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2023-04-03 16:33
假貨是在很多平臺上會出現的，eBay也不例外。那么，今天就來看看在eBay上買到假貨怎么辦？如何能避免在eBay上買到假貨？
如果在eBay上賣假貨，平臺會依據情節和影響的嚴重程度進行處罰，比如凍結賬號1個月或者3個月，凍結賬號資金，對正在銷售的商品進行限制銷售，甚至ebay賬號永久停封。當然，ebay也會參考店鋪總體的售假情況以及歷史信用等平時表現。
ebay可能會參考歷史信用，或者是看總體的售假情況，比如有100個在售商品，99個是假冒，肯定是沒得商量的!但又有這樣的情況，是初犯，通過懲罰帳號一段時間，比如凍結1個月等等限制。
eBay買到假貨怎么辦?
1、如果大家確定自己買到假貨的話，首先要拍下產品的一些細節圖和整體圖片，然后告知他們你的疑惑點，跟他們進行溝通。
2、溝通之后，看看賣家是否支持退貨退款。如果同意退貨的話，那么就可以直接將產品寄回給賣家，然后等他們退款就行了。
3、對于不同意退貨的賣家，那么買家可以通過eBay resolution center，向平臺反饋自己購買到假貨，需要申請退貨，然后客服就會針對你的問題給予解答。
4、如果是使用PayPal付款的買家，還可以通過PayPal開case，這種方法的話，一般賣家都會同意退貨退款的。如果一直不行就一直開，是非常有用的，但需要大家支付退回的運費。而且PayPal每個月還有10-15美金的退貨補貼，這樣是可以節省一定的退貨運費的。
如何避免在eBay上買到假貨?
1、看看店鋪的評價
買家在eBay店鋪購物之后，都是可以進行評價的，那么大家就可以看看店鋪及產品評價如何，如果差評比較多的話，那么就不要在這家店鋪購買了，風險還是比較大的。
2、產品的價格
大家可以搜索eBay上同一個產品的價格分布是怎樣的，如果一個產品的價格跟其他產品的價格相差太大，那么也是有可能是假貨，千萬不要貪便宜去購買。
3、是否有授權證明
雖然eBay對賣家沒有規定一定要品牌資質要求，但建議大家還是要看看這家店是否有品牌授權證明或者資質證明；一般有資質證明的話，是比較可靠的。
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（來源：跨境小師妹）
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