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2022年對于海外電商巨頭亞馬遜來說可不算友好,2022年第四季度,亞馬遜就已開始通過關閉部分商店、削減項目以及凍結招聘等方式控制成本。2月3日,美國亞馬遜發布最新財報顯示,亞馬遜2022年凈銷售額增速創新低,凈虧損高達27億美元,股價下跌近50%,創造了其“歷史最差成績”。
而與此同時,中國各大電商平臺狂卷海外,SHEIN、Temu、速賣通群芳爭艷,2023年的全球電商格局之變,勢在必行。
據第三方數據平臺data.ai iOS 全球購物類APP下載排行榜數據顯示,最近30天內(230227-230328),SHEIN、Temu、速賣通三家中國跨境電商平臺成功登榜,其中Temu、SHEIN一舉超過亞馬遜成為榜單前兩名。
而對比勢頭迅猛的中國出海平臺,海外通貨膨脹加劇、貨幣政策緊縮、疫情紅利消失,海外消費者消費行為的改變使得亞馬遜消費者端危機大大提升。
而在商家端,越來越多的中小型零售商開始懷疑在亞馬遜做生意是否真的賺錢。尤其經歷了歐盟新稅法頒布、亞馬遜封號潮等等政策的擠壓,越來越多的中國跨境電商不再把亞馬遜平臺作為跨境最重要的渠道,一個新的平臺對他們來說變得至關重要。
在此背景下,SHEIN、Temu、速賣通成為中國跨境電商逃離亞馬遜的新選擇。
據工信部下屬中國中小企業發展中心發布的《數字化助力專精特新中小企業國際化發展路徑探索及研究報告》的問卷調查顯示,土生土長的國內跨境電商平臺最受中國出海中小企業信賴。
在亞馬遜失去了貢獻了大量GMV的中國商家的同時,中國電商平臺們開始利用中國強大的供應鏈,以低價策略搶占了大量的市場份額。
在外界看來中國跨境電商平臺都不約而同一致向外走,但其出海之路卻相差各異,各有千秋。
在過去幾年,SHEIN給我們帶來了太多的驚喜。2018年,SHEIN是下載量最高的十大中國跨境出海電商App之一,當年收入破百億;2019年,SHEIN將 300 億元人民幣的服飾賣到海外;2022年,SHEIN的全球下載量超過1.7億次,穩居出海電商下載榜冠軍。
但是SHEIN的出海之路并沒有表面看起來這么順利。2022年SHEIN就因為版權問題官司纏身。《華爾街日報》報道,SHEIN涉嫌盜用設計,在美國面臨數十起訴訟。此外,類似勞工權益保障以及環境污染等ESG方面的指控也層出不窮。種種因素導致SHEIN的估值在2022年從1000億美元下跌到了640億美元。
面對2022年的估值變動,SHEIN也開始圍繞業務運營、管理結構、資本層面推出一系列的措施。
業務運營方面,去年10月SHEIN在美國試點上線了二手交易平臺SHEIN Exchange;2023年3月,SHEIN在巴西開設新快閃店,意在利用線下快閃店為線上引流。
管理結構方面,作為來自中國的最大獨立站,SHEIN將傳統的小單快反生產模式,與線上系統結合,研發出了一套能夠迅速上新、實現大規模小單快反的供應體系。并且在出海四小龍中,也是SHEIN最早跑通了跨境電商與工廠的合作模式。
資本層面,據外媒報道,SHEIN預計將于本月融資20億美元,并計劃于今年下半年在美國上市。
于2022年8月上線的Temu憑借超低價優勢,當年10月便超越Amazon Shopping登頂美國App Store免費購物應用榜單第一。
為了盡可能實現低價優勢,Temu包攬選品、定價、配送、銷售等環節,賣家僅負責供貨和運送到倉。且產品一上線就打出“退款不退貨”政策,加上拼多多祖傳的“拉人頭送現金”活動,可謂是狠狠吸引了一批海外消費者的注意力。
