圖片來源:圖蟲創意
2023亞馬遜Prime會員日
促銷提報啟動!吹響備戰集結號
賣家可通過以下三種方式查看亞馬遜 Prime會員日的最新信息及提報標準:
?? 聯系您的賬戶經理獲取2023亞馬遜Prime會員日促銷活動提報指南PDF和賬戶經理講解直播鏈接
??查看亞馬遜注冊郵箱中近期來自后綴為@amazon.com或@sell.amazon.com的郵件
??賣家平臺促銷提報頁面
??路徑:賣家平臺>廣告>秒殺>創建新促銷
美國站:
https://sellercentral.amazon.com/merchandising-new/create
歐洲站:
https://sellercentral-europe.amazon.com/merchandising-new/create
日本站:
https://sellercentral-japan.amazon.com/merchandising-new/create#
作為年中重要的大促活動,每年的亞馬遜Prime會員日往往都會給賣家帶來“名利雙收”的正向效益。
??2022年,Prime會員在全球范圍購買了超過3億件商品,節省了17億美金,皆超過以往Prime會員日紀錄。[1]
??2022年的Prime會員日為迄今第三方賣家銷售業績最好的一屆。活動期間,以中小企業為主的第三方賣家銷售業績成長幅度甚至超過亞馬遜自營業務。[1]
??據Statista數據顯示,在2022年Prime會員日期間,有36%的美國消費者會為自己購買至少一款產品,17%的美國消費者會搜索特定品牌有沒有Prime促銷,12%的美國消費者會因Prime會員日的促銷(Deal)而嘗試購買新品牌。僅5%的美國消費者會在亞馬遜上看到折扣信息后,前往其他渠道進行購買。[2]
面對大促,點滴細節決定成敗。賣家們往往需要提前數月準備,抓牢備戰節奏、系統性規劃待辦事項,方能在大促中收獲成功!
今天,小編吹響??突破!2023亞馬遜Prime會員日??集結號,賣家們,速速行動起來!
基建&計劃制定階段
選品準備
??確認選品后,進行合規風險檢測,完成備貨計劃:
-使用免費合規工具“合規性參考CKP”,了解所選品類在銷售目的國的合規政策要求及其解決方案
-使用免費合規工具“管理您的合規性”,檢查在架產品是否存在合規風險,及時解決合規問題
物流準備
??持續優化庫存績效,關注庫存政策,保障旺季銷售庫存空間
??檢查庫容和商品入倉資格,合理規劃入庫商品數量
??做好商品打包/貼標等預處理工作,提供準確的箱內物品信息
??關注亞馬遜各站點FBA入倉截止時間,根據旺季物流形勢,選擇適當的物流方式、合理安排盡早發貨
*選擇安全可靠的承運商——亞馬遜推薦使用AGL或SEND,避免入庫延遲或拒收
??為FBA貨件及時填寫承運商名稱和追蹤信息,歐洲站點FBA貨件申請VAT
??自配送賣家可以提前完成線上發貨“購買配送”服務的初始設置,了解配送設置自動化(SSA)免費功能,避免旺季使用時出現操作問題
??新賣家查看新賣家入門大禮包/其他賣家查看Sandbox福利優惠領取資格,提前完成任務領取福利降低旺季銷售成本
流量優化
??關注賣家平臺的促銷推薦,Deal能報盡報!
??優化商品詳情頁:
-根據品類與季節需求,進行搜索關鍵詞優化,提升商品排名
-使用廣告、促銷工具為重點的旺季商品做好前期的流量儲備,積累產品口碑和評分
-使用“增長機會”確定商品Listing優化措施和優先排序
??銷量和價格維穩:做好對旺季主推新品、爆品的防護
品牌賣家準備
??加入Transparency透明計劃:
1)防假貨跟賣功能,避免可能的銷量和價格波動
2)盡早獲得“小藍標“,彰顯正品品質,提升Listing的轉化
??自查品牌侵權風險,并提前了解萬一發生被侵權后的申訴流程
??開啟Vine計劃,獲得更多高質量評價,提前預熱,口碑營銷,助力高效轉化
起跑加速階段
物流準備
??關注承運商物流信息,確保在亞馬遜各站點FBA截止入倉時間前完成入倉
??此時尚未發貨的賣家優先考慮空運等較快的物流方式,亞馬遜推薦使用SEND空運
??持續優化庫存績效,關注庫存政策及IPI考核情況,保障旺季銷售庫存空間
??自配送賣家密切關注配送績效,確保旺季期間銷售權限;合理增加客服配置,確保旺季買家咨詢信息得到有效答復以提高成交率。及時調整時效設置,確保旺季自發貨配送時效準確性,亞馬遜推薦使用配送設置自動化(SSA)免費功能
??新賣家查看新賣家入門大禮包【FBA入庫優惠】福利,其他賣家查看亞馬遜物流新品入倉優惠計劃(Sandbox)【免費倉儲】福利優惠領取和使用進度
流量優化
??確保在Deal提交關閉之前,有推薦Deal的商品能報盡報!
