這是一篇來自GloFX的創業的訪談的翻譯。

我叫丹·沃特金斯，是GloFX的創始人兼首席執行官。我們的品牌專注于開發創新的眼鏡和LED流動道具，從萬花筒鏡片眼鏡到光纖流動玩具等。如果能夠增強視覺效果或在音樂節上跳舞，那么我們很可能已經生產了或者正在考慮生產這樣的產品。

自創立以來，我們已經成為全球三維眼鏡的第一品牌，銷售了數百萬副眼鏡。

我們最初主要在不斷壯大的電子舞曲音樂節人群中進行市場營銷，多年以后，這個群體仍然是我們的主要銷售來源。我們非常喜歡成為電子舞曲和音樂節文化的一部分，并有幸能夠與這個社區共同成長。

盡管我們花了大量時間和精力在這些音樂節參與者身上，但我們很高興地說，我們已經把品牌擴展到了其他市場，如藝術和科學博物館、教育機構和電子舞曲次文化時尚。我們還在努力宣傳我們自己的電池產品線，自發布以來，這個產品取得了極大的成功。

除了在我們的網站上出售標準產品外，我們的批發團隊還非常擅長處理大量的定制訂單。我們在利用這個領域進行體驗營銷活動方面取得了很大的成功。我們最受歡迎的訂單之一就是定制紙質衍射眼鏡，企業可以選擇眼鏡的樣式，并在鏡框上印上自己的logo。

2018年，GloFX被評為美國最快速增長公司5000強排名第1650位。在2017年斯特林制造業卓越獎中，我們的高管團隊榮獲了一等獎。

你的背景故事是什么，你是如何想到這個想法的？

我從未想過要創立自己的公司，但我想我天生就是一個企業家。有一段時間，我每周為另一家公司工作40個小時，意識到我辛勤工作換來的是別人的成功夢想。

我用400美元的資本創立了GloFX，30個月內，我看著這400美元迅速變成了100萬美元。

最初，GloFX只是我在車庫里做的一個副業，當時我只是向當地的俱樂部出售基本的發光產品。我把掙到的錢再投入到生意中，不知不覺中，我只投入了20%的時間就賺到了80%的收入。而當你還有一個每周工作40小時的工作時，這可真不容易！

從車庫，我們搬到了一個小型辦公樓。我最初租了兩個小辦公室，每個約10x15平方英尺?？臻g相當緊張！大約一年后，我們擴展到了十幾個這樣的小辦公室。每個辦公室里都有一個小型操作區?？偣膊坏?000平方英尺。

生意真正開始騰飛是在我發現衍射光柵膜的時候。這最終發展成了GloFX衍射眼鏡，成為我們三維眼鏡系列的關鍵因素。如前所述，我用400美元的資本創立了GloFX，30個月內，我看著這400美元迅速變成了100萬美元。

幾年后，我們搬到了第二個場地，一半是辦公室，一半是倉庫。當時的面積約為4000平方英尺，對我們來說已經非常龐大了。

2017年，我們搬到了現在的位置，面積約為15,000平方英尺。新的生產倉庫面積是之前的兩倍多。我們預計很快還會再次搬家擴大規模。

說說設計、原型制作和生產第一個產品的過程

創造產品不是在公園里散步。

我們最重要和最早的發布之一是Lux系列，在大約兩年的時間里，我們一直在捏便士以獲得足夠的資金來開始生產過程。Lux系列是專門推出的手套和軌道。軌道是帶有LED燈的繩子上的旋轉盤。旋轉時，LED 會產生令人著迷的圖案和軌跡。手套是一種流行的愛好，人們在移動指尖時使用手套末端的燈來創造發光的圖案。兩者都非常不同，但兩種形式之間的流動方面保持不變。

以下是Lux Orbit原型階段的圖片。

當我們認為有足夠的資金（超過六位數的投資）時，我們仍然超支了2萬美元，并花了一年多的時間修改和調整原型，以打造完美的產品。

我們首先從產品開發入手，包括概念和創意的構思、市場策略的研究、原型設計、采購和制造。

接著，我們開始進行營銷分析，研究搜索引擎優化（SEO）、制定價格、為所有產品創建網站頁面以便訪問，最后開始考慮風格、主題、顏色和logo。

在所有物流安排到位后，我們全力推進市場營銷，盡可能多地推廣我們的產品。

這意味著利用社交媒體、活動推廣、付費廣告、批發拓展、廣告活動和游擊營銷。

那時，我們的團隊相當小，因此每個人都參與市場營銷。甚至我們的產品工程師有時也會參與營銷。我們最大的市場營銷成功來自于當時正值巔峰時期的谷歌Adwords。如今，我們更注重社交媒體和展示廣告。下面是我們在系列產品發布前的一個市場營銷會議的照片。

當產品發布最終到來時，我們已經對Lux系列有足夠的興奮，以至于當系列下降時，我們沒有看到銷售停滯。

在這個過程中，我們很快了解到鋰電池所需的安全防護措施，甚至聘請了律師事務所為我們的手套燈進行專利研究。當然，整個過程并非像幾段文字那樣簡單，可能出錯的地方都出錯了。但我們從未忘記目標，最終，我們完成了GloFX有史以來最大規模的產品開發之一。

