早晨8點,因此主持人能夠對觀眾說“早上好!”Didyouhavebreakfast與其他問候問好。

05、抽獎活動:外國人也很喜歡這種免費禮物。如果我們不知道抽獎什么時候會發生,他可能會走。但如果倒計時頁面一直在上面,例如頁面顯示還有三分鐘的免費禮物,他會在你的直播間至少呆三分鐘,看看什么叫抽獎。這些都是非常有用的留下方法。

06、評論部分:其實評論區通常會帶來一些啟發。比如有的客戶不知道怎么買,已經認識的老客戶會在評論區教他們怎么買。隨后現場控制器也可以來攝像頭引導用戶,展現怎樣點擊購物車,挑選產品,挑選尺寸,結賬,通過特寫填寫個人信息。尤其是主播需要更多的與評論區互動。大多數主播都裝備了大屏幕或手機,以便隨時查看評論和互動。

07、提示支付:一些顧客或許已經下了訂單,但是沒有準時支付。在某種前提下,我們可以提醒他們支付。舉例來說,我們可以提示一些客戶迅速結賬,由于產品的價格很快就恢復。

(來源:笨鳥跨境運營筆記)

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