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2023-03-30 14:52
為什么我的TikTok短視頻播放量很高，但就是不出單或者出單轉化率很低呢？這應該是很多跨境人的疑惑，今天我們就從選品和運營兩大層面來講講，如何提升帶貨出單的轉化率。
從我們近百位TikTok賣家學員和代運營團隊的帶貨運營的案例復盤總結來看，基本上都是下面兩個環節出現了問題：
1、選品層面
1.視頻內容光博眼球，產品本身沒有實用性，
2.產品比較敏感、物流成本高，客單價高，
3.產品侵權，平臺審核無法上架。
2、運營層面
1.獨立站落地頁裝修設計不專業，
2.產品上架不及時，視頻爆了，沒有轉化承接，
3.評論區沒有及時管理，引導意向客戶下單，錯失銷售商機。
接下來，我們針對以上的每個問題，逐個舉例給大家一一拆解，希望能對大家的TikTok運營之路有幫助。
（1）視頻內容光博眼球，產品本身沒有實用性
這是一個搞笑搞怪類視頻，一般這類的視頻在TikTok上都擁有很高的播放量，但是轉化價值極低。
就好比這個視頻里面的塑料香蕉，視頻播放量在90W+，3000+點贊，客單價在16.9美金。
售價適中的玩具，但是銷量卻為0。這種產品只適合在朋友聚會中惡作劇使用，試問有幾個外國人會特意花錢買這個玩具去天天捉弄朋友？
產品本身的使用價值幾乎沒有，所以銷量慘淡也是可以預見的。
這個面條機的視頻有1200W+的播放量，60W+的點贊率，在國內確實是一個爆品，但將這套打法移到國外卻未必好用了。
評論區的大多數外國人都說：“這個產品是挺有趣的，但是我買回去也用不了幾次，因為平時也很少吃這種面條.....”
飲食文化的差異，再加上產品售價過高，高達125美金的售價（并非是商家不想降價，主要是物流成本就占據了一半，價格下不來），還有額外加上專門適用于歐美國家110伏的電壓轉換器成本，在國外根本賣不動。
（2）產品比較敏感、物流成本高，客單價高
這個視頻有1500W+的播放，25W+點贊，客單價為79美金，但是最終沒什么人買，你知道是什么原因嗎？
像是視頻中展示的這個紙巾槍，因為是槍械外形，在過海關的時候很容易被判斷為危險品，所以走常規的物流渠道是發不出去的。
當然也可以走特殊物流渠道，但是成本很高，將物流成本加到產品定價里面后，基本上就沒有市場競爭力了。
（3）產品外觀侵權
這個口紅的視頻擁有580W+的播放，19W+的點贊，產品外形也符合新奇特，但是依舊賣不了，你知道是什么原因嗎？
因為這個口紅的外觀侵權了某果的耳機造型了，TikTok平臺審核產品時，就直接不給通過，不讓你上架。
所以各位賣家朋友們，選品時一定要注意侵權這點，國外很看重版權這個事情，不然你只會白折騰了一圈。
（4）獨立站裝修不專業
這種簡單粗暴的獨立站，如果你是消費者，你第一眼會是啥感覺？釣魚網站？割韭菜的？隨時會跑路的那種？
這種裝修隨意的獨立站，只會讓用戶沒有一點安全感，更別想從用戶口袋里掏錢了。
曾經在我們跨境圈曾遇到一個案例，一個TikTok的新手賣家，在裝修獨立站的時候居然是用中文來裝飾的，結果可想而知了，老外點進去根本就看不懂，流失率非常高。
這位商家朋友付費推廣做的100W+播放量的視頻流量也就這么浪費掉了。
還有這種銷售政策都沒有的......甚至有連物流發貨都沒有設置的，這都是很低級、很低級的失誤。
請各位賣家朋友們一定要注意了，國外和國內是完全不一樣的銷售環境，他們很注重銷售政策、物流發貨政策等，如果都不設置，是很拉低用戶對品牌好感度的。
（5）產品上架不及時
還記得風靡一時的韓劇《魷魚游戲》嗎？這條視頻也是很好抓住了這個電視劇的熱點的，當時視頻一放出來，不到幾天的時間就有3000W+播放量，250W+點贊，但依然沒賺到錢！
主要是這個賣家朋友沒有及時上產品鏈接，錯過了轉化訂單的黃金時段，這么大的流量，就這么白白浪費掉了。
（6）評論區無管理，引導購物不及時
如果你認真看過我們號內的文章，你就會知道評論區營銷的重要性。
維護TikTok視頻評論區，主要是以下目的：
1. 獲得推薦，增加權重。
2. 在評論區獲取創作靈感。
3. 幫助系統判斷賬號質量。
4. 有助于提升帶貨轉化。
一個優質的視頻很重要，它可以給創作者帶來更多的曝光量。
同理，一個優質的評論區直接決定了購買轉化率，一條成功的帶貨視頻里面，更是離不開對評論區的包裝。
所以，我建議每一位TikTok創作者，最好回復帶貨視頻里的每一條評論，因為一條評論就是一條轉化商機，還能給你帶來更大的曝光量。
這個視頻有1300+評論，里面有近200條詢問產品購買、詳情的，都是很好的銷售線索，但很遺憾，由于當時創作者沒有及時回復引導下單，這樣的流量就白白浪費掉了。
Tiktok視頻有播放沒有訂單轉化或訂單轉化率低的案例、各種不同的場景還有很多，文章篇幅有限就分享上面一些我們在實際運營過程中最常發生、最容易犯錯的幾個點，拋磚引玉給大家借鑒參考，避免采同樣的坑，在Tiktok電商帶貨上這條路上可以少走一些彎路。
其實不管是Tiktok還是獨立站或亞馬遜等第三平臺，選品都是最為核心的環節。在Tiktok上，你的選品決定了你的視頻素材、視頻素材決定視頻內容是否能獲得平臺流量，然后才是結合運營，是否能產生成交轉化，是有一套完整的標準化流程的。
（來源：K哥聊出海）
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