2015年是中國跨境電商的轉型年，全渠道營銷的時代已經來臨，通過多渠道布局占領全球市場，精細化運營提升銷量已經成為眾多賣家殺出重圍的不二法門。

4月17日下午，全球領先的跨境電商解決方案提供商ChannelAdvisor暢路銷在深圳舉行“多渠道布局全球市場，新平臺贏取跨境先機”跨境電商峰會，會上ChannelAdvisor暢路銷大中華區總經理黃健、亞馬遜全球開店華南區商務拓展經理蘇家宇、全球速賣通賣家運營高級經理Tiger以及華農百靈電商柯歡歡就跨境電商市場機會以及平臺2015年策略方面帶來精彩分享，雨果網作為本次大會的唯一支持媒體，全程參與了盛況并將其中的精彩內容進行整理，以饗各位。

多渠道做跨境電商，真正做到貨通全球

說起跨境電商平臺，能娓娓道來的就是亞馬遜、eBay、速賣通、敦煌網和Wish，但是除了這些，大家還都知道哪些平臺呢？ChannelAdvisor暢路銷中華區執行總裁黃健James在會上指出，“現在大多數跨境電商賣家都集中在亞馬遜、eBay、速賣通等平臺上做銷售，其實他們失去太多機會，這是非?？上У摹２还苁窃诿绹€是歐洲，無論是電商平臺何種規模的交易量都可以看出，市場機會是非常大的。現在大多數的賣家最多都只操作3-4個核心平臺，我們應該把雞蛋放在多個籃子里”。下面小編就來具體分享下，James推薦給賣家的新的市場機會：

1、Newegg：成立于2001年，有2200萬用戶，品類主要集中在3C、珠寶和家居。平臺上的消費人群集中在18-45歲，以男性消費者為主。

2、樂天 Rakuten：成立于1999年，有7000萬用戶，超過一半是日本人。品類主要集中3C 、體育用品、家居和園藝。消費人群集中在25-51歲的高收入人群。在搜索、社交媒體等領域，日本本土企業不敵西方的谷歌和Facebook，但在電商領域，來自本土的樂天市場卻是獨占鰲頭，亞馬遜次之。

3、西爾斯Sears：成立于2013年，是個比較傳統的平臺。消費群體主要集中在中老年人，以女性為主。品類集中在3C、CSA、汽車、家居。

4、Mercado Libre：覆蓋巴西、墨西哥、南美市場。在2012年，這個平臺幾乎壟斷巴西市場。消費人群主要集中在18-34歲。

5、Jet:很多人說這是第二代的亞馬遜，在Jet上，平臺不向賣家收費以及刊登費，它是向消費者收費的。

相信看到這里，賣家心里會生出一個問題，那就是市場雖好，但如何快速入駐呢？ 現在幾乎都是一個平臺一個團隊，多平臺不是要多個團隊？ChannelAdvisor暢路銷電商平臺已成功能夠無縫對接全球數十家主流電商平臺，包括Amazon、eBay、Newegg、Sears、Trade Me、Rakuten、LA REDOUTE、Mercadolibre等，暢路銷倡導的是“中心庫存”概念，一個平臺統一管理所有產品和銷售。

賣家運營技巧：“開發+SNS推廣”組合拳出擊

全球速賣通賣家運營高級經理Tiger在會上跟我們分享速賣通平臺上一位特色賣家的成功秘訣。這個賣家主要是經營速賣通巴西站，通過巴西國家店鋪模式的探索成功經驗沉淀，公司開始以不同地區或國家風格來劃分不同運營小組，以產品為核心從買家定制需求到深度挖掘買家需求，到激發買家需求。

公司的風格小組主要是負責找到這個國家的風格產品（開發）、美工、發布、營銷（SNS推廣）、運營、下單生產；客服、打包發貨由公司統一支持，小組成員收入與業績掛鉤，目前這個公司已經有10多個風格小組。在2014年9月他們把巴西站的模式復制到俄羅斯，通過一個月的時間俄羅斯單店交易額達到20萬美金?！八麄児境晒Φ囊粋€重要因素是有供應鏈的優勢，這個就可以保證開發的產品能迅速上市，而且還能保證利潤。”Tiger指出。

該公司在SNS推廣上，一方面是把公司的產品宣傳給消費者，另一方面也通過SNS收集買家需求，把他們在SNS分享的相關信息體現在產品設計上。同時，SNS渠道的推廣也會結合平臺活動一起，增加活動產品的曝光機會。

同時Tiger也指出，2015年速賣通在業務、平臺策略上，主要是走外貿貨、品牌貨、國貨精品路線。預計在今年5月份會有一個具體的中國好賣家助力計劃會開放給平臺賣家。另外在國家站方向上，速賣通也不只局限在巴西、俄羅斯等所謂的“屌絲”國家，平臺準備向“高富帥”國家進軍。

會上，亞馬遜全球開店華南區商務拓展經理蘇家宇就亞馬遜運營上特別指出，英國、德國、法國是前三大的歐洲站點，另外小眾市場，西班牙和意大利都可以去看。歐洲整體就是一個機會，現在亞馬遜平臺支持注冊一個賬號就可以同時覆蓋五個國家。另外華農百靈電商中心的柯歡歡表示，做亞馬遜平臺，要注重知識產權保護，一定要去注冊一個牌子，這樣才能在被跟賣的時候維護自己的利益。（文/雨果網 邱美紅）