所有的電商平臺(tái)都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)的控制，但是計(jì)算機(jī)到底是怎么工作的呢，是如何確定排名規(guī)則的呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，讓我們來(lái)聊一下排名規(guī)則。

影響搜索排名最為主要的因素為搜索詞與產(chǎn)品相關(guān)性和產(chǎn)品的本身質(zhì)量。

1. 搜索詞與產(chǎn)品本身描述的相關(guān)性

當(dāng)賣(mài)家在速賣(mài)通輸入搜索關(guān)鍵詞，我們的搜索引擎會(huì)在海量的產(chǎn)品內(nèi)依據(jù)用戶的搜索詞來(lái)找到相關(guān)的產(chǎn)品，這時(shí)候就是要看產(chǎn)品本身和用戶的搜索輸入詞的相關(guān)程度，考慮相關(guān)程度主要看以下兩個(gè)主要維度

(1)商品的標(biāo)題描述。

商品的標(biāo)題描述作為商品描述的主要信息項(xiàng)，是在搜索匹配的關(guān)鍵因素。如下圖的搜索命中演示。搜索homecoming dress，在商品標(biāo)題中有homecoming dress在搜索排序中就會(huì)有較高的得分。

(2)商品的屬性作為描述商品的關(guān)鍵信息，也會(huì)作為搜索排序的主要因素。

這就需要賣(mài)家盡量完善產(chǎn)品的屬性信息，確保每一個(gè)產(chǎn)品的屬性都全面準(zhǔn)確，這對(duì)獲取優(yōu)質(zhì)排名非常有幫助。

具體例子如下圖，搜索xxldress ，有些產(chǎn)品雖然在產(chǎn)品列表的描述沒(méi)有xxldress，但是在產(chǎn)品的屬性有xxldress，所以也會(huì)被搜索命中。

2. 搜索詞和產(chǎn)品類(lèi)目的相關(guān)性

此外，產(chǎn)品所在類(lèi)目和搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性也會(huì)有一定的得分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，同一個(gè)搜索關(guān)鍵詞，在搜索后被點(diǎn)擊的產(chǎn)品屬于哪個(gè)類(lèi)目的數(shù)量就決定了這個(gè)類(lèi)目和這個(gè)搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性。而對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在上傳商品時(shí)，選擇商品的所屬類(lèi)目就成了影響產(chǎn)品搜索排序的主要因素。

3. 產(chǎn)品的本身質(zhì)量

產(chǎn)品自身的質(zhì)量主要包含四個(gè)因素：產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，產(chǎn)品的圖片質(zhì)量, 產(chǎn)品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

(1)這里面對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)最容易理解的就是產(chǎn)品圖片質(zhì)量，只要賣(mài)家能夠在上傳產(chǎn)品圖片時(shí)，保證主副圖上傳夠6-8張，且圖片清晰，包含了產(chǎn)品的主體圖、細(xì)節(jié)圖、包裝圖、材質(zhì)圖等，足以讓買(mǎi)家通過(guò)圖片了解到產(chǎn)品的主要特性，就可以在產(chǎn)品質(zhì)量的圖片分?jǐn)?shù)上，得到一個(gè)比較高的得分。

(2)關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格，我們比較鼓勵(lì)賣(mài)家上傳商品的價(jià)格符合平臺(tái)上該類(lèi)產(chǎn)品的主流賣(mài)價(jià)，越貼近于平臺(tái)上的主流價(jià)格就會(huì)在價(jià)格上有更多的得分。

(3)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況即歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

(4)產(chǎn)品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率：如果其他條件相同時(shí)，在近期內(nèi)該商品的銷(xiāo)量越高，該商品的搜索排名就會(huì)越高。如果一段時(shí)間，持續(xù)曝光，但出單很差，分?jǐn)?shù)就會(huì)下降。

4.賣(mài)家服務(wù)水平

賣(mài)家的服務(wù)水平本身也是影響商品成交的主要因素，我們?cè)谒阉髋判驎r(shí)會(huì)把賣(mài)家在以往交易中體現(xiàn)出的服務(wù)水平作為賣(mài)家的服務(wù)水平得分進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。而具體的服務(wù)得分由以下幾個(gè)項(xiàng)目組成。

(1) 訂單的用戶評(píng)價(jià)(Feedback)

(2) 交易糾紛率

(3) 交易退款率,和交易糾紛率類(lèi)似，如果交易退款的比率越低，賣(mài)家的服務(wù)水平越低，會(huì)給予賣(mài)家對(duì)應(yīng)的商品得分越高。

(4)買(mǎi)家的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率，如果一個(gè)賣(mài)家服務(wù)的所有買(mǎi)家中，能在未來(lái)回到平臺(tái)繼續(xù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的比率越高，意味著這個(gè)賣(mài)家的服務(wù)水平就越高，他就會(huì)得到更多的加分。

(5)在線時(shí)長(zhǎng)以及在線消息的回復(fù)效率，在外貿(mào)大額交易過(guò)程中，盡管賣(mài)家上傳的產(chǎn)品信息很豐富，但是往往買(mǎi)家也會(huì)有很多個(gè)性化的需求以及問(wèn)題需要和買(mǎi)家進(jìn)行及時(shí)的溝通，這就需要我們經(jīng)常在線以及盡量快的回復(fù)買(mǎi)家，這樣搜索排序的時(shí)候就會(huì)得到更高的得分。當(dāng)然，這里的回復(fù)必須是有效的。

以上就是平臺(tái)搜索排序最主要的一些搜索排名規(guī)則，這也是很多新手需要了解的知識(shí)點(diǎn)，希望各位同學(xué)能夠根據(jù)規(guī)則不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)品的搜索得分，從而獲取更多的曝光和訂單。

小提示：歡迎關(guān)注作者微信號(hào)：smt9001