自產品發布以來采取了哪些措施吸引和留住客戶呢？

保持客戶回頭的最大因素之一是始終關注“下一步”。很容易說：“這個方法奏效了，讓我們繼續這樣做?！?/p>

但這并不是成長的方式。你總是要抓住機會，因為誰知道呢？你最瘋狂的想法可能也是最好的想法之一。

例如，在我們最早的Space Whip（太空鞭）版本之一中，我們為這款非常受歡迎的流動玩具發布了閃光纖維作為補充我們常規Nano End Glo纖維的選擇。它們的銷售沒有達到我們預期的水平，所以幾年后，當我們的團隊決定重新推出閃光纖維時，這是一個很大的飛躍。

然而，我們知道流動和鞭打社區自首次閃光纖維發布以來已經大幅增長。當Space Whip Remix正式推出時，每個人都為“新”的閃光纖維瘋狂。這正是我們在首次發布時期待的！

你只需順應市場，相信自己的直覺，不害怕失敗。如果我們沒有再次邁出這一步，我們本季度的銷售額會大不相同。

我們還關注多層次的市場營銷。對我們來說，這意味著大量使用購買意圖關鍵詞進行搜索引擎優化，對高價值客戶進行再營銷，以及利用我們的分銷商網絡。多年來，我們向數千家分銷商發貨，目前已有超過300家全球認可的分銷商。

在剛剛起步時，我們希望與目標客戶面對面接觸。為此，我們在美國各地進行了現場活動（至今仍在進行）。最近，我們成為了2019年Electric Forest的官方立體眼鏡和LED流動藝術贊助商。

現在我們過得怎么樣？未來的發展方向是什么？

現在我們過得很好。我們剛剛向公眾發布了我們的Space Whip Remix系列，這是我們迄今為止最大的產品發布！在Remix發布之前，我們全力以赴讓產品進入客戶手中?，F在產品已經發布，我們可以花時間更新網站、優化發貨流程等。

亞馬遜Prime Day（特惠日）和Electric Forest的成績都很好。我們剛剛在http://glofx.com上正式安裝了Afterpay，允許買家分期付款，我們已經在銷售和滿意的客戶方面看到了積極的反饋。

通過創業，你學到了哪些特別有幫助或有優勢的經驗？

我想首先說的是要慢慢招聘，迅速解雇。

在招聘過程中，你需要確保你選擇的員工適合公司。他們是否能夠在所從事的工作中表現出色，并主動承擔任務？

此外，他們是否能融入公司的文化？

確保你全面考慮了所有因素，因為你最不想做的就是裁員。員工流動可能是企業面臨的最昂貴和最具破壞性的問題之一。所以，如果你意識到雇傭的這個人不是你原本以為的那樣，那么現在就把他們解雇。越早意識到這一點你就越早能找到更合適的新員工。

建立強大的業務系統。永遠不要低估一個運轉良好的機器所能取得的成就。

多年來，我聽說過一些更常見的事情，但我仍然必須自己去學習，那就是試錯。你不能認為第一次嘗試就能做對所有事情。這幾乎是一種妄想。作為企業家，你要接受在某些事情上會失敗。一旦你能夠適應這個想法，你就會更快、更自信地恢復過來，而恢復總是最重要的一步。

此外，要注意關稅和稅收！

你的業務使用了哪些平臺/工具？

作為一個不斷發展的公司，我們一直在尋找最適合我們的程序和平臺。對于我們的網站，我們發現WordPress非常好用。我們安裝了WooCommerce以及許多插件以簡化操作。WooCommerce幫助我們進行網站組織，如訂單跟蹤、優惠券管理、產品頁面編輯、創建銷售和折扣等。

我們還使用了許多其他工具、技術和集成來維持日常運營的高效率。GloFX是一個“系統和自動化”為重點的公司，我們一直在尋找的技術。

哪些書籍、播客或其他資源最具影響力？

實際上，我對書籍或播客并不熱衷，但我必須說我非常欣賞谷歌。如果你有問題或想了解更多關于特定主題的信息，谷歌只需點擊幾下就能找到。

我不得不說，我最好的資源來自同行影響者、觀察我最重要的競爭對手和不同行業的公司，以及參加會議和研討會。如果有機會參加信息交流會議或研討會，一定要抓住機會。這些活動充滿了大量的信息，能以面對面的方式幫助你。我的一些最大的知識飛躍來自這些資源。

最后，對我影響最大的是我的父親。他是一名擁有20年銷售經驗的工程師。

對剛剛開始或即將開始創業的其他企業家有什么建議？

我總是給出以下四點建議：

1.保持高度集中。

當你沒有看到即時回報時，很容易放棄或認為你應該將時間和精力放在其他事情上。但是，如果你總是在不同的想法和策略之間跳來跳去，你永遠無法看到自己辛勤工作的成果。當事情不順利時，不要感到沮喪。將其作為下一次嘗試的動力。

2.確保生產高質量的產品。

我知道找到高質量的產品而不用花大量的錢是很難的，但是投資質量而非數量是最重要的。客戶反饋可能會影響你的長期銷售。盡量遠離那些一到達客戶手中就容易破碎的產品，即使這樣對你的錢包更有利。

3.創建強大的業務系統。

如前所述，GloFX依賴許多平臺和系統來組織我們的工作負載，保持未來目標和日常任務的平衡。永遠不要低估一個運轉良好的機器所能取得的成就。

4.最后，你必須找到并培訓優秀的員工來操作這些系統。

擁有快樂、能干的員工將使前三個步驟變得輕而易舉。當每個人都明確自己的職責和期望時，你就擁有了一個功能齊全的公司。

（來源：希聲碎碎念）

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