??及時查閱郵箱,關注提報的促銷是否有被取消風險,并及時檢查調整
??持續優化商品詳情頁,使用廣告、促銷工具、站外引流等工具為重點的旺季商品做好前期的流量儲備,積累產品口碑和評分
-對即將到來的促銷提早進行站外引流規劃并加入亞馬遜品牌引流獎勵計劃(Brand Referral Bonus)以獲得獎勵,提高營銷活動的投資回報率
- 新賣家查看新賣家入門大禮包【Coupon, 廣告】優惠券領取及使用情況
- 使用“增長機會”重點關注“高價值(HV)”標的商品Listing
??檢查賬戶健康,若有違規及時申訴,提高AHR分數加入賬戶狀況保障計劃(AHA)獲得免死金牌,避免下架或賬戶暫停
品牌賣家準備
??持續優化品牌旗艦店和A+頁面,累積粉絲,提高轉化率:
-使用帖子(Post)在促銷前增加品牌的認知度,對促銷的重點款式進行提前宣傳
-通過在首頁添加促銷商品視頻、可購物圖片和促銷子頁面來持續優化品牌旗艦店
-通過管理您的實驗(MYE)進行A/B Test,優化A+頁面,使用最佳版本提高轉化
-使用高級A+頁面,通過視頻更生動地展示產品
大促沖刺階段
物流重點
??關注承運商物流信息,確保在亞馬遜各站點FBA截止入倉時間前完成入倉
??自發貨賣家密切關注自身配送績效,確保旺季期間銷售權限,亞馬遜推薦使用“購買配送”服務發貨
??自配送賣家需了解退貨政策,根據需要提前購買退貨保險或查找跨境退貨服務商
??查看亞馬遜物流新品入倉優惠計劃(Sandbox)【品牌銷售額返還】福利優惠領取和使用進度;最高平均10%返還用于抵扣FBA配送費
運營重點
??有一定規模的賣家建議在公司內部進行大促預演,明確各團隊職責和流量,避免大促發生混亂
??及時查閱郵箱,關注提報的促銷是否有被取消風險,并及時檢查調整
??檢查賬戶健康、促銷活動、商品詳情頁、廣告健康狀態
品牌賣家重點
??通過亞馬遜品牌引流獎勵計劃(Brand Referral Bonus)獲得獎勵,針對促銷優化品牌旗艦店(Store),讓站外導入的流量能夠被更好地承接
??使用管理您的買家互動(MYCE)提前發送促銷推廣郵件給到粉絲和復購買家,加強互動促進復購
??通過品牌分析(ABA)數據看板,優化關鍵詞設置與投放策略
??加入Transparency透明計劃:不要放過售后營銷陣地,用好TR的掃碼頁面,吸引更多品牌粉絲和復購
復盤階段
??進行大促后庫存管理,根據產品策略進行合理清倉或補倉(新賣家可查看亞馬遜物流新品入倉優惠計劃(Sandbox)【免費退貨,免費清貨或庫存移除】福利優惠領取和使用進度)
??復盤Prime會員日表現,制定并完成下半年新品上架與審核,保證合理庫存,為新品推廣做好準備
??自配送賣家需了解退貨政策,根據需要加入官方退貨計劃(退貨服務商提供計劃)查找跨境退貨服務商
??促銷提報相關??
今年什么時候舉辦亞馬遜Prime會員日?
亞馬遜尚未正式公布2023亞馬遜Prime會員日的日期,請關注亞馬遜官方渠道(微信公眾號、郵件等)獲取最新通知,亞馬遜將盡快提供最新信息。
今年剛剛上線的新賣家,是否能參加亞馬遜Prime會員日促銷活動?
