ebay商家被限制了,就意味著商家在運營店鋪期間有出現(xiàn)違規(guī)的情況,從而導(dǎo)致賬號被限制了。 eBay賣家賬號被取消了的話,肯定是有原因的,賣家朋友們一定要搞清楚原因,然后去進行申訴,如果申訴不了的話,就只能重新注冊一個賬號進行運營。
哪些原因造成的?
1、銷售僅售產(chǎn)品
eBay平臺上也是有一些禁售產(chǎn)品的條例的,如果賣家銷售了禁售商品、仿品等產(chǎn)品的話,那么就是違規(guī),這樣賬號就會被限制的。
2、差評過多
如果店鋪商品的差評比較多,那么也就是給買家?guī)砹瞬缓玫馁徫矬w驗,那么對平臺也會有一定影響,也會造成賬號被限制。
3、重復(fù)刊登
其實跟其他平臺一樣,eBay都是不允許賣家重復(fù)刊登,或者是選擇產(chǎn)品刊登出現(xiàn)違規(guī)信息等情況的出現(xiàn)的。
4、新賬號受到限制
如果是新到eBay開店的賬號,店鋪里面的銷量到一個額度時,就會被限制。
5、自動退款的設(shè)置
如果商家設(shè)置了自動退款的話,那么賬號的刊登功能是會被限制的,因此大家也要注意以下。
如何恢復(fù)帳戶?
恢復(fù)帳戶的程序非常簡單,只需等待暫時凍結(jié)期結(jié)束,對物品刊登進行更改,或者向我們提供更多信息,具體取決于您的帳戶被限制或凍結(jié)的原因。您可以在我們發(fā)送給您的消息中找到所有相關(guān)詳情。
如果您的帳戶被限制或凍結(jié)是因為您有銷售成本需要支付或需要補償 eBay 給買家的退款,您可以進行單次付款來解決問題。我們收到付款后就會恢復(fù)您的帳戶。
要進行單次付款,請執(zhí)行以下操作:
轉(zhuǎn)到我的 eBay或賣家專區(qū)中的付款。
選擇單次付款進行支付。或者,添加新的支付方式。
如果 eBay 目前沒有為您提供管理支付服務(wù),您可能還需要完成賣家注冊,帳戶才能完全恢復(fù)。
在大多數(shù)情況下,都可以通過進行單次付款或按照我們在“消息”中發(fā)送給您的電子郵件中介紹的步驟來解決帳戶被限制或凍結(jié)的問題。
請警惕關(guān)于帳戶被限制或凍結(jié)的假冒(虛假)電子郵件。要確認某電子郵件是否由 eBay 發(fā)送,請查看您的消息。如果您找不到該電子郵件的副本,則表示該電子郵件不是由 eBay 發(fā)送的。
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(來源:出海記事本)
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