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2023-04-19 15:37
編者按：4月15日，133屆線下廣交會正式拉開了序幕。時隔三年后，廣交會重開線下展覽，總展覽面積和參展企業數量均創歷史新高。
作為中國外貿的“風向標”和“晴雨表”，雨果跨境編輯部小分隊親赴現場實探本屆廣交會，窺探中國外貿新變化、新趨勢，并獲取海外采購商一手采購需求及信息。
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回首廣交會停辦的三年時間，全球商業發展的進程中“黑天鵝事件”頻發，牽一發而動全身，國內外商家因此遭遇了諸多挑戰。經歷了種種考驗后，本次廣交會中，歐洲采購商最關注什么？外商對于中國品牌的看法與對中國制造的期待點又如何呈現？未來商機，盡在其中。雨果跨境編輯部即刻走入展會現場，側耳傾聽海外市場的“心聲”。
雨果小編走訪廣交會家電區域時，偶遇來自瑞士的采購商Chris和Simon。Chris表示，自己已經來過中國數十次，完全稱得上是中國產品的忠實粉絲，而隨行的Simon則是第一次來到中國。
瑞士市場中，他們的品牌Stylis主營家電品類，目前專注于B2B銷售渠道。問及2021年中國經歷過的小家電出口熱潮是否對其采購決策造成影響，他們表示，2023年該品牌的采購量將與疫情前無異。
圖 | 廣交會A區展館休息區人來人往
談話間，Chris表示目前品牌似乎選擇錯了方向，應該考慮選擇To C業務，才更有可能獲得發展突破。他更認為，自己當前負責的品牌也應該考慮融入中國當下流行的直播帶貨模式，才能追趕上全球社交商務的總體發展趨勢——盡管直播模式在海外似乎并未能像在亞洲那般如火如荼，但他依然不想錯過轉型機會。此外，亞馬遜這類To C的電商平臺也是該品牌未來計劃攻堅的業務方向之一。作為海外品牌所青睞的“大蛋糕”，中國市場自然也是他們未來所考慮的目標市場之一。
談及部分中國賣家可能想在疫情后布局海外線下渠道，與逐步恢復的消費市場更貼近，形成線上與線下互聯模式，Simon熱情地介紹了4個瑞士當地消費者常去的線下渠道，以大型商超為主：Coop、Migros、ALDI、LIDL。前兩大渠道的中國品牌并不多，但是入駐了許多歐洲當地以及全球性的大品牌；后兩大渠道則主要是來自德國的大型商超品牌。至于上述渠道能不能對中國品牌開放，可能還需要看具體的商家入駐規則，再判斷是否有市場開拓機會。
而后，Simon介紹了兩個當地消費者常用的線上購物渠道——Galaxus與Digitec。
線上渠道類話題自然也繞不開零售巨頭亞馬遜。由于亞馬遜目前尚未開放瑞士站點，他個人也比較少使用亞馬遜進行購買。彼時轟轟烈烈的封號潮，他也有所耳聞，關注到了中國賣家因為違規操作而導致的平臺封號情況，他表示商家花錢買好評等操作確實很難全力控制住，但是這種情況并不利于市場良性發展，市場需要的是真實的產品使用評價，這種“小聰明”雖然能維護住中國人想要的“面子”，但是最終可能會因為評論與產品真實情況不符導致品牌聲譽受損，最終也讓其他消費者利益受損，這種偏向于“短視”的操作反而得不償失，最終將形成惡性循環。當地市場更提倡消費者真實購買了產品后，再根據實際情況寫出評論，平臺也會為產品提供評級。產品如何便是如何，無關乎其他，良好的產品質量與品牌聲譽相結合，才有可能實現長久的可持續發展。
同樣的發展觀念也很好地落在了Simon這類歐洲消費者對于SHEIN等快時尚品牌的態度上——快時尚品牌向來被社會詬病的“不可持續性”，在他看來是品牌們始終繞不開的問題。他認為SHEIN提供的產品雖然性價比較高，但是質量相對令人擔憂，該中國出海品牌身處于快時尚行業，又在歐洲眾多嚴苛的環境保護類市場規定的審視下，品牌理念要如何與可持續發展這一時代需求結合，企業未來還值得再深入研究與實踐。而對于TEMU這一出海新成員，他則表示自己并不了解。
訪談結束，他們便準備離開廣州前往佛山順德，準備參觀一下與中國供應商合作的工廠，也表示非常期待未來能夠與中國供應商繼續深入合作。
廣交會之行返程后，據小編與其來自臺灣省的員工Sandy了解到，疫情與地域沖突等關鍵性因素對歐洲市場產生了深遠影響，也促使該品牌深刻意識到需要轉變部分采購決策。2022年，地域沖突造成的歐洲能源危機導致用電成本高企，該品牌也正身處于這一市場環境中，因此未來在采購產品時會更加關注節能降耗類新產品。此外，作為瑞士小家電行業的知名企業，該品牌也希望中國供應商能夠在新品研發中多多使用環保材料，節能產品和環保材質構成了本次外采的業務關注重點，他們也認為這是自己作為企業不可回避的社會責任。
文 | 劉志偉
編輯 | 何志勇、湯幼玉
（來源：雨果跨境編輯部）
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