當然可以。亞馬遜Prime會員日的促銷分為不同類型,對商品的資質要求也各不相同。對于計劃參加今年亞馬遜Prime會員日的新品,建議至少提前三個月進行ASIN創建與審核,盡快上架。即使沒有獲得Deal推薦資質,也建議盡快提報優惠券和Prime專享折扣,優化自己的排名,爭取在旺季流量中獲取一定的曝光量。
新興站點的亞馬遜Prime會員日申報信息從何處獲取?
亞馬遜新興站點(澳洲站、新加坡站、阿聯酋站、沙特站、印度站等)的亞馬遜Prime會員日促銷提報信息將陸續和賣家溝通。如果您想了解相關詳情,建議新興站點的賣家聯系賬戶經理或查看官方郵件。
為什么我沒有亞馬遜Prime會員日促銷(Deal)推薦?
無論是平時還是旺季大促,Deal促銷推薦是由系統根據ASIN的表現進行自動推薦的,賣家可以在賣家平臺(??路徑:賣家平臺->廣告->秒殺->創建新促銷)查看自己是否有ASIN被推薦。
Deal推薦每周更新,如果您暫時沒有看到Deal推薦,也不用焦慮,建議每周定期查看,一旦看到Deal推薦,建議能報盡報。
同一個ASIN是否可以在同一時間段使用多種促銷?可否疊加使用?
在亞馬遜Prime會員日大促提報開放階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定后,建議賣家考慮時間排期、商品利潤等多方面因素做些篩選。
建議同一ASIN在同一時間只使用一種促銷工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。
提報活動后賣家還可以對價格進行調整嗎?
可以對價格進行調整,但要求不高于系統推薦的最高活動價格,否則將影響活動運行。
如果促銷已經處于進行狀態我還可以修改價格嗎?
當大促秒殺處于“正在進行”狀態時,請不要調整商品的活動價格。擅自調整價格可能會造成系統問題導致秒殺無法繼續進行,并造成先前已購買該商品的消費者有較差體驗,引發客訴等風險。
現在如何提報亞馬遜Prime會員日的優惠券?
待亞馬遜官方宣布2023亞馬遜Prime會員日日期后,至賣家平臺根據日期設置優惠券。
申請了促銷的商品是否可以更改商品變體?
不能。對于包含變體的促銷,避免在該變體系列中創建或分配新的子ASIN。這樣會導致亞馬遜針對新的子 ASIN 對現有促銷進行重新驗證,從而造成該促銷被暫停或取消。
??FBA入倉及物流相關??
FBA入倉截止日期該如何解讀?晚于截止日期入倉的庫存是否能入庫?
FBA倉庫不會區分該貨物是亞馬遜Prime會員日的活動庫存還是一般庫存。設置入倉截止日期是考慮到,相較于日常,大量賣家會集中性地為亞馬遜Prime會員日準備更多的庫存,集中發貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢,導致錯過亞馬遜Prime會員日活動。
建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨,晚于該日期入倉的亞馬遜Prime會員日商品,仍可以入庫,只是無法保證及時參加您所提報的Prime促銷活動。
在旺季到來之前,我該如何進行庫存空間管理和優化?
對于亞馬遜物流(FBA)的賣家而言,為了防止出現倉儲被限制,商品無法入庫的情況,賣家們要抓緊時間提高IPI分數,或提前申請額外倉儲空間,避免由于倉儲空間限制,影響您的旺季入庫,或者導致超量倉儲,產生高額倉儲超量費。
您也可以參照庫存績效控制面板(??路徑:賣家平臺>庫存規劃>績效)的建議,如提高售出率,減少冗余庫存,或者修復無在售信息的亞馬遜庫存,提高庫存績效指標分數。
入倉貨物有什么注意事項?
FBA商品入倉前,請遵循5大黃金入倉法則:
檢查 FBA 商品入倉資格;
匹配并完善商品信息;
做好商品預處理工作;
提供準確的箱內物品信息;
規范化貨件,安全運輸。
數據來源:
[1] Prime Day 2022 Press Release
[2] Amazon Prime Day shopper experiences in the United States during Prime Day 2022, https://www.statista.com/statistics/1039557/amazon-prime-day-shopper-experiences-usa/?locale=enImage by Freepik
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(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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