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揭秘:2023速賣通在海外6大國家和區域的戰略動作

速賣通在重點渠道全覆蓋,實現日曝光11億量級

一、優勢市場(巴西、俄羅斯、西班牙)

1、 拉美市場(重點巴西)在過去一年增長非常快速,新的一年會將巴西經驗輻射到墨西哥。

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拉美整體電商市場規模非常大同時也是一個高通脹的市場,所以進一步能夠凸顯中國性價比商品的優勢。

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在新的一年里,速賣通在巴西除了進一步擴大拉新的規模之外,建議商家能夠對于高單價的商品做全方面的海外倉備貨,這會是速賣通在巴西的一個重點的投入方向。速賣通巴西前臺的流量,各種業務的策略都會向備貨到海外倉的商家進行傾斜。

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在類目上,巴西一直以來是科技行業類目熱銷最大的一個市場,如果是非標的類目需要關注一下季節的特性

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去年增速比較快包含家裝、工具、美容服飾這些類目,商家可以進行重點的突破。

2、 俄羅斯是速賣通最老牌的一個優勢市場

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過去一年,速賣通在俄羅斯持續做了很大的投入目前俄羅斯市場匯率是穩定的,關稅政策也是相對利好的,對是1000歐以下是免稅的。

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在俄羅斯主要會做這幾件事:

第一,速賣通會持續優化市場的支付和結算

第二,繼續投入物流的基建,除了優選倉海外倉之外,在俄羅斯會開始推進保稅倉。

第三,除了俄羅斯外,也會投入一些新的中亞市場,這些市場會在后續的發展中得到比較快速的增長。

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俄羅斯的類目跟巴西有一定的類似,在科技類目是一個非常大的熱銷的區域。商家可以關注戶外運動快時尚這類商品,在俄羅斯也有非常大的潛力。

3、 速賣通在歐洲市場有長期的經營投入,也是優勢市場之一,在多個歐洲國家滲透率領先,并在新一年會加大投入,特別是西班牙和法國,以及拓展一些新興市場國家,比如德國。

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歐洲市場的熱銷品類其實主要是像小家電、電腦、通訊、消費電子,實際上跟很多深圳賣家有非常大的契合度。

同時,歐洲在百貨、超市、游戲、娛樂、戶外運動這些品類有很大的機會。

二、新興市場(韓國、美國、中東)

4、 韓國是速賣通過去一年重點投入的市場。

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過去的一年速賣通在韓國做了很多基建,在服務和物流上做了升級最大的一個升級實際上是威海倉,做到了訂單能夠實現3-5日達,已經是一個類本地的物流時效,受到韓國的用戶的高度認可。除了物流時效之外,速賣通在韓國上線了本地退,也上線了本地客服,所有這些基建和投入,讓韓國市場的爆發有了一個非常有力的支撐。

速賣通從去年10月份開始在韓國做各種品牌推廣,特別是線下的地鐵推廣,以及今年的3月份,韓國的馬東錫做速賣通的品牌代言人等,極大拉動了用戶的增長,速賣通在韓國也進一步爆發,做到了韓國流量排名第二的電商平臺;同時,從今年3月至今,速賣通APP在韓國的下載量一直處于第一位。

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現階段在韓國最熱銷的品類是戶外、數碼、家居這些品類,同時也看到在韓國其實服裝、時尚、大家居、保健品這些品類有非常大的買家需求。

5、 美國是一個萬億規模市場且高速增長。


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速賣通在美國有三個核心的策略

第一個是在流量側會加大推廣獲取更多的新用戶。

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核心會開始做一些線下的地鐵和戶外的廣告,同時線上頭部網盟的廣告覆蓋,再加上一些 PPC廣告的投放,整體搭建一個本地化的流量體系,能夠持續為商家提供更多美國的新買家。

第二個是在體驗側不斷的優化美國的物流

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首先是本地倉,做到美國全境的3-5日達,同時國內的優選倉能做到10日達,這個是速賣通在履約上能夠保障讓美國的買家得到比較好的快速物流,同時也會上線人工客服和退貨服務,讓整體的美國用戶感受到一個好的服務。

第三個是貨品上。

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速賣通假發長期以來在美國熱銷,首飾配飾、園藝家居和女裝等也銷量不俗另外,美妝個戶、汽摩配家用電器品類在美國增長是非常快的。

6、中東是個高購買力的市場。

速賣通會重點運營三個國家,沙特、以色列和阿聯酋,大概覆蓋了7000萬的高購買力人口。

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值得注意的是,中東整體的政經關系,包括匯率都是相對穩定的。過去一年速賣通在沙特的用戶增長接近80%,如果要中東市場,商家做的事情是備貨海外倉,會非常大的提升用戶體驗。

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除了備貨海外倉之外,速賣通也會對跨境物流線路進行優化,實現跨境物流至少15日達。

同事,在用戶側主要通過社交運營拉動。

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對于中東市場商家可能要關注的是開發高價格帶的商品,比如說像汽摩配、小家電、消費電子這里面的高價格帶的商品,應該會在中東這個區域得到非常好的銷售,同時也要關注穆斯林人群的差異化需求,比如在服裝、家居、美容、健康這些類目里面有一些對穆斯林市場的差異化需求。

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:雨果跨境編輯部)

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