印度人有喝茶的習慣,亞馬遜正試圖利用這種習慣,加強其對印度小企業主的吸引力。亞馬遜已經在哈里亞納邦的庫拉地區建立Amazon Chai Carts,希望引起當地人對電子商務的重視,同時也吸引這些小企業主入駐亞馬遜平臺。
雨果網從外媒“BGR”4月16日的報道中了解到,亞馬遜已經成功說服Kirana進駐其平臺,并成立了Kirana Now。亞馬遜聲明:Kirana Now和Amazon Chai Carts一樣,目的都是向印度當地的中小企業宣傳電子商務的重要性,并向他們介紹通過亞馬遜在印度的網絡平臺進行銷售,銷量會更大,效益會更好。
亞馬遜已經在庫拉配置了很多輛四輪車(也就是Amazon Chai Carts),向企業主、賣家、零售商以及中小企業提供茶、冰水和檸檬汁。每一輛四輪車都有一名經過培訓的員工,這位員工在網絡銷售的過程中,與感興趣的商家溝通,并向其介紹亞馬遜的銷售培訓體系。
實施Amazon Chai Carts的初衷是想通過在庫拉的成功,把亞馬遜和電子商務推廣到印度各地。雖然現在這些四輪車在庫拉街頭只有一個星期的時限,但在車上也可以現場登記。
亞馬遜的CEO Jeff Bezos最近訪問印度,他一直在強調小企業實現電子商務的必要性。他也公開支持Narendra Modi的“數字印度”項目,并宣布投資20億美元在印度的電子商務。他說:“按照目前的規模和增長速度,印度有望成為最快實現電子商務銷售總額10億美元的國家。印度的發展速度很快,也會推進印度電子商務的發展。印度人民也正對蓬勃發展的電子商務躍躍欲試?!?
亞馬遜在印度竭盡全力,把當地的企業引入其平臺,并為這些賣家提供了Easy Ship(一項方便印度商家把貨物運輸到印度各個地方的船運服務)和 FBA(便利支付、貨物跟蹤、回報管理以及客戶服務),并在不同地方建立了服務中心。近期,亞馬遜甚至建立了Amazon Seller的軟件,用于商家快速更新庫存和價格,展示新產品,快速解決客戶問題。(編譯/雨果網 唐燕)