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2023-03-29 16:54
為什么聊這個話題，主要是因為最近很多人因為測評被封店，同時昨天官方發布了一則通知，加強監管及制裁評論造假行為。
其實很早之前，我們就跟大家說過，測評這個行為在任何平臺都是有風險的，但卻又是必須存在的，亞馬遜如此嚴打評論作假，測評依然源源不斷，這是由平臺流量的權重機制所決定的，測評有利于提升流量權重，賣家自然趨之若鶩。
那么Coupang一樣如此，我們先來看看Coupang昨天發布的通知：
【商品評論對線上購物平臺而言尤為重要，是影響消費者購買決策的重要因素之一。評論造假可能會誤導消費者對商品質量及性能產生錯誤的認識，不僅會妨礙或可能妨礙酷澎業務，也是一種妨礙市場競爭者公平競爭的嚴重違法行為。
介此，為了打造值得顧客信賴且合法的網絡購物環境，酷澎將從以下方面加強監管及制裁，請予以關注，以免違反相關規定。
<監管及制裁對象>
- 通過社交網絡服務及平臺等召集第三方并以報酬為代價使其撰寫評論等，涉及評論造假行為的賣家
- 綜合考量多次且反復上傳好評、評論內容及上傳次數等時，被確認與相應消費者有關聯，且被合理懷疑與其有經濟利益關系（報酬授受關系）的賣家
根據“Marketplace服務使用及銷售條款”及“商品評論、商品咨詢及賣家評論運營政策”，賣家若違反上述事項，不僅相關評論會被隱藏，還可能導致其賬戶資格停用及注冊商品停售，請務必知悉?！?/font>
在通知中，我們可以看到，Coupang認定的造假對象其實就是我們通常所說的“刷單”行為，利用第三方服務商下單并代寫好評，尤其是多次被發現的情況。
那么，從這里面我們需要注意的是：
1、近期測評可以適當緩一緩；
2、沒有絕對安全的測評，除非你是找自己的韓國朋友下單，因為服務商的賬號肯定是會有反復使用的情況，那么就有可能被平臺風控系統發現并做好標記，那么這種情況下，你是不可避免會被發現，至于你一直沒出問題，那只不過是平臺睜一只眼閉一只眼罷了！
所以說，測評都有風險，只是相對來說風險有高有低！但是只要被抓，那都是100%！如果非要追求絕對安全，那就是自己找韓國朋友下單，還得是有個人清關符的韓國朋友，別冒用他人的，當然這種也就適合偶爾做點人工干預的小賣家！
（來源：跨境365）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
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