作為美國第三大零售旺季，母親節的商機潛力完全不亞于情人節或圣誕節。Statista的調查數據顯示：

母親節銷售總額呈穩步上漲趨勢。2017年，美國人在母親節的總銷售額就已經超過235億美元，比當年復活節銷售額高出近30%。預計今年母親節期間，全美有可能產生281億美金銷售額。

數據來源：Staista

2020年，美國86%的消費者慶祝母親節。今年，由于疫情尚未實現全球控制，感恩經濟進一步刺激下，全球消費者慶祝母親節的比例將有增無減。

數據來源：National Retail Federation（Nrf.com）

對于跨境賣家來說，母親節無疑是不容錯過的絕佳機會，哪怕是剛剛意識到的賣家現在才入局營銷也不算太遲。如果對此沒有太好的想法，不妨看看我們下面整理的4個tips和5個實用小技巧：

母親節營銷有哪些需要注意的？

1、全球不同地區的母親節時間

我們所說的“母親節”一般是指5月第2個周日，而實際上不同國家、地區的母親節時間可能不同。在進行營銷策劃時需格外注意這一點。

2、不要再押寶最后時刻

以往母親節營銷的重頭戲都會集中在最后一天的大促上，但如今全球大部分國家地區還處于疫情隔離中，因此更多消費者將使用線上購物選購禮品，因此跨境賣家最好是結合物流時效調整營銷活動日期。

3、體驗很重要

全球慶祝母親節的消費者主要由Z世代和千禧一代組成。相較于老一輩來說，年輕人更注重“購物體驗”，他們會在社交媒體上分享體驗，會通過各種渠道閱讀他人的購物體驗，也會看重針對節日附送的各類特殊贈品。因此，節日營銷期間，除了要提高購物體驗和售后之外，最好能準備一些額外的驚喜或服務。

例如，阿迪達斯去年就提供免費的手提包以及母親節購物活動，消費者可以使用代碼“ MOM”來獲得它。

例如，在母親節前三天準備獨特的電子賀卡，供消費者在線DIY并下載。

4、不妨多多鼓勵用戶生成內容（UGC）

前面我們也說到，Z世代和千禧一代更喜歡在社交媒體上分享自己的購物體驗，這些UGC是商家在海外贏得消費者信任的關鍵之一。商家可以鼓勵消費者，在品牌標簽下分享購物喜悅、慶祝喜悅，以此積累UGC。

商家也可以在母親節前后，針對產品提供一些有趣的內容，例如簡單的食譜、禮物包裝方法、DIY……并在這些內容之后鼓勵用戶分享“作業”。

這些UGC也是今后的營銷活動所需的“原始積累”。

5個母親節營銷策略

1、盡量選擇視頻推廣產品

由于今年母親節營銷主要對象是Z世代和千禧一代，視頻當然就成為了最佳展現形式。數據顯示，大多數Z世代消費者會習慣性在YouTube上尋找購買建議并以此最終做下購買決定。54%的千禧一代則會在購買前查看產品拆箱、使用教程等視頻。

2、嘗試挖掘不同人群的喜好細分廣告

全球有20億母親，不同時代、不同地區、不同經歷的母親會有自己不同的喜好。在投放的廣告中，商家可以根據不同定位人群的喜好來修改創意，引發消費者共鳴，提高轉化率。例如，同樣是代餐粉，向素食主義者推廣的要點就是純素食產品，而對減肥人士而言，碳水和糖分的含量則更加重要。

3、擴展“非媽媽”作為目標受眾

Z世代和千禧一代不會只給自己的母親贈送母親節禮物，那些“非媽媽”群體，例如祖母、姐妹、阿姨、朋友，甚至是自己的寵物都有可能成為他們送禮對象。

商家可以嘗試擴大受眾將“非媽媽”群體也吸納進目標受眾中，實現提高人群覆蓋的目的。

4、用DIY視頻刺激購買

更多地刺激情緒往往是節日營銷的重要手段。很多人會選擇進行打折促銷、附加贈品等方式引導和刺激消費者實現購買，這里我們想分享另一種方式——用教程視頻刺激購買。

在節日營銷期間，商家如果能發布一些產品制作DIY或者再利用教程，將極大地提高消費者的購物積極性。

千萬不要小看DIY！這可是消費者最希望在KOL處看到的內容！

5、利用好郵件營銷（EDM）

哪怕這是一個被很多人認為老掉牙的營銷手段，EDM仍然是讓客戶獲取商家最新信息的流行方法之一。針對目標群體的個性化內容所產生的交易率將比非目標市場的新聞通訊高出6倍。越臨近母親節，商家越不應該將EDM拋之腦后。

如果實在不知道EDM該發哪些內容，可以試試：

- 母親節提醒或倒計時

- 母親節特別優惠

- 最后時刻交易

- 訂單截止時間

- 并非僅針對母親節的持續優惠

- 暢銷產品目錄

- 購物車提醒

絕大多數商家都不會放棄EDM，因此為了防止你的郵件石沉大海，制作郵件時，請仔細撰寫標題內容，創作醒目的電子郵件設計，并盡可能對發送列表進行細分，以最大程度地吸引用戶。

母親節是一個全球性的重要商機，哪怕是時間緊迫的沖刺階段，也需要盡可能做到吸引新客戶、留住老客戶。各位賣家，時間就是金錢，好好利用接下來不到半個月的時間，結合正確的營銷策略，爆單可期~

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（來源：Steven.Li）

（來源：Steven.Li）

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