2023-04-12 16:29
ebay賣家不發貨退款流程是怎樣的
步驟一,大家需要登錄自己的ebay賬號,然后打開“My eBay”這一頁面,然后找到“purchase history”板塊。
步驟二,在找到對應的購買記錄后,大家再去查找自己想要取消的訂單,然后再點擊右邊的“More actions”,接下來再點擊“Cancel order”,然后訂單就取消了。
步驟三,在完成上述操作后,平臺會將取消訂單的請求發送給賣家,如果賣家還沒有發貨,就可以成功的進行退貨退款了。
如果賣家發貨了,一般是不能進行訂單的取消,而是需要在收到貨后,進行退貨退款的申請。
ebay賣家不發貨退款多久到賬
只需退款無需退貨,這種情況退款會比較快一些,因為無需等賣家收到退貨之后才退款。一般在3到5個工作日即可收到退款。
需要退貨的話,那么是要先將貨物寄回給賣家,等賣家收到退回的產品之后,或者他們無需你退貨,即同意退款后,是有2個工作日的時間讓賣家發放退款的;賣家發放之后,平臺會發送郵件進行通知。
如果是PayPal退款,通常需要3-5個工作日才能處理完畢,使用信用卡支付的話,時間相對可能會長一些,最多可能需要30天才能處理完畢收到退款,具體時長取決于信用卡提供商的處理效率。
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(來源:出海記事本)
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