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近年來，隨著風險投資、私募股權投資以及對沖基金大量涌入印度市場，一些電子商務公司的估值飆升，市場滲透不斷加劇，例如：Flipkart, Snapdeal, LensKart。而其他公司則想盡不同模式來激起印度消費者、供應商和投資者們的興趣。雨果網(wǎng)根據(jù)Clearthink Software Pvt Ltd的

印度商企競相涌入電商行業(yè)，配套服務需求激增

近年來，隨著風險投資、私募股權投資以及對沖基金大量涌入印度市場，一些電子商務公司的估值飆升，市場滲透不斷加劇，例如：Flipkart, Snapdeal, LensKart。而其他公司則想盡不同模式來激起印度消費者、供應商和投資者們的興趣。

雨果網(wǎng)根據(jù)Clearthink Software Pvt Ltd的CEO近日發(fā)表的文章了解到，大多數(shù)小型創(chuàng)業(yè)公司都擁有宏偉的藍圖，決定哪家公司更勝一籌的因素是背后的技術和供應鏈解決方案是否能支持許多品牌的運轉。產(chǎn)品有折扣且方便送貨上門，企業(yè)通過使用無人機和部署服務器等措施來滿足消費者的需求，這些利好對于國內的消費者而言是聞所未聞的。

消費者的需求同時被匯總為存貨模型和細分的平臺模型，市場的發(fā)展推動賣家進行打折，對于供應商而言，他們減少了庫存；對于消費者而言，他們獲得了打折后的利益，雙方都是獲益的。即便對于某些投資者而言，打折的行為實際上是補貼消費者，但他們仍然希望消費者能購買其產(chǎn)品。

在某種程度上，小型創(chuàng)業(yè)公司在將整個市場平常化，而實體店則通過自身渠道或者是掛鉤市場平臺進入電商行業(yè)。

很明顯，決定市場活力的因素已經(jīng)發(fā)生改變——貨物獲得便利與否、質量好壞、價格是否合理以及品牌等因素已經(jīng)決定在企業(yè)的運轉。

規(guī)模小而年輕的創(chuàng)業(yè)公司讓消費市場的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生混亂，而突然之間，這已經(jīng)形成了一種競爭氛圍——不管規(guī)模大小，不論名氣大小，所有的公司都在網(wǎng)上上公平競爭。

現(xiàn)在所有的競爭都體現(xiàn)在價格、產(chǎn)品性能、送達日期以及折扣力度等，結果導致二級市場和相關服務的激增。多虧了電子商務平臺，才能使消費者在數(shù)據(jù)化的世界中有權利去影響重大的結果。重要的是，當消費者可以選擇的品牌有很多，大中小品牌也會相互影響。

這是不可思議的，但確實是消費者的行為影響著企業(yè)重塑自我。那么在這樣的環(huán)境下，企業(yè)如果存活呢？

創(chuàng)新并不是創(chuàng)造新的產(chǎn)品或服務然后投放市場，當下的創(chuàng)新是指了解消費者，并由消費者的認知驅動產(chǎn)生一系列的增量，并快速地運用于市場。

另外，品牌的發(fā)展階段是承載信息，分段，重申和滲透。產(chǎn)品和服務再次被分割，有趣的是，這種分割是巨大的，而產(chǎn)品定義是小眾且個性化的。一家公司的所有產(chǎn)品或服務不可能滿足每一位消費者。

一個品牌，一種產(chǎn)品或一項服務，必須代表某種意義。如果價格敏感，那么消費者就會選擇最便宜的商品；如果注重質量，那么產(chǎn)品必須沒有缺陷；如果注重特點，那么它必選是最優(yōu)的。

重要的是，企業(yè)必須重新調整，適應消費者的數(shù)字化消費。數(shù)字化消費是指流動性高、個性化強以及滿足感及時的消費形式，這些消費者把自我認知與品牌形象融合一體，并選擇最優(yōu)價格做出消費選擇。電子商務正是為買賣雙方提供了這樣的平臺。（編譯/雨果網(wǎng) 唐燕）