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2023-04-07 15:05
（圖片來源：圖蟲創意）
據雨果跨境獲悉，TikTok Shop跨境電商發布最新針對跨境英國市場的“平臺國內備貨倉權益”，包括國內備貨倉提供物流全流程解決方案、高效售后托管解決方案、考核與處罰豁免權益和多重激勵補貼，商家完成入倉后即可享受。
其中，物流全流程解決方案具有商品質檢、無憂物流、時效占優等優勢；針對入倉商品，平臺會有新手每日限單放寬資格、用戶增長補貼資格、聯盟準入資格、商責取消率考核與處罰豁免權益及延遲履約率考核與處罰豁免權益等資格與豁免權益傾斜。
除了以上權益外，TikTok Shop還提供專業、高效的售后解決方案。質量審核通過的商品入倉后，將由TikTok Shop平臺進行統一管理，入倉后物流導致差評及退貨退款問題，商家免責。在售后環節，周一至周日，平臺提供7*11小時在線人工客服，幫助商家減少售后環節的人力投入，提升運營效率。
（圖片來源：TikTok Shop）
值得一提的是，TikTok Shop還針對英國市場商品入倉模式和經營要求發布了通告。通告稱，4月15日起，TikTok Shop支持以下商品在英國市場流通：
平臺國內備貨倉進行經營的商品；
通過平臺認證英國海外倉或自有英國海外倉進行經營的商品；
通過集運倉QIC質檢中心檢驗的珠寶水晶類商品在英國市場流通。
據雨果跨境獲悉，此次調整僅適用于TikTok Shop跨境英國市場。如果跨境英國商家正在使用自有國內倉，需要在2023年4月15日前將商品備貨至TikTok Shop平臺國內備貨倉。
TikTok Shop跨境電商為商家提供物流全流程解決方案、高效售后托管解決方案、考核與處罰豁免權益和多重激勵補貼，以幫助商家實現長久穩健經營和提供更優質的購物體驗。此舉有助于提升消費者滿意度，同時也有利于TikTok Shop平臺的發展。跨境賣家應充分利用平臺的激勵政策，為消費者提供更優質的購物體驗，提升消費者滿意度，同時也要注意英國市場商品入倉模式、經營要求和截止時間，避免錯過黃金入倉時間。
（來源：TikTok Shop）
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