齋月，是穆斯林教徒們最重要的節(jié)日之一。在齋月期間，穆斯林教徒們會進(jìn)行齋戒、祈禱、閱讀《古蘭經(jīng)》、做慈善等活動。除此之外，他們也會舉辦開齋聚餐、“電影之夜”等活動。

在齋月期間，數(shù)百萬信徒們的生活方式將會發(fā)生極大的改變，其中一項改變便是信徒們會在禁食之前，即是凌晨3點半左右起床進(jìn)行他們的第一頓飯，稱為 Sauhar。

吃完飯后（大概凌晨四點左右），他們就會開始其他活動，其中也包括用手機、電腦等移動設(shè)備在各個電商平臺上進(jìn)行購物。根據(jù)RedSeer Consulting發(fā)布的一份關(guān)于中東和北非電商的市場報告《2022年齋月電子商務(wù)報告》，通過這份報告我們可以了解到，在2022 齋月電商總銷售額達(dá)到了62 億美元，同比2021年增長40%。

由此可見，齋月其實也是一個重要的購物節(jié)。因此大家對齋月期間消費者的消費心理行為習(xí)慣的研究也是必不可少的，只有了解了消費者的消費心理行為習(xí)慣，我們才可制定出合適的戰(zhàn)略去吸引更多的消費者進(jìn)行購買。

首先，全和悅帶大家先從類目方面著重看看消費者們在齋月期間會偏愛于購買什么產(chǎn)品。

1、 食物：雖然在齋月期間，穆斯林教徒們需要齋戒、禁食。但是很多家庭并非如此，他們在經(jīng)歷了一天的禁食后，晚上會在家里大吃大喝。大部分教徒也會選擇在節(jié)前就開始囤貨了，囤貨產(chǎn)品包括各種食物以及必用的餐具等。

2、 服裝：服裝在齋月期間也是非常重要的，各種各樣的服裝廣告和促銷活動非常常見。所以服裝類目的賣家們，在此期間，也應(yīng)緊緊抓住消費者的購物心理和消費習(xí)慣，爭取在齋月期間也讓自己的銷售額達(dá)到一個小高潮。

3、 珠寶：在中東的許多地方，珠寶不僅僅是配飾，也是一種投資，并且他們在齋月期間，也會送珠寶給他們的朋友們。因此在齋月期間，珠寶折扣也是十分常見。4、電子產(chǎn)品：鑒于近年來，手機和平板電腦等電子產(chǎn)品在整個穆斯林世界中已非常流行，并且也起到一定的地位象征作用，所以齋月期間也是消費者購買電子產(chǎn)品的常見時間。一般來說，主打電子產(chǎn)品的賣家朋友們可以在此期間多為買家們提供一些折扣活動。除此之外，電信供應(yīng)商通常也會通過話費套餐的折扣或提供額外的津貼來吸引更多的買家去消費，這也會使得更多消費者購買電子新設(shè)備。

那么看完熱銷類目后，我們接下來來看看消費者在購買產(chǎn)品的時候，心理活動通常是怎么樣的呢？

1、對于產(chǎn)品的功能和包裝等是否是市場上最新的，這是41%的沙特消費者在購買家居和園藝產(chǎn)品時和39%的沙特消費者在購買電子產(chǎn)品時會重點考慮的。

2、 對于美容產(chǎn)品，43%的消費者會將購買美容產(chǎn)品作為個人獎勵，在這其中的36%的消費者會優(yōu)先考慮此產(chǎn)品是否含有害成分。與此同時，30%的消費者在購買時尚類產(chǎn)品的時候，希望他們購買的品牌是具備多樣性和包容性的。

3、 穆斯林教徒在購物過程中非常注重購物體驗，但據(jù)研究表明，沙特有約三分之二的消費者在齋月期間遇到了網(wǎng)上購物體驗的問題。例如，25%的消費電子產(chǎn)品購物者和23%的美容產(chǎn)品購物者表示很難找到獨立的產(chǎn)品評論。與此同時，20%購買消費電子產(chǎn)品的消費者和 21%購買家居和園藝類產(chǎn)品的消費者遇到在線注冊或登錄問題。因此消費者購物體驗度，也是我們賣家朋友們需要重點去完善的。

4、 穆斯林教徒在購物期間，發(fā)貨時效以及產(chǎn)品的性價比也是他們重點考慮的購物因素。據(jù)研究表明，84% 的沙特購物者表示，他們對零售商的忠誠度都比較高，但如果該零售商讓他們有一次不方便的購物體驗，那么他們就會考慮換其他零售商；另外也有42%的消費者表示，發(fā)貨速度是他們選擇新品牌，新的零售商或者平臺的重點考慮因素。

因此Google搜索和YouTube是我們進(jìn)軍沙特市場非常需要重視的兩種營銷方式。而且值得一提的是，一項研究表明，在沙特阿拉伯等國家/地區(qū)，齋月期間，社交媒體使用率最高的時間是凌晨 12 點至凌晨 3 點。

全和悅阿聯(lián)酋國家經(jīng)理和沙特國家經(jīng)理均表示，阿聯(lián)酋市場和沙特市場未來可期，現(xiàn)階段各個中東電商平臺也都有齋月大促，因此建議賣家朋友們要根據(jù)新興市場的物流情況進(jìn)行備貨，空運頭程和海運頭程結(jié)合，必要的時候使用海外倉中轉(zhuǎn)平臺倉庫的服務(wù)。

封面圖源 | 圖蟲創(chuàng)意

（來源：叫我趨勢菌）

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