如果說SHEIN是靠社交媒體打開用戶心智,背靠拼多多的Temu可以說是淋漓盡致地展現出“不差錢”的特點—花錢做投放。就比如說今年2月的美國超級碗贊助,Temu耗費約9550萬元,在超級碗做了兩次30秒的廣告。同時,Temu以KOL開箱測評、投放內容廣告等形式在社交媒體投放廣告獲客。有報道稱僅今年1月,Temu就在 Facebook上投放了至少6400條廣告。
偏好低價是人之常情,但隨之而來的還有商品質量、供應鏈問題,如何提高客戶留存仍然是Temu需要直面的問題。
阿里旗下的速賣通可以說是目前中國最大的跨境零售電商平臺。與SHEIN、Temu主打某一地區不同,速賣通在成立之初便是一個全球化的平臺,擁有來自俄羅斯、西班牙等多個海外市場的規模訂單,覆蓋全球220多個國家地區。
過去3年里,即便全球因為疫情按下暫停鍵,跨境電商面臨各種供應鏈斷裂,速賣通都能憑借其強大的物流、供應鏈等方面的整合能力,實現訂單逆勢增長。
并且為了進一步降低出海門檻,速賣通還不斷創新著服務模式,推出托管代運營服務。在該服務中,平臺將包攬繁雜的物流、運營、售后等環節,讓商家能夠更加專注于商品研發與供貨。有效解決了企業做跨境電商的后顧之憂。
目前SHEIN、Temu、速賣通在海外各有側重。比如SHEIN在服飾品類中以強大的服裝供應鏈,通過小單快反的低價模式與海外快消龍頭品牌ZARA、HM抗衡;而Temu雖然作為與亞馬遜類似的綜合購物平臺,但主攻下沉市場;阿里旗下的速賣通雖然覆蓋全球200多個國家,但主要側重俄羅斯、巴西等亞馬遜統治較弱的新興市場地區。
其中,SHEIN與Temu的相似度較高。比如兩者的主要市場都在以美國為首的北美地區,且兩者均以供應鏈與低價為主要優勢吸引消費者,兩者的主要優勢品類也都是服飾。甚至在Temu上線第一天,就有許多人評價稱TEMU有SHEIN的影子。
服飾從來都是跨境電商必爭的品類,目前競爭關鍵就在于誰能把價格做得更低、更準確占領用戶心智。其中SHEIN優勢就在于搶先占據了海外用戶心智,接入工廠的強大供應鏈使得SHEIN站在了服裝出海金字塔的頂端。而Temu的優勢在于拼多多的基礎使其十分了解國內供應商,從而能夠把商品的供貨價壓到極致。
而速賣通因其全品類覆蓋以及覆蓋地區范圍廣,不僅是中國最大出口 B2C 電商平臺,而且被認為最有可能與亞馬遜抗衡的中國電商平臺。此外,速賣通頁面操作簡單,適合初級賣家上手,出海門檻低。特別是在推出“全托管”模式后,速賣通更是吸引了一大批工廠型、工貿一體型商家入駐平臺。
綜合這些特質,可以看出商家在Temu上是能出量的,但做不出品牌和流量,更適合那些把供應鏈做到極致的商家;而入駐SHEIN則更像是成為SHEIN的供貨商,無需關注如何與終端消費者接觸,只需盯緊制作進度即可;速賣通則更適合初級賣家,尤其是產品特點符合新興市場、性價比較高的賣家。
而對于成熟的跨境賣家來說,接下來通過“多平臺托管”的方式出海最有可能成為主流。不單單死盯一個平臺,在多個平臺上同時運營將能夠使得出海生意變得更加靈活,從而降低單一平臺的運營風險。
自2022年疫情放緩以來,中國與全球的貿易往來就像駛進了快車道。跨境電商成為中國外貿新的增長亮點,中國跨境電商更是將步入全球化、數字化新階段。
據中國海關最近披露的數據顯示,過去五年,中國跨境電商進出口額從2018年的1萬億元增長到2022年的2.11萬億元,越來越多“中國制造”通過跨境電商進入國際消費品市場。
中國跨境電商集體外卷的背后,其實隱藏著跨境電商時代的利好。相信隨著中國頭部跨境電商平臺的持續增長,國內賣家出海的門檻將越來越低,讓優質的中國制造在全球電商市場上占據一席之地。
(來源:網紅營銷克里塞)
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