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糟糕,產品被“山寨”了怎么辦?

亞馬遜賣家,是時候主動出擊了!

近年來,隨著全球范圍內電子商務的興起,隨之而來的電商市場上假冒產品的泛濫成為日益嚴重的問題

亞馬遜的一份報告顯示,在2020亞馬遜一共阻止了總計約100億次假冒商品嘗試——高于前一年的60億次并銷毀了倉庫中的 200萬件假冒商品。

為此,亞馬遜推出了各種計劃和舉措,以幫助品牌和權利所有保護他們在平臺上的知識產權。例如,亞馬遜品牌注冊使企業能夠注冊其商標并對其listing擁有更多控制權,而“透明度計劃”則允許品牌為每個單元貼上唯一代碼的標簽,可以掃描該代碼以驗證真實性。此外,亞馬遜還成立了專門的假冒犯罪部門,以調查假冒者并采取法律行動。

盡管平臺方面已經做出了大量的努力,仍然無法杜絕假冒的發生。

作為亞馬遜賣家,沒有什么比發現自己的產品被仿冒更糟糕的了。假冒產品不僅會損害自己的品牌聲譽,還會造成銷量流失以及潛在的法律訴訟。

因此,一旦發現自己的產品被仿冒,務必迅速有效地采取行動,從平臺上清除假冒產品,同時注意保持警惕并報告任何可疑的假冒案件,以確保自身的利益不被不法分子侵害。

一、如何從亞馬遜上刪除假冒產品?

作為賣家,如果發現自己的產品在亞馬遜上出現仿冒的版本,則應采取以下步驟。

首先,確定被侵權的知識產權類型。

知識產權(IP)主要有三種類型:商標、版權和專利。

商標侵權:亞馬遜有一個品牌注冊計劃,保護注冊品牌。如果賣家有注冊商標,則可以向亞馬遜舉報侵權行為。

版權侵權:亞馬遜有一個知識產權政策計劃,禁止銷售侵權產品如果賣家是文學或藝術作品的合法版權所有者,遇到在亞馬遜上銷售盜版產品的情況,可以選擇向亞馬遜提出投訴。

專利侵權:根據亞馬遜知識產權政策計劃,如果賣家擁有商品專利,并且有人在亞馬遜上銷售商品的仿冒版本,可以向亞馬遜提出投訴。

需要準備的資料:包括知識產權注冊文件、侵權產品的照片或屏幕截圖以及任何其他相關信息。

至亞馬遜的知識產權侵權報告頁面

要從亞馬遜上刪除假冒產品,第一步是通知平臺并要求他們采取必要措施永久刪除產品listing。這可以通過填寫知識產權侵權報告表來完成。

要找到正確的舉報頁面,可以使用以下格式:

亞馬遜所在區域域名后綴/舉報/侵權。例如,如果假冒商品在美國亞馬遜上出現,則必須在 amazon.com/report/infringement 上提交侵權報告同樣,如果商品在亞馬遜英國上市,則必須在 amazon.co.uk/report/infringement 上填寫表格。

需要注意的是,在一個亞馬遜域上提交假冒產品報告不會影響另一個域上的產品listing。因此,如果假冒產品在多個亞馬遜域上可用,則必須為每個域提交單獨的報告。

說明自己是IP所有者是代理

賣家在亞馬遜上舉報假冒商品時,需要說明自己是知識產權 (IP) 所有者還是代理人。

如果是知識產權所有者,則需要提供所有權證明,例如商標或專利注冊。還需要提供侵權證據,例如亞馬遜上侵權商品的照片或屏幕截圖。

如果是代理人,則需要提供知識產權所有者簽署并注明日期的授權指定代理權限的范圍,例如在亞馬遜上報告侵權產品的能力。

選擇知識產權侵權類型

在亞馬遜上舉報假冒商品時,需要打開“投訴相關”The primary complaint pertains to的下拉菜單,然后選擇知識產權(IP)侵權類型。這些選項包括版權問題、商標問題、專利問題、外觀設計權問題和其他問題。

需要提供以下信息:

品牌ASIN 或商品編碼及其他可能與案件相關的任何其他信息

提供您的聯系方式

在亞馬遜上舉報假冒商品時,必須留下聯系方式,方便亞馬遜及時與您取得聯系。

二、如何舉報涉嫌假冒產品或侵權產品?

賣家如果在亞馬遜上遇到疑似假冒或侵犯知識產權的商品,可以按照以下步驟向亞馬遜舉報:

轉到亞馬遜上的產品listing,然后向下滾動到“產品信息”(Product Information)部分點擊“報告不正確的商品信息(Report incorrect product information)的鏈接。按照提示提供信息,例如舉報原因包括“假冒商品”或“知識產權侵權”以及證據最后,點擊“提交”將報告發送到亞馬遜。

如有必要,亞馬遜將進行審核并采取適當措施,例如移除商品信息或暫停賣家賬戶

(來源:貓哥跨境爆料)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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